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进口税补贴+$20美金额外优惠券!PostPony全新邮寄线路:美国邮寄中国大陆无进口税 ! 去购买

更新于322天前

已过期PostPony全新邮寄线路:美国邮寄中国大陆无进口税 !

进口税补贴+$20美金额外优惠券!
  • PostPony邮差小马最新推出香港邮政线路Hong Kong Post 关税补贴+$20美金额外优惠券
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声明:HongKong Post香港邮政线路是美国中国大陆的线路收件人地址只能是中国大陆的地址,途径香港,投递包裹时请拿去UPS门店投递即可。点击此处计算邮费>>

 

一.什么是HongKong Post(香港邮政)?

 

1. Hongkong Post(香港邮政)是邮差小马PostPony联合UPS推出的美中邮寄关税补贴线路

 

所谓关税补贴即是:为了节省客户朋友邮寄包裹的总体运费,邮差小马PostPony会根据中国海关的相关规定,对包裹进行合理拆包,让你邮寄的包裹能顺利通过海关,如果产生关税,则由邮差小马PostPony贴付。

 

2. 运输方向

 

美国(UPS揽收)→香港(香港邮政协助清关)→中国内地(中国邮政负责派送包裹)

 

3. 重点提醒

 

a. 裹到达我们转运仓后,在转单之前,我们需要先进行这两个步骤:一、核重、拆包;二、审核海关信息。这两个步骤是为了确保你的包裹能顺利通关。中间处理的时间可能需要2个工作日左右

 

邮寄品分类:请戳链接查看>>

禁运品:请戳链接查看>>

 

b. 只有一个小包裹,请找个小箱子把东西打包,把运单贴在小箱子上,然后再找个大一点的箱子把刚刚打包好的小箱子再次打包,再把转运单贴在这个大箱子上。切记不可同时把两张运单贴在一个箱子上。

 

注意:无论大、小箱子,不要有任何其他快递的标识、任何产品标识或者任何多余字样。

 

c. 如果包裹被海关检查到,你会收到如下图所示的短信。收到短信后,请按短信提示到这个网址:进行申报,申报信息提交后,所需的税款会由邮差小马PostPony支付

 

d. 如果出现退运的情况,邮差小马PostPony会根据你的需求重新打包发走或者寄回发件人。

 

二. 如何创建Hongkong Post(香港邮政)运单


1. 登录官网,创建运单     点击注册>>

 


2. 选择运营商,点击“Hongkong Post(香港邮政)”

 


3. 填写发件人、收件人信息


温馨提示:收件人姓名、详细地址须填写中文,电话须是手机号码。


4. 填写包裹信息


温馨提示:包裹重量不能超过20磅,单边不能超过27英寸。



5. 点击“试算运费”,选择邮寄线路

 


6. 填写海关信息


温馨提示:多件物品,请点击“继续申报物品”。“物品分类”时请点击下拉列表,选择相应的物品名称,填写“物品描述”,如“物品分类”选衣着时,在“物品描述”时填写具体的物品名称,如:鞋子,物品描述:XX运动鞋。如:T恤,物品描述:XXT恤,如:裤子,物品描述:XX裤子。另外,单个包裹的海关申报价值建议不要超过300美金,请客户朋友如实申报物品的价值。Hongkong Post(香港邮政)线路的禁寄物品,请点击这里。


7. 支付


温馨提示:点击“支付”,请看清“提示”后,再确定。

 


8. 支付运费


温馨提示:邮差小马PostPony支持余额、信用卡、支付宝、微信和PayPal五种支付方式。

 


9. 打印运单


温馨提示:如果只有1个小包裹,点击“打印运单”即可;如果多个小包裹,点击“继续创建运单”。


10.打印出来的运单如下图

 


三. Hongkong Post(香港邮政)线路的注意事项

 

1.重量上

 

  • 小包裹重量:不能超过20磅;因最近中国海关的规定,建议近期邮寄的小包裹不要超过5Kg(11磅左右)最好。
  • 大包裹重量:不能超过70磅,超过部分会增收$11-$150附加费用。

 

2.尺寸上

 

  • 小包裹:单边不能超过27英寸,最长边加其他两边周长不能超过2.1米(83英寸左右)。
  • 大包裹:最长边不能超过48英寸或者第二边长不能超过30英寸。

 

3.打包上

 

  • 打包用的纸箱不能使用易破损材质,使用之前请检查纸箱是否已遭损坏。纸箱上不能有其他快递公司的字样,不能有危险物品的字标。
  • 打包用的胶带请尽量使用透明胶带。多个小包裹单独打包,不要用胶带把它们缠在一起。


4.运单上

 

  • 收件人姓名不能填写“某某先生”,“某某小姐”,不能使用英文、特殊字符,电话必须是手机号码。
  • 寄往同一收件人、地址和电话,每天限发3个小包裹,如果超过数量,实际发货时间会有所顺延。

 

举例:你邮寄5个小包裹给同一个人,那前面3个小包裹会正常发货,后面2个小包裹会延后发货。

 


5.保险、海关申报上

 

  • 目前Hongkong Post(香港邮政)线路不支持保险,如果包裹价值较高,物品贵重,建议选择其他传统线路。
  • 单个小包裹的海关申报价值建议不要超过300美金。如果超过300美金,邮差小马PostPony会根据中国香港海关的相关规定,进行合理拆包处理。

 

温馨提示:请客户朋友如实申报物品的价值。


6.投递上

 

  • 如果拿去UPS门店投递,请记得创建并打印转运单
  • 如果拿去转运仓投递,请记得创建转运单,且确认转运单时,在“转运方式”处选择“自行投递到转运仓”,无需打印转运单,直接拿去转运仓即可。目前转运仓的地址设在加州,详细地址请查看转运单。


7.禁寄品上


重点提醒:禁止邮寄奶粉、生鲜(生的、不能直接食用的或未经任何加工的生鲜食品:如海参、花旗参、燕窝等)、打火机、含药物成分的保健品(如:处方的,需医师指导方能食用的)、手机(如:iPhone手机等)、画作(如油画等)、电器(如吸尘器等)以及文件、书刊、杂志、CD唱片。

 

关于用户最为关心的几个问题

尊敬的PostPony邮差小马用户:

您好,非常感谢您对PostPony邮差小马的支持,PostPony邮差小马认真对待每一位用户,鉴于用户反馈的问题,PostPony邮差小马在此作相关解答,希望能解除您心中的疑问,如有其他疑问,请直接在PostPony邮差小马的官网右下角找Live Chat,谢谢您的理解与支持!

1、为什么您的PostPony邮差小马账号会无缘无故被扣款?

答:您好,导致您的PostPony邮差小马账号产生扣补的原因有以下几个:

第一,您在PostPony邮差小马在线打印过FedEx或者UPS的运单,FedEx和UPS属于商业快递,包裹签收后会有账单更新,包含:燃油费,私人地址派送费等。账单更新后,FedEx和UPS官方会直接扣除,所以您的账号会被扣款。

第二,您可能有多个PostPony邮差小马账号,并且其中个别账号是负值,所以您在支付的时候,产生关联账号扣款。

当然,也有部分用户反馈说:那个账号是我朋友的,不是我的,凭什么我朋友的账号欠款,要从我的账号扣?就因为我帮朋友支付过?

答案是:是的,只要您的支付方式关联几个账号,系统会自认为这几个账号都是您的!

所以,为了防止这类问题产生,当您的朋友要求您帮忙付款时,您可以直接给他(她)转账,让您的朋友用他(她)自己的支付方式付款,杜绝产生关联账号扣款的情况!

第三,您在PostPony邮差小马创建运单时,填写的重量或者尺寸与实际情况不符,FedEx、UPS官方核实重量及尺寸后,会产生扣款。USPS的重量不符,可能会产生退运的情况。为了防止以上问题的产生,请一定要如实填写重量及尺寸!

当然,可能有用户说:如何确定官方称的重量一定准确?

答案是:这个问题以官方为准,您家的秤与官方的秤有误差,有多少误差,这个随机性较高!如果担心,建议您打包好后,拿去官方门店称重,再在PostPony邮差小马上打印运单即可。

2、您的包裹丢失了,怎么办?会赔偿吗?

答:您好,您的包裹丢失,有以下几种解决方案:

第一,如果您使用的是FedEx或者UPS,可以把包裹情况发送到service@postpony.com邮箱,PostPony邮差小马的客服会帮您向官方申诉,但需要您及时回复并填写资料,以便于尽快拿到赔偿,具体赔偿情况以官方为准。

第三,如果您使用的是USPS,您可以自行到USPS网站help中心file a claim,需要协助的话,可以找PostPony邮差小马的客服指导。

第四,如果您使用的是HongKong Post香港邮政,或者USPS Presort,在仓库期间产生的问题,您可以及时联系客服,请客服帮忙核实具体情况,以确定下一步赔偿事宜。

注意:提醒一下,如果是因为用户个人原因,或者海关原因,导致的包裹退回过程中产生的丢失和破损,官方一般不予赔偿和处理,PostPony邮差小马的客服会尽力协助您调查和处理!如果您购买了PostPony邮差小马的附加保险,在拿到官方赔偿后,PostPony邮差小马会根据官方具体赔偿情况,予以额外赔偿。

3、为什么您咨询的时候,客服不理人?

答:您好,PostPony邮差小马的客服值班机制如下:

PostPony邮差小马的客服有两班,具体工作时间,均以北京时间为准,不过中间倒班期间,大概有半小时左右的离线状态,您可以根据您的具体情况,选择合适的时间咨询。

另外,夜班客服值班期间,其他部门同事是正常休息的,有些售后问题无法处理,白班客服会在值班期间及时跟进并回复。

客服工作时间:
白班:09:00-18:00
夜班:01:00-09:00

4、您的包裹发出后,为什么一直没有物流信息更新?

答:您好,您的包裹没有物流信息更新,具体分为以下几种:

第一,如果是FedEx、UPS或者USPS直邮线路,可能是官方取走包裹后,没来得及上网更新,等待1-2个工作日即可;如果停留在一个节点后,长时间不更新,可以联系PostPony邮差小马的客服,按照丢失进行申诉处理!

所以,如果您距离门店比较近,建议您送到门店,看着工作人员扫描,以免因为漏扫描,导致没有任何物流更新的状况发生。

第二,如果是USPS Presort或者HongKong Post香港邮政线路,一般UPS将包裹运到仓库,仓库签收后,会在1-2个工作日内转单,转单后,统一交运!所以,物流信息更新比较慢,如果担心,中途可以联系PostPony邮差小马的客服确认包裹的具体状态。

5、您用USPS的First-Class线路寄包裹到中国,UA开头,为什么一直没有收到?

答:您好,First-Class线路出美国后,官方不提供物流追踪服务,无法定位包裹具体在哪儿,时效比较慢,官方时效3-7周 ,实际时效更慢。包裹一般送到距离收件人比较近的EMS门店,建议收件人到门店自取。收件人可不定期到门店询问包裹是否到达,以免产生不必要的误会。

另外,First-Class线路的包裹丢失后,官方不予理赔,不提供申诉渠道,建议贵重物品,不要选择First-Class线路,在PostPony邮差小马在线打印label时,请仔细查看网站提示!如果执意使用,后果自负!

PostPony邮差小马秉持着客户至上的原则,竭尽全力地帮助每一位用户解决在线打单以及邮寄中的麻烦,如有不便的地方,请大家理解与支持,谢谢!

PostPony邮差小马团队致上
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