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足不出户,超市搬回家 | 玩转Amazon Prime Now、Google Express 速递服务!
生活

足不出户,超市搬回家 | 玩转Amazon Prime Now、Google Express 速递服务!

晴天0919_ 晴天0919_
本文于945天前发布   944天前更新
粉丝原创

 “美国电商巨头亚马逊2017年6月16日宣布,以137亿美元现金收购Whole Foods,这是亚马逊历史上出价最高的一次收购行为。”-来自中新社。 

想了很久,决定以这条新闻开始这篇有点长的文儿。Amazon 的这一大收购行动惊呆了众人...据市场研究机构CIRP公布,美国Amazon Prime 会员的人数已经达到了惊人的8500万!而按照每人每年$99美元的会员费来计算,Amazon 一年的会员费收入就高达84.15亿美元

 photo via chicago crusader

Amazon Prime 最新会员费

Prime 会员的消费力惊人

据最新的2017年3月统计报告表明,Prime会员年均消费额可达1300美元,非会员则仅有700美元,Prime会员的消费力是非会员的近2

亚马逊Prime会员与非会员的平均年消费额 (美元) 

时间:2015年1月-2017年3月,来源:statista.com

想想自己每年在Amazon 上砸的钱还真不少,从生活用品到电子产品,从化妆品到服饰鞋履,大部分商品质量好、价格吸引人。更值得一提的是,Amazon 的团队培养了一批良心客服,服务态度一流,发邮件给客服15分钟内回复!遇到不满意的产品可以free return回去,收到有瑕疵的产品二话不说重新寄一个或者直接退款。

但目前Amazon 已经不再对出售的自营商品实行Price Match,新政策指出: "Amazon.com doesn't offer price matching".

良心推荐 Amazon Prime Now 

2017年的Amazon Prime Day (7月11日) 刚过,你是否已经加入了Prime 会员呢?Dealmoon 小编@爱做功课的Rain 写过一篇超实用的Prime 会员福利攻略《不止免费速递,教你全面玩转Amazon Prime》,错过此攻略损失十个亿!

其中,Rain 提到了2014年底Amazon 推出的“1-2小时就能到货的Prime Now”服务,身为Prime 会员多年的我一定要试试这福利!而作为Prime Now 最大的竞争对手,Google 早在2013年就推出了Google Express 送货上门购物服务。

为了能更好的对比速递服务哪家强,我在Amazon Prime Now 和 Google Express 各下了一单。下面就让我们一探究竟,到底1小时速递靠谱吗?Amazon 和 Google,哪家的购物体验更好?哪家的东西更便宜?哪家的覆盖地区更广?哪家的速度更快?......

 photo via Twistity.com

购物体验 Amazon Prime Now

1. 打开网页 https://primenow.amazon.com,首先查询Prime Now 是否覆盖您的地区。在页面左上角输入所在地区的zip code,以旧金山94111为例。

2. 登录Amazon账户。在购物主页最上方可选择Shop by:Departments、Store、Restaurants。

Shop by Departments
Shop by Stores 
Shop by Restaurants

3. 了解Prime Now 卖哪些商品、有哪些服务。 

  • 日常用品、生鲜食品、电子产品、婴儿用品、体育用品、书籍CD等等等,基本上超市可以买的的各种用品都可以通过Prime Now 最快1小时送至您的家门口。最牛的是,冰淇淋也可以买!大热天的摊在家里,动动手指下个单就可以吃到Frozen food!首次订单满$20立减$10,相当于5折,需使用优惠码10PRIMENOW。
  • 宠物食品、用品、玩具:以旧金山 94111为例,Prime Now 还提供Pets Food Express 服务,派送时间从上午10点至晚上8点。您家小主儿想吃啥,想用啥,立马在家下单送至您家。首次订单满$40可以立减$15,需使用优惠码LOVEPRE3。
  • 餐馆外卖服务:在很多大城市Amazon与当地餐厅合作,餐馆外卖服务类似UberEatsPrime会员可以通过该服务查看入驻餐馆的菜单并下单,能够实时追踪自己的外卖订单状态(餐馆是否制作完毕、 配送人员是否已经在路上等)。订单要求最少$20起送,满$40可以免运费。首次订单可以立减$10,需使用优惠码AMAZON10。

4. 选择商品,加入购物车。这是我第一次在Prime Now下单,我选了5样商品:Tide To Go污渍清洁笔1支、Noose酸奶8oz、Clorox消毒湿巾3盒组、Softsoap洗手液7.5oz、Dawn洗碗液21.6oz。

5. 结账注意事项(递送时间、小费、结账方式)

1) 选择Delivery Time:目前大部分商品是2小时内免费送达。下面这单是周一上午11:20下单,可选Delivery Time 最快为12:00 PM - 2:00 PM。Within one hour 需要支付$7.99的运费(我这单显示一小时快递unavailable)。另外在时间下面勾选是否让快递员将包裹直接放在门口。

2)选择小费金额:每个订单会默认小费$5(只是建议的金额),客户可以点击旁边的"Edit"自行修改小费。一般给出订单金额的10%-20%为宜。此外,小费金额还可以在订单delivered之后的24小时之内修改。

3)结账方式:除了可以用信用卡支付,还可以用Amazon Gift Card 余额支付。另外别忘了首单满$20立减$10,需使用优惠码10PRIMENOW

6. 顺利收货。所有商品均在规定寄送的时间段内送到了家门口,并且包装十分贴心,商品完好无损。特别是我买的酸奶还是凉的,超赞!这单买了图中的这么多东西,含小费后总花费约$14。

Amazon Prime Now 购物满意度评分:9分

购物体验 Google Express

Google Express 也是一项速递服务,与Amazon Prime Now类似。这项服务可以在1天内或者第2天将你选购的货物送至家门口。由于Google 本身并没有售卖商品,只是提供了一个平台Google Expres。目前已经与全美五十多家商户达成合作,用户可以在Google Express上买到包括TargetWalgreensCostcoStaplesWholoFoods等商户的商品。

1. 打开网页 https://www.google.com/express/,首先输入zip code查询所在地区的合作商铺,以旧金山94111为例。使用Google 账号登录,添加信用卡信息。

Google Express 当地合作商铺

2. 了解购物的三步流程。1)在Google Express 选择合作商铺,然后挑选商品。商品将由合作商家直接供货。2)选择商品投递的时间。3)在家收货。

注意,每个地区的合作商家会略有不同。每单运费$4.99,如果常在Google Express 购物,建议购买年会员$95,可享受全年免运费。刚试水的童鞋,建议先申请免费3个月free trail,会员服务可以随时取消。如遇到期不取消,则会从绑定的信用卡每月扣除$10的月费。

目前Google Express 的会员免运费政策规定,在每个商家最低消费为$15/单。如果订单金额小于$15,会被收取小额订单服务费约$3。各商家的消费额分开计算,如在两个不同商家消费(例如Costco 和 WholeFoods),则每家都必须买满$15才能免运费。

3. 选择商户,以Costco为例。需要注意的是,Google Express 页面上显示的产品价格会和Costco 实体店内的价格有所差异,有的更便宜、有的更贵。不过会有一些on sale 打折商品显示在页面上方。另外,购买过程还需要输入您的Costco 会员号。如果没有加入Costco 会员的童鞋,建议选择其他商铺例如 Target、Walgreens等购买您所需要的商品。

4. 选择购买的商品。我挑选了两样商品,Kirkland Signature 用纸30卷、Zico 椰子水1L装9瓶。

因为我在Groupon上花$15买了Google Express价值$40的购物券,所以这一单我凑满了$40刀。折扣详情》》

并且注册Google Express 3个月免费会员后,可以把运费$4.99免掉。算下来,这单我总共只花了$17刀左右(税后),相当划算!!

 订单截图

5. 结账注意事项。

1) 选择Delivery Time: 这里要说由于是合作商铺直接发货,所以相比于亚马逊有自己完善的物流仓库系统,Google Express 的送货速度就没有那么快了,一般来说今天下单,最快第2天送达。

2)输入折扣码:在Groupon买的credit是折扣码的形式,需要在结账页面输入promo code。

6. 顺利收货。我是在当天下午下单,第二天早上收到的包裹。速度肯定是没有Amazon Prime Now 快,但是商品包装和质量都很满意。与Amazon Prime Now 在线支付小费不同,Google Express 的小费可在快递员送货上门的时候给一些。

7. 与Costco实体店价格对比。我去Costco 店里对比了这两样商品的价格,结果如下图。可以看出,通过Google Express 页面购买Costco 商品的价格,会比实体店贵20%左右。当然,我这单用了在Groupon 上买的打折credit,所以还是非常划算的,而且免运费!

8. 邀请朋友。如果您已经有了Google Express 账号,还可以邀请朋友加入。两方可以各得到$10 credit 奖励,用于下次购物。

Google Express 购物满意度评分:7分

Prime Now 和 Google Express 对比总结

总体来说,我认为Amazon Prime Now 的购物体验更满意。

商品种类方面,Amazon Prime Now 略胜于 Google Express。Prime Now 售卖的商品种类众多,包括日常用品、生鲜食品、电子产品、婴儿用品、体育用品、书籍CD、宠物食品用品,以及送餐外卖服务。而Google Express 的优势则是和当地商家直接合作,包括Target、Walgreens、Costco、Staples、Kohl's、ToysRus、WholeFoods、Ulta、L'Occitane等。这些商家的商品在Google Express 的平台上销售。值得注意的是,Google Express 从2016年年底暂停了肉类、水果、蔬菜等生鲜商品的配送服务。想买蔬菜水果的童鞋们需要移步Amazon Prime Now。

商品价格方面,Amazon Prime Now 平于 Google Express。Amazon 的价格和Google Express 入住商家的商品价格基本相当。但Google Express 的很多商家都会提供一些促销打折商品,还是蛮划算的。

网站用户体验方面,Amazon Prime Now 胜于 Google Express。可以说Amazon 的网站页面分类清晰,商品图片清晰可放大浏览,整个购买过程简单易懂。而Google Express 的网页就设计的差很多!例如在选择商家Costco 之后,添加了纸巾进购物车,再返回来继续浏览其他商品时,还要再选择一遍Costco,才可以继续浏览商品,累死...还有就是Google Express 上很多商品的图片像素很低,还不能放大,感觉做得很low。

送货速度方面,Amazon Prime Now 胜于 Google Express。部分地区最快1小时内送达,大部分地区均可2小时送达。而Google Express 基本都要第2天送达,在极少的大城市可当日送达。

覆盖地区方面,Google Express 胜于 Amazon Prime Now?这里打个问号,是因为我查到的资料暂时无法比较。根据Techcrunch 网站的消息,Google Express 的服务范围覆盖了美国约90%的地区。这一数据其实在我心里有打个小问号。而Amazon Prime Now的覆盖城市和地区,如下图。

Amazon Prime Now的覆盖城市区

终于到了文章的结尾,这篇文章整整写了一周?最后敲个重点!从长期的角度考虑,建议大家使用Amazon Prime Now,首单满$20立减$10,需使用优惠码10PRIMENOW。不过最近Groupon 上现在可以只花$15就买到价值$40的Google Express 购物券,直接用于在Google Express的购物,下一单还是很划算的!感兴趣的宝宝不妨试试哦,感谢看完这篇文章!顺手点赞收藏,传播传统美德❤️

本文由北美省钱快报粉丝@晴天0919原创,未经许可不得转载,否则将进行追究。部分图片来自于网络,版权属于原作者。

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