被商家盗图后却收到这样的客服回复,我很难过。但商家却觉得是小事一桩。感觉很委屈我该怎么办?做内容的人都懂一条晒货从构思到摆拍到修图到编辑文字这系列要付出的心血,但就被一句轻描淡写的“意外”怼回来,小伙伴们你们觉得怎么看??
没想到客服去各个平台下留言回怼,偷换概念、企图掩盖侵权的错误性和严重性。”面对商家一副“我都道歉了你还要怎样” 的态度,难道我该默默接受吗?😭
1.盗图属实
2.图片被盗是作为商用
3.道歉态度不诚恳:被曝光后删除证据,还诬陷我扭曲事实。目前商家依然在弱化这个问题,没有拿出双方同意的解决方案,企图瞒混过关。一句诚心诚意的公开道歉有那么难吗?商家强调自己做美妆不做传媒,企图转移重点。退一万步,就算是做慈善,挪用别人图片也得经过作者授权。
另外,商家企图用随手“谷歌搜索”、“纯属意外”来弱化事情的严重性。对于我们创作者来说,晒货图片也是创作,未经允许挪用是对劳动成果的亵渎,至于是多大的伤害应该由创作者来界定。作为商家,觉得上网随便拿图用用没什么大不了的,但这个伤害的严重程度并不会因为是不故意/纯属意外而降低!伤害程度是创作者自己定义的,而不是商家!
作为一个客服,回复信息不及时,把自身问题当成借口,还专门跑来怼人,毫无大商家风范。本来想得到个公开声明道歉就算了,结果没想到反而被倒打一把。
在回复中,商家继续转移重点,根本没有意识到问题的本质,这是对我们广大内容创作者们的不尊重
商家一句“谷歌随手存的图、没注意看来源”和不准他人盗取自家图片的声明自相矛盾。
【请停止用纯属意外蒙混过关,把强词夺理、诡辩和解释开脱的心思用在诚心诚意的一句道歉上。】
最后,作为广大原创influencer的一员,希望自己尽一份绵薄之力,让自己的劳动成果得到应有的尊重。也提醒大家勇敢维护自己的权益,平时打好水印!
最新评论 23
:支持你!
:支持宝宝坚决反对这种盗图行为!
:嗯嗯!❤️ 晒货区的小伙伴都懂❤️
:是他们差劲,不要跟不讲理的人生气,抱抱♥️♥️
:么么哒 抱抱
:支持你
:谢谢❤️
:每个人的劳动成果都应该被尊重
:现在最主要是被它的态度气到。怎么错的人还那么理直气壮,说只是“纯属意外”, 我是“扭曲事实?”
回复 @Z_ZZZZZi:对,就是版权意识低。
:别气啦titi~
:嗯嗯 没事啦。大家眼睛都是雪亮的。
:支持,希望我们的创作能得到应有的尊重^^
:爱你!😍
:维权好难!!!!
:😭😭 真心委屈。
:我也遇过类似情况,好在那个商家主要在美国业务,知道版权重要性,立刻补上credit。但国内缺乏版权意识的商家真的很多,尤其是小店,目无章法,和他们没法讲理,感谢你在dm讲出来,店家以后拉黑。
:他们也是在美国有门店,估计就是被我爆出来了,所以前一篇文就轰炸我留言区了。 说“纯属意外” 说我“扭曲事实”。 根本就是来吵架的,而不是真心诚意道歉的。
回复 @supermommy:嗯嗯!最主要没想到他们的态度还那么嚣张而已,道歉的时候没诚意几句话,来怼我的时候写一堆。无语了😓
:支持宝宝!
:爱你!