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之前收到DSW邮件，11月30-12月31会员捐鞋每周送$10（图1-2）。
后来发现网页上并没有这个活动，还是平日的送50积分。所以前天出门的时候顺便去了一趟店里想问问清楚。结果店员什么都不知道。当天给客服发邮件询问是否有这个活动。第二天就回复了，但是完全没有解答我的问题，就说知道我收到邮件本月捐鞋送$10，捐鞋后points即时到账。我问了啥？她回了啥？
今天拿着鞋去捐，果不其然只给了50积分。回头找店员，这个店员特别好，她说这个是glitch，没有这个活动不应该发送那封邮件的。她打电话给相关人员，经理批准，帮我把积分加上了。也跟那边说赶紧解决这个问题。不知道DSW打算怎么解决。我问店员剩下的几周还送不送$10，她说可以来捐，但是可能问题还存在，到时候还得打电话。
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