➼昨天早上发现牙刷完全不工作了,硬着头皮手动刷完~尝试了下个各种,检查电源,清理开关键,都无效~还看了维修电动牙刷的视频,发现常见问题就是你的牙刷内部电路板进水了,所以短路了,导致无法开机/充电~而大多数进水的原因,就是你拔下来牙刷头看那块白色的软胶,它磨损了,所以日积月累下,水就浸透进去了~所以一定要注意保护未来牙刷的这块软胶~
➼直接打电话给了菲利普的客服,超贴心,周六日也工作(周六报废的kitchen aid就只能今天联系维修了)
需要提供牙刷底部的序列号➕产品号➕购买日期
➼因为我的已经购买了超过3年了,客服的小姐姐告诉我我这个已经算是使用久的了~一般在2年半3年报废😂~小姐姐跟我说很遗憾,无法保修,但是,可以给我一个25%off的优惠券,跟官网优惠叠加使用~得嘞,本着有总比没有强欣然购买了最新款~本来打算的打算是,没有优惠券就去买队友的oral B,感觉他的好像比我耐用~有了优惠券,立刻买了女神款(因为蓝的/白的都没有了)
➼旧的不去新的不来,我是准备保留我报废的电动牙刷的,希望搬家后,找下有没有维修的小店铺~等队友的oralB坏了以后丢给他用🤣🤣🤣
最新评论 9
:我的也刚坏了,Costco买的,两年半
:果断给客服发邮件要code,或者打电话问下看看还在不在质保期~用code买了新款用着感觉也挺好~~
回复 @纪尧今天要吃神马:有道理,我妈妈的那个就啥事没有
:我的已经用5年多了除了电池不耐用其他还挺好的
:您这个有点厉害👍🏻
:我们家用的是oralB。。超级耐用我自己用是Oral-B4000...真的很耐用,超过5年以上,没有借口买新的。。。它都不坏
:真的!我也是纠结了下本来想换oralB的,结果贪优惠券了
:我的前几天也报废了。而且还不是一些就停止工作,而是先抽疯一样自己启动了按键也不会关闭,要放到充电器上才停。一拿下来就立刻启动。这样疯了四五天后就不再充电不再启动了。我是在Costco买的两件套还就我一个人用,这个已经是同一套里面的第二个了肯定也是买了不止3,5年的了,那就也不能保修了。先换了一个手动的普通牙刷凑合着用等下次Costco有活动再入手吧。
:没注意过Costco有卖的~~啊~~又大意了