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最新评论 57
: 这家的售后真是太烂了,先是双十一的包裹寄丢了,然后说重新发,等了两个星期没有任何理由直接就cancel了,并且因为replacement里的order显示value为0,也不退款。等于不寄货也不退款。联系客服不解决之前的任何问题,叫我重新下单,然后直接挂断电话 这家的售后真是太烂了,先是双十一的包裹寄丢了,然后说重新发,等了两个星期没有任何理由直接就cancel了,并且因为replacement里的order显示value为0,也不退款。等于不寄货也不退款。联系客服不解决之前的任何问题,叫我重新下单,然后直接挂断电话
: 重新下单客服再改价吗?不懂客服的这个操作,个人觉得要不直接找银行退款吧 重新下单客服再改价吗?不懂客服的这个操作,个人觉得要不直接找银行退款吧
回复 @二百多斤的孩子 : 客服不改价格,只会说unfortunately 系统就是这样,他们什么也干不了。已经找信用卡公司dispute了 客服不改价格,只会说unfortunately 系统就是这样,他们什么也干不了。已经找信用卡公司dispute了
: 满100送化妆包根本就没见加入购物车 满100送化妆包根本就没见加入购物车
: 黑五买的,等了两周还没发货,联系他们后要么是直接挂断电话,要么让我等很久说是在等主管,然后刚刚在打电话说是已经cancel了,我真的惊呆了问她怎么办,她说她也没有办法然后直接挂断电话!!!直接挂电话!真的给我惊呆了,气死了 黑五买的,等了两周还没发货,联系他们后要么是直接挂断电话,要么让我等很久说是在等主管,然后刚刚在打电话说是已经cancel了,我真的惊呆了问她怎么办,她说她也没有办法然后直接挂断电话!!!直接挂电话!真的给我惊呆了,气死了
回复 @匿名用户 : 我已经收到他们的退款了 当时客服就和我说armani退款是不会发任何的confirm的email的 但是我当时反复追问她。然后她给了我一个退款的number 。 告诉我要是30天内没收到再给他们打电话 或者可以直接用order number告诉客服 客服就可以找到我这个退款的信息了 。 我已经收到他们的退款了 当时客服就和我说armani退款是不会发任何的confirm的email的 但是我当时反复追问她。然后她给了我一个退款的number 。 告诉我要是30天内没收到再给他们打电话 或者可以直接用order number告诉客服 客服就可以找到我这个退款的信息了 。
: 补充一下,三天前我就问了,当时客服跟我说给我提交了申请要等48小时,然后昨天再问线上客服直接说正在处理中然后我还在说这话呢直接关闭聊天,然后是今天的挂电话......刚才再打电话运气还算可以碰到一位客服直接帮我记录重新下单的订单号说是会给我refund,阿玛尼遇到的唯一一位没有直接挂我电话的(今天被挂了三次
) 补充一下,三天前我就问了,当时客服跟我说给我提交了申请要等48小时,然后昨天再问线上客服直接说正在处理中然后我还在说这话呢直接关闭聊天,然后是今天的挂电话......刚才再打电话运气还算可以碰到一位客服直接帮我记录重新下单的订单号说是会给我refund,阿玛尼遇到的唯一一位没有直接挂我电话的(今天被挂了三次
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: 它们家简直太恶心了 我月初买了黑曜石面霜和眼霜套装当时是7折 原价630。折后441。当时预定时显示面霜需要订货 要等 眼霜有现货 我下单了 之后收到眼霜 扣了我216。结果面霜迟迟没有给我邮寄 今天查 面霜被砍单了 被砍单的面霜按折后199算。眼霜按216算 (眼霜等于一分钱折扣也没给我)。但是面霜确按199算的? 简直恶心的要死 刚给客服打了电话 就算面霜没货 眼霜是不是也该按折后给我? 而且当时单独买眼霜也是7折 我只是图省事直接下了个套装 其实单买面霜和单买眼霜的折后价格和套装的折后价格一摸一样。 看客服怎么处理吧 。 只是觉得这大品牌公司这么处理事情 太恶心 以后能代替的绝对不会回购它家的产品了 它们家简直太恶心了 我月初买了黑曜石面霜和眼霜套装当时是7折 原价630。折后441。当时预定时显示面霜需要订货 要等 眼霜有现货 我下单了 之后收到眼霜 扣了我216。结果面霜迟迟没有给我邮寄 今天查 面霜被砍单了 被砍单的面霜按折后199算。眼霜按216算 (眼霜等于一分钱折扣也没给我)。但是面霜确按199算的? 简直恶心的要死 刚给客服打了电话 就算面霜没货 眼霜是不是也该按折后给我? 而且当时单独买眼霜也是7折 我只是图省事直接下了个套装 其实单买面霜和单买眼霜的折后价格和套装的折后价格一摸一样。 看客服怎么处理吧 。 只是觉得这大品牌公司这么处理事情 太恶心 以后能代替的绝对不会回购它家的产品了
回复 @匿名用户 : 现在他们家满额2件7折 集美门下单要慎重 没准儿下单后只给你邮一个 说另一个没货。因为两个是7折 只有一个 不能打折 然后扣你全额的价钱。千万别打开用 不然到时打开了用了 退又退不了 等第二瓶最后给你取消订单。说实话我当时是想买面霜 眼霜时顺带着买的 之前看了好多评价说眼霜并不好用 但我想因人而异 我没用过就买来试试看 但当时要是面霜没有折扣我绝对不会单买眼霜。 我现在就是觉得他家的套装 会把一个他家最畅销的和不怎么好卖的产品放在一起套装 然后给你邮寄不好卖的有货 畅销的告诉你没货 顺便就是把不好卖的产品卖出去 。 现在他们家满额2件7折 集美门下单要慎重 没准儿下单后只给你邮一个 说另一个没货。因为两个是7折 只有一个 不能打折 然后扣你全额的价钱。千万别打开用 不然到时打开了用了 退又退不了 等第二瓶最后给你取消订单。说实话我当时是想买面霜 眼霜时顺带着买的 之前看了好多评价说眼霜并不好用 但我想因人而异 我没用过就买来试试看 但当时要是面霜没有折扣我绝对不会单买眼霜。 我现在就是觉得他家的套装 会把一个他家最畅销的和不怎么好卖的产品放在一起套装 然后给你邮寄不好卖的有货 畅销的告诉你没货 顺便就是把不好卖的产品卖出去 。
回复 @匿名用户 : 对啊 真是气死了 说要预定 有货时会邮寄 那我就等呗 结果这边官网开始折扣2件7折的东西 那边客服告诉我她家现在面霜没货 。 更可笑的是 面霜原价410。我当买的7折折后价应该是287对吧。他们邮件按199退给我。是不是很可笑 面霜她没扣我钱 所以整个单只收了眼霜的钱 216。他们把我这面霜和眼霜所有折后该给的折扣钱全部加在他们没收我却也没给我邮寄的面霜里面 。 然后眼霜确按原价给我。 真不知道还带这样的
目前还没给我发邮件 周一会再打客服电话 钱不是太多 但是太气人了 对啊 真是气死了 说要预定 有货时会邮寄 那我就等呗 结果这边官网开始折扣2件7折的东西 那边客服告诉我她家现在面霜没货 。 更可笑的是 面霜原价410。我当买的7折折后价应该是287对吧。他们邮件按199退给我。是不是很可笑 面霜她没扣我钱 所以整个单只收了眼霜的钱 216。他们把我这面霜和眼霜所有折后该给的折扣钱全部加在他们没收我却也没给我邮寄的面霜里面 。 然后眼霜确按原价给我。 真不知道还带这样的
目前还没给我发邮件 周一会再打客服电话 钱不是太多 但是太气人了
: 送了四个香水小样总共? 送了四个香水小样总共?
: 有人知道他们家退货需要运费吗? 有人知道他们家退货需要运费吗?
: 不需要,改政策了现在是免邮退货,去网站上拿退货标签 不需要,改政策了现在是免邮退货,去网站上拿退货标签
: 路过…… 路过……
: 黑曜石绿精华确实巨好用 就是贵的离谱 黑曜石绿精华确实巨好用 就是贵的离谱
: 干性适合什么样的呢 干性适合什么样的呢
: 蓝标最合适了但现在买不到了,换到用柔亮粉底液居然挺好用的,奶油肌的妆面 有一点光泽感,质地很滋润 蓝标最合适了但现在买不到了,换到用柔亮粉底液居然挺好用的,奶油肌的妆面 有一点光泽感,质地很滋润
回复 @打扰告辞 : 你说的同一系列的那款吗?遮瑕是不是不好?谢谢 你说的同一系列的那款吗?遮瑕是不是不好?谢谢
: 素颜霜yyds 素颜霜yyds
回复 @匿名用户 : 我jio得本身挺滋润的,不放心做好保湿咯 我jio得本身挺滋润的,不放心做好保湿咯
回复 @匿名用户 : 我觉得除了大油皮其他都可以 我觉得除了大油皮其他都可以
: 蓝标大师粉底液哪去了??? 蓝标大师粉底液哪去了???
回复 @匿名用户 : 想试试权力 不知道会不会卡粉 想试试权力 不知道会不会卡粉
: 官网也没有 好像下架了 官网也没有 好像下架了