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最新评论 116
: 他们家网站客服根本就是装饰，我打了三次电话，都是留言，但好几周了，没人回复，订单也不发货，后来好不容易和真人客服通话了，然而并无卵用，根本解决不了问题。当时觉得折扣很划算，结果都是浪费时间。所以还是去店里买吧。 他们家网站客服根本就是装饰，我打了三次电话，都是留言，但好几周了，没人回复，订单也不发货，后来好不容易和真人客服通话了，然而并无卵用，根本解决不了问题。当时觉得折扣很划算，结果都是浪费时间。所以还是去店里买吧。
: 订单状态是in process，是取消了还是没取消啊 订单状态是in process，是取消了还是没取消啊
: 在受理中，发货或者取消还要再等。 在受理中，发货或者取消还要再等。
回复 @安圈圈儿 : 好的谢谢！ 好的谢谢！
: Cle de peau 不能九折？不是小编说beauty 全场九折吗？ Cle de peau 不能九折？不是小编说beauty 全场九折吗？
: 眼睛看花了 眼睛看花了
: 包包不错耶，😄 包包不错耶，😄
: 很久没买它家了……姐妹们，它家现在有在线客服之类的吗？不敢下单啊感觉好乱。 很久没买它家了……姐妹们，它家现在有在线客服之类的吗？不敢下单啊感觉好乱。
: 有没有上个月在他家卖了pre order的香奈儿山茶花洁面的姐妹，说9.30之前发货的，到现在没发，想问下他家下单pre order的东西不会马上扣费吗？刚发现上个月这次笔订单没有刷走钱，现在订单状态也是in processd 有没有上个月在他家卖了pre order的香奈儿山茶花洁面的姐妹，说9.30之前发货的，到现在没发，想问下他家下单pre order的东西不会马上扣费吗？刚发现上个月这次笔订单没有刷走钱，现在订单状态也是in processd
: 我，跟你状态一样，在想要不要退了 我，跟你状态一样，在想要不要退了
: 🙂🙂🙂诶就是为了用一下amex offer 🙂🙂🙂诶就是为了用一下amex offer
: 九月初满减下了一单，系统错误联系客服给取消后重新下单。隔了一个月原来那单竟然发货了…发货了... 他家现在物流极其混乱，客服基本就是computer says no的回答。 九月初满减下了一单，系统错误联系客服给取消后重新下单。隔了一个月原来那单竟然发货了…发货了... 他家现在物流极其混乱，客服基本就是computer says no的回答。
: 买不下手、省钱了 买不下手、省钱了
: Chanel的彩妆用不了 Chanel的彩妆用不了
: 我也想入Chanel的，现在省钱了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我也想入Chanel的，现在省钱了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @重要的事情说三遍 : 要是看见哪有打折的，麻烦踢我一脚……… 要是看见哪有打折的，麻烦踢我一脚………
: 看了两天不知道买啥，amex offer估计是用不上了 看了两天不知道买啥，amex offer估计是用不上了
: 结账的时候没有75折扣啊 需要sak的信用卡吗 结账的时候没有75折扣啊 需要sak的信用卡吗
: 你点进去就是显示的75折的价格 你点进去就是显示的75折的价格
: 请问前几天500-100，一共买了530左右的东西，结果其中一个原来75的精华过期了，应该怎么处理呀 请问前几天500-100，一共买了530左右的东西，结果其中一个原来75的精华过期了，应该怎么处理呀
回复 @匿名用户 : 那退的话，没有达到500还能参加500-100满减活动吗？还是按照折后对应的价格退？ 那退的话，没有达到500还能参加500-100满减活动吗？还是按照折后对应的价格退？
回复 @匿名用户 : 明天白天联系下，但怕客服让退了，会不会影响500-100的折扣呀 明天白天联系下，但怕客服让退了，会不会影响500-100的折扣呀
: nm100-50都不知道买什么 nm100-50都不知道买什么
: 请问是私人码？ 请问是私人码？
: 5月份从他家买了三瓶香水，两瓶寄丢在路上，一瓶deliver到了错的地方，跟客服扯皮退钱，至今只退了两瓶最最便宜的香水的钱，还不是寄丢的那两个！客服推责任给fedex，fedex 说让saks 去跟他们联系，然后最后就是推卸责任。一遍遍打电话，客服每次都是提交了我的case 需要14 business day 处理，但是再打电话还是没有处理。现在他们客服人数已经很少了，大家买东西注意售后吧 5月份从他家买了三瓶香水，两瓶寄丢在路上，一瓶deliver到了错的地方，跟客服扯皮退钱，至今只退了两瓶最最便宜的香水的钱，还不是寄丢的那两个！客服推责任给fedex，fedex 说让saks 去跟他们联系，然后最后就是推卸责任。一遍遍打电话，客服每次都是提交了我的case 需要14 business day 处理，但是再打电话还是没有处理。现在他们客服人数已经很少了，大家买东西注意售后吧
: 他家售后真的极差极慢，三月份的单少发了口红，五月份才补发给我，每次找客服也是说等14天，等了14天再去找还是回复等14，再找就是等7天7天，一下子两个月过去了 他家售后真的极差极慢，三月份的单少发了口红，五月份才补发给我，每次找客服也是说等14天，等了14天再去找还是回复等14，再找就是等7天7天，一下子两个月过去了
: 这种情况直接给银行打电话，银行会处理的。跟SAK客服扯纯属浪费时间还惹一肚子气受！ 这种情况直接给银行打电话，银行会处理的。跟SAK客服扯纯属浪费时间还惹一肚子气受！
: 沒有看到Lancome有75折啊，只有九折的code可以用。 沒有看到Lancome有75折啊，只有九折的code可以用。
: 是75折啊 哪个小黑瓶套装 就是小编的价钱没有问题啊 是75折啊 哪个小黑瓶套装 就是小编的价钱没有问题啊
: 马丁靴买啦![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
，在Bloomingdales，也是7.5折，还有新人优惠8.5折，相当于6.3折买的，划算！希望码数合适！ 马丁靴买啦![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
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: 大家觉得Swell水杯这个价格$26怎么样？要等到黑五吗 大家觉得Swell水杯这个价格$26怎么样？要等到黑五吗
: Swell 有一款在Ulta打折时候买十几块，所以我觉得二十六这个价格不是最好的，建议再等等 Swell 有一款在Ulta打折时候买十几块，所以我觉得二十六这个价格不是最好的，建议再等等
回复 @鳝饿终有鲍 : 谢谢你啊！ 谢谢你啊！
: 马丁靴买啦 马丁靴买啦