美国黑心诊所怎么投诉？

事情是这样的，因为我需要做一年一次的体检所以去了家庭医生那里。他们收了我copay$90但是我的insurance card写的明明白白$50。这个医生很蛮不讲理然后很生气，一直和我说没有用的东西。1/20正好是节假日当时打电话给保险公司根本无人接听。但是因为要做体检所以没有办法，然后她又要我做皮试所以加起来那一天一共给了$110。黑心诊所不收credit card只收cash。好在我要了一张receipt。但是receipt并没有写明只是写了个总额。我其实当天就已经和他们argue了但是他们又朝我发脾气说他们会claim然后叫我多退少补。

我今天又回去看报告。前台说给$50，我说我之前已经多交了为什么还要给$50。然后前台看我态度很强硬就进去找医生，搞笑的来了，这个医生说要收$90。我一下又被气炸了，当场打给保险公司，保险公司想和医生讲话医生选择无视并且一直把我晾在一边。沟通无果以后我又去问前台可以沟通吗？前台说找医生。就一整个踢皮球。最后我直接去了医生办公室问，然后医生把我推给前台。经过了漫长的2小时等待最终我还是支付$50的copay。

我看完医生以后直接去了保险公司问情况，因为我觉得这个医生和诊所就是在欺骗我们。搞笑的是他们帮我查的时候说他们收到了claim但是copay写的是$50。然后deductible也是$50。但是因为还没有finalize所以不能说明更多。

我想请问这种情况我要怎么去要回我多支付的钱？因为他们已经很恶心了。而且我真的不知道要怎么办了。我觉得我现在的处境就是被动和不占理的那一边。我真的很想举报这个诊所所以我应该怎么做？希望有经验的过来人可以给点帮助和建议。谢谢🙏

01-23 发布

最新评论 127

大大大大王

:这医生十之八九有经济问题啊，这样的医生你还敢让他给你看，赶紧换人啊

01-29

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Littlebear3

:说个这万恶的医疗制度，上个月带孩子体检，临结束孩子医生说皮肤上有点干，像湿疹，问我给孩子开点cream、我说不需要，他说孩子小，一直干着不好，我说好吧！问cream名字是啥？他说nurse会告诉我，就结束了。出来问nurse，nurse说需要问医生，一会post到系统里，我就带着孩子走了。谁知道两周后收到七十多的账单，说是Office visit不是well visit，因为医生开药膏了，我都不知道医生开药膏了，孩子也没用用，和医生办公室联系说医生开药膏了就不是well visit了，是Office visit。所以我需要付钱。保险公司说医生办公室说是Office visit，所以我需要付。感觉被敲诈似的难受，不知道群里遇到这样怎么处理？😅

01-29

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mandyzhang0402

:盲猜中国人开的

01-29

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Alittlebit

:朋友打的311 你试试看医生出来狂道歉

01-27

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初遇的

:换家庭医生吧

01-27

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田心刖喵

:他们问你收的肯定不止是copay，而是怕你保险不cover而先收了一些deposit。不清不楚的也不给一个正式的invoice，真的很恶心！你先看看这次visit的EOB，拿着那个去找诊所，让他们一个个给你解释都干了些什么，保险包了什么没包什么

01-27

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ivan2017

:请曝光诊所。除了跟Department Of Health投诉，在NYC Department of Consumer and Worker Protection也投诉一下。

01-27

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Anna66997

:最直接，可以去IRS告发，如果能受理就会安排审计查，这家诊所的会计100%头痛！如果查到，罚款就更加解气了

01-27

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亲亲小果果

:这个医生十之八九给你乱加了code

01-26

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SuCYe

:你有没有跟医生说了除了年检以外新的身体问题，那是另外收费，不包含年检里面的，只有慢性疾病是含在年检。如果有新的问题，那么 copy 和 deductible 是有付的，如果医生有开单让你检查新的症状，当然解释那份检查报告，你是要付钱。所以，好好地想一下，你有没有跟医生说了体检以外的新病症。如果没有，这个诊所的收费是不对的。附上一张照片，可能你看不懂。如果你跟医生说你有哪里不舒服，如果医生有帮你检查，他们可以报上保险。你诊所要一份当天progree note ，就大概知道他们有没有乱收费