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如何进入Amex休息室?(2020年2月更新)
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如何进入Amex休息室?(2020年2月更新)

北美信用卡小编
北美信用卡小编
本文于37天前发布   33天前更新
优选攻略

Amex银行有11家自营的Centurion Lounges(Amex休息室),主要位于美国境内的大机场。不像其他休息室,Amex休息室不单独出售membership,无法使用Priority Pass,只有特定Amex信用卡持卡人可以享用。

Amex休息室提供安静宽敞的休息环境,冷热餐饮,高档酒水,WiFi,以及淋浴等,档次普遍比Priority Pass的休息室更高一些,为旅客带来极大便利。

那么哪些机场有Amex休息室,又有哪些Amex卡提供Amex休息室权益呢?

Amex休息室在哪儿?

目前共有11处Amex休息室,其中1处位于香港国际机场,其他8处均在美国的大型城市/机场。Amex休息室所在城市/机场,具体位置以及开放时间如下:

  • 纽约LGA:Terminal B,过安检前,3rd floor;开放时间为周日-周五5:30AM-8:00PM,周六5:30AM-6:30PM
  • 费城PHL:Terminal A west,靠近Gate A14;每日5:00AM-9:00PM
  • 迈阿密MIA:Terminal D,4th floor,靠近Gate D12,每日5:00AM-10:00PM
  • 旧金山SFO:Terminal 3,靠近Gate 74;每日5:00AM-11:00PM
  • 西雅图SEA:Concourse B,在Gate B3对面;每日5:00AM-10:00PM
  • 拉斯维加斯LAS:Concourse D,在Gate D1对面;每日5:30AM-11:00PM
  • 达拉斯DFW:Terminal D,靠近Gate D12,每日5:30AM-10:00P
  • 休斯顿IAH:Terminal D,靠近Gate D6;每日5:30AM-9:00PM
  • 凤凰城PHX:Terminal 4,靠近Gate B22;每日5:30AM-10:00PM
  • 夏洛特CLT:Concourse D和E之间,所有登机口均可抵达;每日5:30AM-10:00PM
  • 香港HKG:Terminal 1,靠近Gate 60;每日5:30AM-次日12:30AM
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Amex还计划在2020年内开放下列机场的Amex休息室:

  • 纽约JFK,丹佛DEN,洛杉矶LAX,伦敦LHR
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美国地理101:蓝点表示Amex休息室位置。图片来自于@ American Express,版权属于原作者

Amex休息室有什么?

相比许多其他休息室,Amex休息室的设施普遍较好,主要有:

  • 餐饮服务:主要包括自助式热食冷餐,部分Amex休息室餐饮还融入了地方特色,比如香港Amex休息室就有港式点心;Amex休息室有单独吧台,免费提供高档酒水;美国Amex休息室的吧台往往都有体育赛事直播,非常美式。
AMEX CENTURION HKG SAMPLE MENU
香港机场Amex休息室的菜单样式,图片来自于@American Express ,版权属于原作者
  • 淋浴设施:Amex休息室提供私人淋浴室,且大多采用欧舒丹的个护产品。在每次使用完后,工作人员都会对淋浴室进行打扫清理,以便下一个客人使用。部分Amex休息室只有1个私人淋浴室,在人多时可能需要排号使用。
  • 工作空间:不论是工作出差的商务人士,还是旅途中需要赶due的学生党,都可用到Amex休息室的各类办公设施,比如高速WiFi,会议室,私人工作间,打印/复印/扫描/传真服务等。另外,据小编个人经验,Amex休息室WiFi密码均为“MemberSince”,注意大小写哦。
  • Spa服务:位于达拉斯DFW和迈阿密MIA机场的Amex休息室,提供exhale的Spa服务,是缓解工作/旅途压力的绝佳选择。
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  • 机场景观:Amex休息室不仅提供各类美食,还有着非常棒的视角,客人可看到机场跑道,登机口,廊桥,以及经过的各种飞机,真正做到了同时“大饱口眼福”。

Amex休息室怎么进?

一般是走进去,行动不便的旅客还可要求机场提供轮椅服务送进去。

准入政策

下列Amex卡的持卡人(包括副卡持卡人)可获得Amex休息室权益:

  • 各类Platinum Card:即各种Amex白金卡,包括Amex PlatinumBusiness Platinum,以及其他银行(比如大陆工商银行)发行的Amex Platinum。
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  • 各类Delta Reserve Card:从2020年2月起,Delta ReserveDelta Reserve Business持卡人,在搭乘达美航空的航班的当天可使用Amex休息室,以及Delta Sky Club。另外还有条款要求达美机票须用Amex信用卡购买,才有Amex休息室权益。
  • 各类Centurion Card:即各种Amex黑卡,包括Amex Centurion,Business Centurion,以及其他银行发行的Amex Centurion。
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在进入Amex休息室前,持卡人须出示本人的Amex白金卡/黑卡,当日出发的登机牌,以及政府签发的身份证件(比如护照或者驾照)。另外,持有下列机票的旅客,无法进入Amex休息室:

  • standby 机票:候补机票,即还没有确认行程的机票
  • 员工机票:比如航司内部员工票

Amex Platinum持卡人限制

为缓解部分Amex休息室的拥挤,Amex对Amex Platinum持卡人的Amex休息室权益进行了一定的限制:

  • Amex Platinum持卡人只有在首班航班起飞前3小时内可进入Amex休息室;若是转机,则无时间限制;
  • Amex Platinum持卡人不能在抵达后使用抵达机场的Amex休息室,也就是说只有在出发或者转机时可以使用。

以上2个限制只适用于Amex Platinum持卡人,不适用于Amex Centurion持卡人。

centurion lounge 3.jpg

比如持有Amex Platinum的小明,某一天从纽约LGA前往旧金山SFO,且在达拉斯DFW有4个小时的转机时间,即行程为“纽约LGA-达拉斯DFW-旧金山SFO”。这3个机场都有Amex休息室,那么小明可以使用哪些呢:

  • 首班航班在纽约LGA出发,因此小明只有在起飞前3小时内可以使用位于纽约LGA的Amex休息室
  • 由于经过达拉斯DFW只是转机,不论转机多久,小明都可使用位于达拉斯DFW的Amex休息室
  • 由于到旧金山SFO后没有后续航班,即旧金山SFO是终点机场,小明无法使用位于旧金山SFO的Amex休息室

同行宾客政策

由于Amex休息室目前没有任何会员/会籍出售,没有Amex Platinum或Amex Centurion的旅客无法单独进入Amex休息室,只能作为持卡人的同行宾客,随持卡人一起进入Amex休息室。

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2岁及以下的小旅客,可随作为父母或者合法监护人的Amex Platinum或Amex Centurion持卡人进Amex休息室,且须出示“lap infant”登机牌(即不占座位、和监护人同坐的小旅客)或者年龄证明(比如护照或者出生证明)。

除了2岁及以下的小旅客,每位Amex Platinum持卡人每天可带最多2名同行宾客一起使用Amex休息室。同行宾客无需和持卡人乘坐同样的航班或者有一样的行程,但需出示当天起飞的航班的登机牌。

除了2岁及以下的小旅客,每位Amex Centurion持卡人每天可带最多2名同行宾客以及直系亲属(伴侣,以及未满18岁子女)一起使用Amex休息室。Amex Centurion持卡人可以carry的直系亲属没有数量限制,也不占2名同行宾客的名额。Amex Centurion持卡人的所有同行宾客无需和持卡人乘坐同样的航班或者有一样的行程,但需出示当天起飞的航班的登机牌。

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如果有超过2名的同行宾客,Amex Platinum或Amex Centurion持卡人需为每位额外宾客购买1张当日使用券,目前价格为$50/人。这一使用券允许同行旅客在购买当日进入所有Amex休息室,并不仅限于购买这一券的Amex休息室,但都必须要有Amex Platinum或Amex Centurion持卡人的陪同

  • 不论有几张Amex Platinum或Amex Centurion,持卡人每天只能带最多2名同行宾客
  • 比如小明有Amex Platinum,还有Business Platinum,某天带着好友A,B,C(均不是小明的直系亲属或者2岁及以下儿童)从纽约LGA去旧金山SFO,行程还是“纽约LGA-达拉斯DFW-旧金山SFO”。在纽约LGA,小明一行人不愿额外掏钱,于是小明只带着A和B进入了纽约LGAAmex休息室
  • 等到了达拉斯DFW机场,小明对好友C感到非常愧疚,想带C去位于达拉斯DFW的Amex休息室,但被休息室前台十动然拒,因为小明当天已经免费带了A和B这两位同行人士进入过纽约LGA的Amex休息室了。这时,小明仍可带A和B进入位于达拉斯DFW的Amex休息室,而若想带C进入就得花$50购买当日使用券,小明和C都感到亏了,早知道在纽约LGA就买了,这样ABC都可和小明进入在纽约LGA以及达拉斯DFW的休息室了(假设小明一行于出发当天到达了达拉斯DFW)。
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一些其他政策

酒水:只有年满21周岁的宾客可使用酒类饮品。一旦看起来像是喝醉了,Amex休息室将不继续提供酒水。

餐饮:不能外带,或者从Amex休息室带走餐饮

无烟:吸烟,嚼烟草,无烟烟草,以及电子烟均不允许在Amex休息室使用

着装:虽然没有正式的着装要求,Amex休息室建议所有旅客穿着适合家庭环境(family environment)的衣服

航空雇员:航空公司/机场/航空业雇员,不能穿工作制服进入Amex休息室,也须隐藏自己的工作证/吊牌/名牌等相关物件

宠物:可以带宠物或者辅助动物(比如导盲犬)进入Amex休息室,但必须符合具体Amex休息室,机场和当地的法律/规定。通用的宠物政策有:

  • 宠物须被关在笼子里,并有主人随时陪伴
  • 宠物不能上家居(比如沙发桌椅),也不能进入餐饮区域
  • 宠物不能在Amex休息室内排泄。建议在进入休息室前完成相关操作
  • 宠物须随时保持清洁,无攻击性,并受主人控制

Amex休息室小贴士

尽早预约私人淋浴室

部分Amex休息室只有1个私人淋浴室,如果打算使用私人淋浴室,建议抵达后尽早与前台预约,并先用餐,以节省时间。

在高峰时段,比如国际航班接连到达的时间,许多转机乘客会去使用Amex休息室的淋浴室,排队等待1小时+也很常见。

其他休息室

随着Amex Platinum卡越来越普及,且副卡持有人也能进入Amex休息室,一些小的休息室常常人满为患(比如旧金山SFO那个,经常挤爆),严重影响体验。

这时,还可选择去其他休息室:

  • Priority Pass Select:全球最大的机场休息室联盟,提供1200+机场休息室,Amex Platinum持卡人可带最多2人一起使用
  • Delta Sky Club:如果搭乘当天的达美航空的航班,持卡人可选择去达美航空休息室
  • 如有航司/航空联盟会籍,或乘坐商务舱/头等舱,可去相应的航司/航空联盟的休息室

同样提供Priority Pass Select机场休息室的Chase Sapphire Reserve卡

留下小费

若在Amex休息室吧台点了酒水(Amex休息室的bartender都很棒!),使用了私人淋浴室(每次有客人使用淋浴室后,工作人员就会进行打扫,以便下一位客人使用),或其他一些需要休息室工作人员特地服务的项目(比如Spa,航班提醒,或者轮椅服务),留下一些小费是对工作人员表示感谢的推荐方式之一。

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结语

Amex休息室是Amex持卡人的一大福利,持有特定Amex卡就能免费进入,还可带最多两位同行人士。

2020年,Amex开始为Delta Reserve持卡人提供这一权益,另在全球新增五家Amex休息室,让更多机场配有这些服务和设施均属一流的休息室,让更多旅客能享受到休息室的便利之处。

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