对！你没看错～
我说的就是这世界头号大牌Chanel，香奈儿！
人说，男女交往看的是缘分! 没想到，这与一品牌的交往居然同理～
我和小香真的是八字不合!
缘由是那副我十分钟爱的白色珍珠太阳镜
2023年8月份自芭比电影上映，我这个芭比迷就被影片中各种造型冲昏头脑
看上了芭比佩戴的白色猫眼胶框太阳镜🕶
后来机缘巧合回国经迪拜机场免税店看到这副眼镜
尽管只有一副，也立刻买了下来！
没想到今年2月天气转暖，预备拿出来再用，发现白色镜框已经不白了！
于是我立刻联系了迪拜机场Chanel柜姐，她说可能是化妆品着色
可是第一我很少化妆，第二变色部分都在白色镜框外层
而内侧无变色!
另外，我其实也很少戴，都是拿来搭配衣服，凹造型用！
前前后后不会用超过10次！
能想到的就是这Chanel 白色太阳镜质量不行!
于是我按照美国官网上的售后服务电话打过去
2月份去了迈阿密设计师区，售后服务除了拿水给我们喝以外，其余就是一轮敷衍
即没有记录，也没有收起需要售后服务的眼镜...
说是等有消息再来通知我...
我就拿着发黄变色的太阳镜回了家
过了俩周，当然不可能有任何消息，于是我又打了官网电话
这次被安排到了另外一家门店售后，Bal harbor门店
门店的客服小哥听热情的，这次他收了眼镜，也给了我回折单！
另外还给了我佛罗里达Chanel售后服务代表的联系方式
通过多次联系，得知在佛罗里达是没有Chanel售后服务中心的！
所有的衣服包包配件等售后维修保养等等都必须送到纽约第五大道!
就这样从三月一直等到五月十日
检测，维修，评论报告出来了
结果是，镜框表面颜色发黄变色不属于质量问题
无法维修，也不能退换!
那么请问Chanel. 白色镜框为什么会发黄变色呢？
我家里还有几副太阳镜，镜腿都是白色的
有副Kate Spade 凯特·丝蓓 都用了10年，人家真的没发黄也没变色!
然而Chanel回复说，发黄的原因是，我使用这副眼镜暴露在户外紫外线中时间太长了!
我去！请告诉我，太阳镜，不能在户外使用！
Chanel的太阳镜，只能在室内使用！?
大牌就是大牌，人家说了没有办法修复
也不能退换...
最后再Complain，她就请出他们家的法律顾问！
.........
好吧，算我倒霉，那就邮寄给我吧！
于是5月10日发货，应该说5月13日可以收到
但是这梗真的过不去，就连FedEx 也变扭
不知道什么原因，昨天今天都说送货了，但是家里没人!
不可能呀！说今天家里没人还好，昨天周一一整天家里都有人！
我电话打了几通客服，被我骂了一通
最后这个Shipping中心的客服经理来电话了
说是，让我过去取
不然明天再发一次，没有人签收就直接退回发货人!
本来真不想跑一趟，毕竟来回30多个麦!
后来想一想，还是去一次，这样明天也不用等着快递了！
说是需要本人签收～感觉Chanel 就是在整人！
拿回家的还是原来那副发黄变色的白色太阳镜
我本着破碗破摔的原则，决定自己来修一下！
之前送去维修前试过用牙膏，洗洁精和酒精棉片，漂白水，小苏打都不行
那么最后我可以尝试的就是用卸甲水!
就是褪色最强的Acetone..当然也是有点风险的
表面颜色去掉后，在光线下看得到细小的磨损
上网研究了一下，应该眼镜店里面可以维修抛光！
只不过是Chanel的维修技术弱智～
不过，也好了，从此我与香奈儿擦肩而过
无缘，也不用为她烧钱!
现在我的白色太阳镜，除了有一点磨损的划痕，可恢复了白色，我还是蛮喜欢的!
但是就这Chanel的品质与售后，
朋友们，请三思后再买单啊！
欢迎大家过来评论～笔芯❤️
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最新评论 29
:香香家除了那个logo 值钱，质量真是一言难尽![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:但是很多人还是情愿为这个Logo买单的，应该是生活被迫![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:感谢扫雷 这些奢侈品大牌👍👍
:我聊聊自己的经历，如果帮到大家扫雷，也是不错![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:只适合放家里供着![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
:我天天戴哦![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
反正就是个地摊货配置
:![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
他们咋不直接说这是一次性的
:哈哈 室内戴可以哈！
:从头到尾看完了。。心疼楼主三秒。。我从没买过大牌墨镜，因为近视所以没地方戴，也没考虑过眼镜的质量问题。但不知为啥看过你的眼镜发黄的照片，再看后面的照片都感觉有一种廉价感，就算你最后弄白了。。这种感觉我觉得是挥之不去了。。谢谢你替大家扫雷，祝你以后不要再遇到这种情况。
:其实最廉价感的是那个眼镜壳![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
我真的不想继续晒他们家黑了！跟咱义乌货没区别～哦，对了，我曾经就是这样骂过在电话里，说这个太阳镜跟地摊货没区别，“经典这句，Chanel太阳镜不能在户外戴”
:无缘份，咱们换别的
:是哦![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
这家肯定以后就直接跳过
:唉，好繁琐
:还是不要花那冤枉钱了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @Lulu的公园:嗯嗯
:我的好友刚买了和你一样的白色珍珠墨镜。她也是说旅行时戴，希望不要出现一样的问题。没想到Chanel售后这么差，折腾了这么久未果，抱抱。
:我好像没有在官网再看到这副了！是差不多但款式不一样～我是喜欢这个造型和珍珠细节才入的！大牌太阳镜10来副，购买超过20年，真没遇到这样垃圾质量的![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
只能说我与小香无缘
回复 @Lulu的公园:我也买了4副小香墨镜，质量是不行，我有两幅空军墨镜掉在地上2个眼镜片都摔掉了，后来就变得很松，其它两款很容易刮伤。后来我再也没买过她家的墨镜
:太阳眼镜不能晒太阳![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:因为是小香，牌子大所以架子大!
:写一封信给总部陈述整个过程![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
:谢谢亲爱的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
但是我现在搞白了它！它就是个大牌贱名！只能我粗暴对待...不想折腾了! Girl Math! 这不我又赚了很多钱
回复 @Lulu的公园:买其他品牌吧![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)