过去的快20年里 我跟美国医生和保险打过无数次交道。虽然保持着良好的战绩（我爸妈见医生特别多 里外都是我在跑。我的话怀孕和生产两胎 尤其是第二胎时候保险到了deductible 所以那一年我光复建PT就去了差不多50次 我老公也去了50次。都是保险报销的。Aetna HDHP PPO我还挺喜欢的 用了六年多）但是这次我真的是觉得失敬失敬。太防不胜防了。
保险电话我几乎每个月都打好几次 （以前出现过Aetna网站显示in network 但是打电话给我保险公司 说out 是网站没更新。我每次都会截图的。我说我有截图。Aetna说那还是我责任🤣 不过因为我给他打电话做second check 我还没去看那个医生 没有产生bill。 如果真的误导我去了 我肯定会fight 目测这个bill最后应该会waive吧。毕竟真的是他们信息错了）
先说我现在的保险 ： 加州公务员保险 blue shield Cal Pers PPO (题外话 我也不喜欢这个保险的网站。不能按照地址搜医生？ 而且我之前公司跟Aetna合作 我们公司是有专线的。我每次打过去那个电话 都是直接被接起 直接能叫出来我名字。现在这个就不行 要按好多次 转到这个那个）
———————————
我是说正事分割线 （我爸妈说我特别墨迹。但是我觉得我很详细啊 把背景交代清楚很重要啊‼️ 不要打我🤪)
记得当时选保险的时候 我特意问了我家周围几个大医院和医疗机构。当时记得Torrance memorial 这个百年医院是不包括的 （好意外 加州州政府公务员的保险 这么正规不小众的保险 这么大个大医院 没在网内？）。昨天我打开保险公司网站 闲着就搜了一下这个医院。赫然显示着in network啊。（图一二三 都显示是in network。尤其是图一二 手机客户端。完全看不出来一点点异样。） 昨天恰巧我是用的电脑 ， 我就没有按照find doctors来找。我就专门搜了一下facility 结果才跳出来更细节的图四。 我读了一下 很傻眼啊🙄🤣🤣🤣你发现什么问题吗？ （图三是网页上半部分 图四是网页下半部分） 图三显示Torrance memorial 是in network. 图四也就是网页要划到最后 在最后的最后用小字写了一行 如果是我的这个PPO保险 这个医院只接受膝盖和髋关节置换手术是网内🤣
我就给保险打电话了。接线员一开始还说这个医院只网内。确实如果从find doctors搜确实是网内。我就引导接线员怎么找到facility 的那个页面 怎么滑倒最后看到那一行小字🤣 最后接线员也是傻眼。
这么大个医院 你说它在没在网内吧。在啊 但是只是对hip and keen replacement 来讲。你是不是要把这个条件放在更显眼的地方啊🤪
其实我觉得这么大的医院 你去的时候 医院一般会再确定一下保险是不是在网内。所以大概率那个时候还是会知道的。但是比较浪费时间和精力啊。有特殊condition 不写在明显处 弄到网站最后一行 🤣 真是神反转
最新评论 2
:就是真的防不胜防啊
:😂 真的