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最新评论 47
: 超级无敌差的官网，一生黑！！送达破损，赠品丢失，快递盒烂得连底部都不见了。退货就给你波兰和英国地址，货款是银行退的，而退货邮费扯皮快一个月了，就是不给，客服来回扯谎。谁有精力耗在这，你放弃他们的目的就达到了。 超级无敌差的官网，一生黑！！送达破损，赠品丢失，快递盒烂得连底部都不见了。退货就给你波兰和英国地址，货款是银行退的，而退货邮费扯皮快一个月了，就是不给，客服来回扯谎。谁有精力耗在这，你放弃他们的目的就达到了。
: 免邮门槛挺高的 免邮门槛挺高的
: 好用吗 好用吗
: 我一共买过三次他家产品，第一次是官网，没有任何问题；第二次lookfantastic平台， 一生黑，价格给我算错，扯皮了一个多月我不得不一直骂他们才给我退款（没有live chat没有电话只能发邮件），第三次是亚马逊上，就prime day前后，发货快价格也不错。 我一共买过三次他家产品，第一次是官网，没有任何问题；第二次lookfantastic平台， 一生黑，价格给我算错，扯皮了一个多月我不得不一直骂他们才给我退款（没有live chat没有电话只能发邮件），第三次是亚马逊上，就prime day前后，发货快价格也不错。
: 五折的种类太少啦 五折的种类太少啦
: 感谢评论，之前就是看评论说官网不靠谱，所以我宁愿贵一点也在其他网站买了 感谢评论，之前就是看评论说官网不靠谱，所以我宁愿贵一点也在其他网站买了
回复 @匿名用户 : 他家隶属于the hut集团，联系方式的确单一，就有那个messaage，还得言简意赅的说明问题，不能取消的话是不是你的订单已经在处理进程中了啊 他家隶属于the hut集团，联系方式的确单一，就有那个messaage，还得言简意赅的说明问题，不能取消的话是不是你的订单已经在处理进程中了啊
: 我买了半年 都没收到 后来还是dealmoon给我联系投诉的 才给我发货 我买了半年 都没收到 后来还是dealmoon给我联系投诉的 才给我发货
: 一直没搞懂这个洗头膏还是头皮磨砂怎么用 头发用完非常的卡 一直没搞懂这个洗头膏还是头皮磨砂怎么用 头发用完非常的卡
: 这个只洗头皮，不洗头发，先用这个洗头皮，再用护发素洗头发，就柔顺啦 这个只洗头皮，不洗头发，先用这个洗头皮，再用护发素洗头发，就柔顺啦
: 看了評論不敢買了⋯ 看了評論不敢買了⋯
: 有没有头皮屑的小伙伴用这个好用吗 有没有头皮屑的小伙伴用这个好用吗
: 啊啊啊 好想买啊 到底敢不敢下单啊亲们… 啊啊啊 好想买啊 到底敢不敢下单啊亲们…
: 还好看了评论…. 还好看了评论….
: 去年买了4瓶，漏发了2瓶，催了N次客服，也没下文了，退款也不给退。买他家，全靠运气，看能不能收到 去年买了4瓶，漏发了2瓶，催了N次客服，也没下文了，退款也不给退。买他家，全靠运气，看能不能收到
: 您好，谢谢反馈，烦请您将问题订单号和诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会火速和商家联系，全力协助使您的订单问题得到妥善处理。 您好，谢谢反馈，烦请您将问题订单号和诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会火速和商家联系，全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @Dealmoon : 去年买的，我自己找了很多次客服，客服说给补发，催了很多回，也没见到最后补发的大罐海盐洗发水。 去年买的，我自己找了很多次客服，客服说给补发，催了很多回，也没见到最后补发的大罐海盐洗发水。
: 建议买的话不要买旧版，头皮出油后味道很销魂![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
建议买的话不要买旧版，头皮出油后味道很销魂![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 她家真的很离谱，官网服务差得不行，我之前买过洗发膏，一个星期没有shipping information，然后一夜之间突然所有shipping都更新完了说delivered，根本没有，我去找客服要求退款，客服还给我发了一堆表格让我填disclaim真的没收到，为了两盒没收到的洗发膏，前后邮件了一星期 她家真的很离谱，官网服务差得不行，我之前买过洗发膏，一个星期没有shipping information，然后一夜之间突然所有shipping都更新完了说delivered，根本没有，我去找客服要求退款，客服还给我发了一堆表格让我填disclaim真的没收到，为了两盒没收到的洗发膏，前后邮件了一星期
回复 @匿名用户 : 解决了，怪不容易的——我感觉他们团队都在英国或者欧洲，所以根本没有本地团队可以做chat，对我那会儿客服就都在英国，回复时间都很神奇 解决了，怪不容易的——我感觉他们团队都在英国或者欧洲，所以根本没有本地团队可以做chat，对我那会儿客服就都在英国，回复时间都很神奇
回复 @Raaaaay404 : 对好像是英国，就只能邮件来回，有时候他们可能再慢一点，还好解决了！真的好纠结一边喜欢他家东西，一边担心运气不好 对好像是英国，就只能邮件来回，有时候他们可能再慢一点，还好解决了！真的好纠结一边喜欢他家东西，一边担心运气不好
: 成功被评论劝退 成功被评论劝退
: 养成了个习惯，先看评论再下单 养成了个习惯，先看评论再下单
: 我点进去看是官网呀？不靠谱的是官网嘛？很懵不知道该不该下手…… 我点进去看是官网呀？不靠谱的是官网嘛？很懵不知道该不该下手……
: 就是官网![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想买这个牌子看看第三方平台吧 就是官网![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想买这个牌子看看第三方平台吧
: 这不是官网吗？我在官网买过ok的呀？ 这不是官网吗？我在官网买过ok的呀？
: 我也是啊，买完感觉挺好的啊。 我也是啊，买完感觉挺好的啊。
: 这个洗发膏我买了五年都还没用完。之前是听朋友说洗的很干净，可以维持一个星期不洗头。因为我是油性头发，每天洗，听朋友这么一说就买了。也不知道我买的是不是假货。别说一个星期给我3/4天也好。第二天照样油，也不知道是不是我的头皮原因。 这个洗发膏我买了五年都还没用完。之前是听朋友说洗的很干净，可以维持一个星期不洗头。因为我是油性头发，每天洗，听朋友这么一说就买了。也不知道我买的是不是假货。别说一个星期给我3/4天也好。第二天照样油，也不知道是不是我的头皮原因。
回复 @匿名用户 : 我觉得这个挺好呀，我也是大油头，之前用的这个，这次换成Avalon organic, 结果洗完干的打结，太极端了，现在决定还是换回这个海盐洗发膏 我觉得这个挺好呀，我也是大油头，之前用的这个，这次换成Avalon organic, 结果洗完干的打结，太极端了，现在决定还是换回这个海盐洗发膏
回复 @匿名用户 : 也没有。感觉也有可能是洗的太频繁而导致。但是每天出门上班 又不能不洗。 也没有。感觉也有可能是洗的太频繁而导致。但是每天出门上班 又不能不洗。
: 买东西前，先看看评论区再下单是对的，不走误区![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
买东西前，先看看评论区再下单是对的，不走误区![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)