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最新评论 599
: 等了二十天，包裹现实到了，实际不知道去哪里流浪了。。。一个客服电话都没有。 等了二十天，包裹现实到了，实际不知道去哪里流浪了。。。一个客服电话都没有。
: 我买的枕套没有收到，发邮件也没人回。 我买的枕套没有收到，发邮件也没人回。
: 9号买了200刀的东西。被子到了。但感觉这几个枕头套是遥遥无期的感觉。一直在上海又说被退回。这还能收到么？![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
9号买了200刀的东西。被子到了。但感觉这几个枕头套是遥遥无期的感觉。一直在上海又说被退回。这还能收到么？![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 非常抱歉，让您久等了。我们今天就会安排重新发货的哦。请放心! 非常抱歉，让您久等了。我们今天就会安排重新发货的哦。请放心!
: @THXSLIK 還沒收到 訂單號 THXEN23318-20 然后一直在上海，到今天包裹被退回去了... 另外請問22姆米真丝枕套 還會寄嗎?? @THXSLIK 還沒收到 訂單號 THXEN23318-20 然后一直在上海，到今天包裹被退回去了... 另外請問22姆米真丝枕套 還會寄嗎??
: 我们今天会安排重新寄送的哦，22mm的枕套也会寄的，请放心！ 我们今天会安排重新寄送的哦，22mm的枕套也会寄的，请放心！
: 15号发货，然后一直在上海，到今天包裹被退回去了。还能不能行了 15号发货，然后一直在上海，到今天包裹被退回去了。还能不能行了
: 不好意思，我们今天会重新安排寄送的哦，请放心！ 不好意思，我们今天会重新安排寄送的哦，请放心！
: @THXSILK 你好，我12月8日买的蚕丝被没有收到。之前跟你们联系过，说会重新寄。这几天一直Email联系你们，一直没有得到任何回复。请尽快回复我解决这个问题！我的订单号是：THXEN22508-20. @THXSILK 你好，我12月8日买的蚕丝被没有收到。之前跟你们联系过，说会重新寄。这几天一直Email联系你们，一直没有得到任何回复。请尽快回复我解决这个问题！我的订单号是：THXEN22508-20.
: 亲，不好意思让您久等了。我们会重新安排寄送的哦，只是运单号暂时还没有出来，待出来后我们会以邮件的形式发送给您，请放心哦~ 亲，不好意思让您久等了。我们会重新安排寄送的哦，只是运单号暂时还没有出来，待出来后我们会以邮件的形式发送给您，请放心哦~
回复 @THXSILK : 蚕丝被已经收到了，这次很快，才几天就收到了。被子很宣软暖和，很喜欢。谢谢！ 蚕丝被已经收到了，这次很快，才几天就收到了。被子很宣软暖和，很喜欢。谢谢！
: 加急3-5天到？虽然也没指望这么快 可是一周了还在原地没动 被胶水粘住了吗？ 加急3-5天到？虽然也没指望这么快 可是一周了还在原地没动 被胶水粘住了吗？
回复 @匿名用户 : 您好，非常抱歉让您久等了。由于现在是特殊时期，海关查验的比较严格，所以造成了大批货物拥堵在上海。我们已经联系了物流公司正在陆续疏通，烦请您再耐心等待几天，非常感谢您的理解！ 您好，非常抱歉让您久等了。由于现在是特殊时期，海关查验的比较严格，所以造成了大批货物拥堵在上海。我们已经联系了物流公司正在陆续疏通，烦请您再耐心等待几天，非常感谢您的理解！
: 十一天了还在上海原地没动....发邮件也不回....生孩子也该生出来了！ 十一天了还在上海原地没动....发邮件也不回....生孩子也该生出来了！
: 这包装也太垃圾了。。塑料套都破了。送个枕头套还是个绿的 这包装也太垃圾了。。塑料套都破了。送个枕头套还是个绿的
: 这个包装？再不济也应该是箱子装吧！被子不是很容易刮坏吗！ 这包装担心我的包裹了！快递的慢要死！一周了还在原地没动 这个包装？再不济也应该是箱子装吧！被子不是很容易刮坏吗！ 这包装担心我的包裹了！快递的慢要死！一周了还在原地没动
: 您好，不好意思，包装破损应该是途中物流暴力导致的，希望亲的产品都完好无损呢。赠品枕套颜色尺码都是随机的哦 您好，不好意思，包装破损应该是途中物流暴力导致的，希望亲的产品都完好无损呢。赠品枕套颜色尺码都是随机的哦
: 没有收到赠品呐 没有收到赠品呐
: 送完为止啊，应该是送完啦 送完为止啊，应该是送完啦
: 黑五的单怎么还没到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
黑五的单怎么还没到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 能帮忙看下这个订单的赠品有没有寄出吗：THXEN23413-20 谢谢 能帮忙看下这个订单的赠品有没有寄出吗：THXEN23413-20 谢谢
: 您好，不好意思，赠品已经送完了呢。 您好，不好意思，赠品已经送完了呢。
: 睡衣买大了能换号吗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
睡衣买大了能换号吗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 可以的哦，烦请您联系我们的客服帮您处理哦，这是我们的邮箱：service@thxsilk.com 可以的哦，烦请您联系我们的客服帮您处理哦，这是我们的邮箱：service@thxsilk.com
: 为啥我货到里面没有跟着包枕？我的单号THXEN22928-20 为啥我货到里面没有跟着包枕？我的单号THXEN22928-20
: 您的抱枕是从海外仓发货的哦，这是运单号：9200190242041602338941 （USPS） 您的抱枕是从海外仓发货的哦，这是运单号：9200190242041602338941 （USPS）
回复 @THXSILK : 我今天刚下一单 为什么有邮费的？ORDER THXEN23809-20 我今天刚下一单 为什么有邮费的？ORDER THXEN23809-20
: 晒单！第一次买他家被子希望好用！ 晒单！第一次买他家被子希望好用！
: 图片评论 图片评论
: 黑五下单的冬被已经盖上了，保暖又轻，今天再下一单春秋被和真丝睡衣。 黑五下单的冬被已经盖上了，保暖又轻，今天再下一单春秋被和真丝睡衣。
: 想买 但是又觉得难护理 嫌麻烦![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想买 但是又觉得难护理 嫌麻烦![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: @THXSILK 13号下的单没有收到小抱枕！是没有了吗？ @THXSILK 13号下的单没有收到小抱枕！是没有了吗？
回复 @匿名用户 : 您的赠品是从海外仓发的哦， 这是运单号：9200190242041602340043 （USPS） 您的赠品是从海外仓发的哦， 这是运单号：9200190242041602340043 （USPS）
回复 @THXSILK : 你好 我的快递为什么5天没动了 单号THXEN22605-20 你好 我的快递为什么5天没动了 单号THXEN22605-20
: 中奖什么的从来跟我没关系 中奖什么的从来跟我没关系
: THXEN22827-20订单没收到赠品，是分开寄了吗？为了查询这个单一耽误，被偷了84g蚂蚁森林能量，心都在滴血。。。。。。。。。。。。 THXEN22827-20订单没收到赠品，是分开寄了吗？为了查询这个单一耽误，被偷了84g蚂蚁森林能量，心都在滴血。。。。。。。。。。。。
: 您的赠品是从海外仓发货哈，目前运单号还没有出来呢，烦请再等一下哦 您的赠品是从海外仓发货哈，目前运单号还没有出来呢，烦请再等一下哦