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人生第一次经历：存钱到银行，竟然数目不对。
上个礼拜在ATM存了cash 1200刀到Citibank。
今天看下Online account，发现账号只显示800刀。
郁闷了好久，莫名丢失了400刀。于是打了Citibank。Customer Service非常好。 他问了一下Deposit Date，ATM location，然后联系Back Office，终于找到我的400刀。最后善意提醒他们去upgrade 那个破旧的ATM。
分享这次经验给姐妹：ATM会出错，存钱后需立即查看。如果数目有错，要打电话给Citibank，他会联系back office发现不对的数目，然后立即给回钱。
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最新评论 5
:默默说一句 几乎所有ATM都有可能会有这个问题 建议留好收据 发现有问题马上打电话给客服就好
:是呀。我今天才知道ATM不靠谱。郁闷了一会儿，不知道如何处理。后来打客服解决了。
回复 @透透:ATM识别错误是常有的事！就留个心 查看一下就好！银行心里都有数，打给客服都能解决，不要慌！
:我也发生过，TD bank
:我还以为找不回钱啦！郁闷了好一会儿。