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热门评论 1
: 小贴士：买1送1仅限单品区所列香味，同款不同味道不参与，需要手动选择味道~ 小贴士：买1送1仅限单品区所列香味，同款不同味道不参与，需要手动选择味道~
: 我4 月27日买的买一送一还没收到， 我该怎么办？钱给扣了，没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
我4 月27日买的买一送一还没收到， 我该怎么办？钱给扣了，没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 对 就不能1奇异果味➕1橘子味..只能买2奇异果或者2橘子味![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
对 就不能1奇异果味➕1橘子味..只能买2奇异果或者2橘子味![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
最新评论 397
: 4月24日下单到现在也没收到货，物流显示退给卖家之后一直on the way，收货地址也是错误的城市，联系Sabon客服两次，每次要等两周才有回复，回复只说已经发货了，其他什么有用信息都没有，完全不想帮你解决问题。钱早就扣了，货遥遥无期，在各种网站买东西从没遇到过这种情况，气抖冷 4月24日下单到现在也没收到货，物流显示退给卖家之后一直on the way，收货地址也是错误的城市，联系Sabon客服两次，每次要等两周才有回复，回复只说已经发货了，其他什么有用信息都没有，完全不想帮你解决问题。钱早就扣了，货遥遥无期，在各种网站买东西从没遇到过这种情况，气抖冷
: 哎摸摸头，这家有时候物流是有点问题 哎摸摸头，这家有时候物流是有点问题
: 物流跟踪送到一半发现损坏被ups退回去了？？邮箱联系客服也没人理？？ 物流跟踪送到一半发现损坏被ups退回去了？？邮箱联系客服也没人理？？
: 😩我也是一樣 😩我也是一樣
回复 @tshiuling : 您好，亲，如果您已联系商家客服或仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。 您好，亲，如果您已联系商家客服或仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。
: 我4 月27日买的买一送一还没收到， 我该怎么办？钱给扣了，没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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我4 月27日买的买一送一还没收到， 我该怎么办？钱给扣了，没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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: 有收到发货邮件吗？跟踪一下物流 有收到发货邮件吗？跟踪一下物流
回复 @沙县小吃 : 收到郵件，可是寫了unable to deliver![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
收到郵件，可是寫了unable to deliver![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: 买一送一的身体乳打开箱子📦的时候瓶子就碎了，发了两封邮件给客服都没人理？？？？ 买一送一的身体乳打开箱子📦的时候瓶子就碎了，发了两封邮件给客服都没人理？？？？
: 收到少了一瓶，怎么找客服？ 收到少了一瓶，怎么找客服？
: 胆战心惊的等快递，还好都单独给包了一下下，没有漏😂虽说我觉得这个纸也很薄 胆战心惊的等快递，还好都单独给包了一下下，没有漏😂虽说我觉得这个纸也很薄
: 然而送的正装护理产品根本没收到，舍不得送就不要做活动好吗![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
然而送的正装护理产品根本没收到，舍不得送就不要做活动好吗![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 买了四瓶磨砂膏 只收到两瓶还有礼物 而且全都漏光了 真的想骂人 🤬 买了四瓶磨砂膏 只收到两瓶还有礼物 而且全都漏光了 真的想骂人 🤬
: 您好，亲，请联系商家客服给您退换，如果需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。 您好，亲，请联系商家客服给您退换，如果需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。
: 有人知道送的正品是哪个容量吗？ 有人知道送的正品是哪个容量吗？
: 有谁跟我一样的，今天刚收到可以就这么漏光了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
有谁跟我一样的，今天刚收到可以就这么漏光了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: 您好，亲，如果您已联系商家客服但仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。 您好，亲，如果您已联系商家客服但仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。
: 两瓶都漏了，盖子压根就没盖紧。而且这家居然没有在线客服， 我打电话也没人接 两瓶都漏了，盖子压根就没盖紧。而且这家居然没有在线客服， 我打电话也没人接
: 4/25下了兩單，一單有扣款有發確認信，一單沒扣款沒確認信但有訂單號。到目前兩單都是processing，5/15要回國了，等得心好焦慮!!![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
看評論還有碎掉的貨。一年半前買沒這麼差的呀，現在怎麼速度差包裝差![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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4/25下了兩單，一單有扣款有發確認信，一單沒扣款沒確認信但有訂單號。到目前兩單都是processing，5/15要回國了，等得心好焦慮!!![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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看評論還有碎掉的貨。一年半前買沒這麼差的呀，現在怎麼速度差包裝差![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 26号下的单，当天扣的款，到现在任何送货消息都没有？？💔 26号下的单，当天扣的款，到现在任何送货消息都没有？？💔
回复 @匿名用户 : 你是啥时候发的邮件啊，看他家网站上的说明是需要3-5天给回复 你是啥时候发的邮件啊，看他家网站上的说明是需要3-5天给回复
: 25号下的单……都没有order confirmation 25号下的单……都没有order confirmation
: 第一次网购遇到這樣的，打包能不能走点心～ 第一次网购遇到這樣的，打包能不能走点心～
回复 @方圆百里 : 买了兩身体乳兩磨沙膏，一瓶磨沙膏全漏了，他們盖子沒盖緊，发郵件叫补发一瓶 买了兩身体乳兩磨沙膏，一瓶磨沙膏全漏了，他們盖子沒盖緊，发郵件叫补发一瓶
: 收到东西有漏的吗 收到东西有漏的吗
: 这里有还没收到货的嘛，我刚才联系了UPS说是货已经碎掉了，然后我联系了客服让他们重发，还在等回复![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
这里有还没收到货的嘛，我刚才联系了UPS说是货已经碎掉了，然后我联系了客服让他们重发，还在等回复![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 我甚至还没发货呢 我甚至还没发货呢
回复 @皮卡丘吉尔 : 你买多久了啊？ 你买多久了啊？
: 我想知道 泵头要自己单独买吗 我想知道 泵头要自己单独买吗
: 身体乳的？不需要，自带的 身体乳的？不需要，自带的
: 从未见过这么差的packing，漏掉了一个货，而且说好的free gift 也没有，一瓶scrub漏了出来，箱子是湿的！ 从未见过这么差的packing，漏掉了一个货，而且说好的free gift 也没有，一瓶scrub漏了出来，箱子是湿的！
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: 3.8买的买一送一，到现在都没发货，是不是要倒闭了？🤨 3.8买的买一送一，到现在都没发货，是不是要倒闭了？🤨
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回复 @Dealmoon : 至今没收到，5.20联系我说原order根本没进入distribution系统，帮我补发，补发也一直没收到，也没有发我tracking，今天查看发现居然完全发错了地址。除了无语不知道能说什么。 至今没收到，5.20联系我说原order根本没进入distribution系统，帮我补发，补发也一直没收到，也没有发我tracking，今天查看发现居然完全发错了地址。除了无语不知道能说什么。
: 3.8买的买一送一，到现在都没发货，怀疑是不是要倒闭了🤨 3.8买的买一送一，到现在都没发货，怀疑是不是要倒闭了🤨
: 一个星期了 一点消息都没有 客服完全不回复 还每天给我发广告 真是让人生气 一个星期了 一点消息都没有 客服完全不回复 还每天给我发广告 真是让人生气
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: 26号订的，30号才收到订单确认信，不知道要等多久才发货了  26号订的，30号才收到订单确认信，不知道要等多久才发货了 
: 23号凌晨买的还没有发呢 23号凌晨买的还没有发呢
: 今天收到了，全部碎掉了![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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玻璃瓶怎么包装的这么差劲呢！集美们啊，您们遇到过吗？ 今天收到了，全部碎掉了![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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玻璃瓶怎么包装的这么差劲呢！集美们啊，您们遇到过吗？
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