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最新评论 111
:他们首页写的是满700-175 然后结果下面小字儿写的 满750-175 不知道这是想干什么
:好看～
:苦桃不是满减啊。只是85折。
:![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:还贵
:姐妹们有遇到过退款数额不对的情况吗？应该退我七十多实际到账只有二十，无语死了。online chat说他们查不了，只能看到已经processed了七十多的退款，不知道为什么金额不对。。。打电话也直说写个note，从此之后就杳无音讯了。。。
:请问，你是多久收到退款的？我的更离谱，明明FedEx没有送货，直接退货回Saks warehouse了，地址都不对的，第一次人家拒绝退款，理由是已经有人签收了，我又打电话去，让他睁开双眼看看寄到哪去了，还好遇到一个好的Rep，写了报告，马上批了，问题又来了，email上写10天内会收到，今天15 business day 了，还没有信，online chat说让我等。这服务差的，以后还是绕道走吧！
:我已经一个月多了还没收到退款。打电话好几次了，第一次说退款。等了半个月还没收到，又打电话就开始说要调查，问题是快递是寄丢了，快递就在半路上卡住了再也没有更新信息了。又不是delivered了然后丢了。是他们快递自己在半路丢了关我什么事，还和我说要调查然后一直不退钱。一千块被他们hold了一个月多了。气死我了😤。
:真的买不动了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:啊
:感觉折扣还可以
:完全不行好么，各种看得上的牌子都不参加
:它家app不知道什么情况 根本登录不上去 有时候点开就一直加载![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
:之前那个版本挺好用的，昨天还是前天升级之后就很慢了
回复 @二表妹zzZ:而且看不了order history
:算便宜吗
:买不动啦![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:要是250-50了再叠加ae卡是要三百吗还是250-50折扣完就算ae的啊
:信用卡刷的金额要超过250才会触发，所以折扣前要买300+
:Saks那边看到有人签收肯定不会退款的呀，它又不是神仙能知道就是你签收了，这个完全是快递的责任，既然丢了为什么会显示被签收？你就这么问快递看他们怎么解释。
回复 @会飞的小柠檬:最后再说一句，所有的都尝试过了，那就只有最后一步找信用卡，不过如果是国卡或者储蓄卡，那当我没说。我是务实派，对于我们买东西的人来讲，钱要回来或者订单收到才是最实惠的，光吐槽不解决问题是没用的，解决问题首先就要找到切入口，帮助有理有据去撕，再怎么不能接受这就是我的观点。你问在美国快递丢了找实体店有用吗？找实体店当然没用，你得找客服，找客服人家肯定会问你怎么证明快递丢了，那你就得给证据吧？而这个集美她不就是卡在这里了？因为快递和她说丢了，但是在tracking显示又是被人签收，那Saks客服肯定会说这显示的收到了呀，我们不管。那如果是这个集美要解决，是不是得追快递，你说丢了，那为啥状态是寄到被签收？你给我改，然后才能拿着这个依据再和Saks去撕，你不是要证据么？证据来了你们赶紧退钱，Saks在证据之前再推诿那就是它不讲理了。这就是一个车轮的过程，是很烦的，如果在美国，还好办，大不了拿着快递的寄丢的证明去找信用卡拒付。可是她在国内，估计也不是美卡，那不就没辙？这就是海淘的风险啊。Saks的快递是FedEx就是很烂的，遇到这种事怎么办呢？只能坚持自己追。一步一步做下去直到拿回钱。
回复 @不二冰菲:我买的很多了，这些店我都买过，你现在感觉就是有点和我杠上了，我回复这一次也就不回了没意思，你在哪里买跟我真的一毛钱关系都没有，我拿Saks举个例也只是说像它这样规模的店都买的不爽，其他的也不用买了，nm和Nordstrom、Macy都是它这一类的规模。讲真网上哪家店不被人抱怨？我还见过以前骂nm骂的飞起呢，Nordstrom客服我一直都觉得很好，以前还被人怼Nordstrom卖过期货呢，想起来那也是个海淘的，说Nordstrom人家可以给她退货但她要付国际运费。也是无语。不管再怎么说，这种店出了售后问题，就是要自己找到关键点，然后和她们坚持争，美国干啥事不是自己去争才有结果？我真心觉得在这里一起骂骂当然解气，但是问题解决不了有啥用？Saks它又不会少块肉，咱们自己的钱也不会飞回来，还不是骂完了该怎么办就怎么办，别告诉我最后实在没办法就不找信用卡了。其实大家都知道我说的这些步骤是对的，估计自己也都在这么做。不能因为我就事论事没有一起只顾着吐槽就来攻击我说我是Saks的人吧？言尽于此，我反正也和Saks一毛钱关系也没有，网上一张嘴，辟谣跑断腿，随便爱怎么想吧，没意思透了。
:这个网站真无语，快递包裹丢了，要求退款一个多月了不给退，一直说快递签收了，签收人是谁我都不认识，根本不是转运，我联系快递，快递都说包裹丢了，第五大道没联系他们索赔，我申请索赔没用，问题是第五大道他们就光查物流记录看到有人签收就拒绝退款，根本不联系快递公司，打电话过去都没用，垃圾网站
:同样问题.包裹被不知道谁签收了.打saks电话也是各种推卸责任.找fedex.fedex叫我找saks 找saks 叫我找fedex.一个多月了钱还没退给我.当时刷的是saks的信用卡.不受理.把我转去saks![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
上个星期打saks电话遇到神仙客服.说退给我.让我等.![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不知道这次能不能等到退钱.经验网购千万别用商家信用卡买.要是快递出问题了不管你的.如果是银行信用卡打个电话就搞定了.fedex真是黑自己签名.之前在neiman买了一条裙子.丢了显示被签收.搞笑的是这个fedex傻傻的签了我们公司隔壁白人依伯的名字.依伯4月份新冠去世了.我打电话跟neiman说这个不是我签收的.这个签收的人我认识不过已经新冠人没了.这个fedex乱签名.后来neiman退给我了.![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @kathy86:用的国卡。 银行账单都已经出了 我是寄到转运的 主要是已经一个月了 fedex的电话一直是ai 我之前打了几次沟通不了 今天saks让我去拿case no 我又打了半天终于连到人工……她说too late 然后我又听不懂了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
反正是说让我去找saks 可是我没拿到case no 找她们也没用呀
:好多都不打折。。
:有些不参加满减的好像是用下面那个美妆护肤的折扣码
:最近网页版一直无法登陆账号，求助大家怎么解决？换了不同浏览器、不同电脑、iPad都不行。
:Saks网页经常有BUG，你试试app登录看看
:想买的都不打折
:吸取上次的教训App忍着没更新，好家伙这回直接不更新不能用了。
:saks 怎么也打折了，不给礼卡了
:满减活动一直都有，和礼卡交错着来