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最新评论 1034
: 兰蔻!为什么我永远收不到!去年买了两单,全都出问题。想着兰蔻总不会买一单丢一单吧,结果今年第一单又没了。why?why always 兰蔻?现在准备联系客服了
兰蔻!为什么我永远收不到!去年买了两单,全都出问题。想着兰蔻总不会买一单丢一单吧,结果今年第一单又没了。why?why always 兰蔻?现在准备联系客服了
: 三单联系兰蔻三次,我都要替兰蔻怀疑自己是fraud,真是纯纯大无语 三单联系兰蔻三次,我都要替兰蔻怀疑自己是fraud,真是纯纯大无语
: 包裹说deliver了但没收到,联系客服竟然不直接给重寄,需要investigate再说
包裹说deliver了但没收到,联系客服竟然不直接给重寄,需要investigate再说
: 您好,谢谢反馈,为使您的订单问题尽快得到追踪处理,烦请您将联系商家客服沟通情况及订单号和问题详情诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君会尽全力为您提供帮助,谢谢 您好,谢谢反馈,为使您的订单问题尽快得到追踪处理,烦请您将联系商家客服沟通情况及订单号和问题详情诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君会尽全力为您提供帮助,谢谢
: 为什么粉水和店里买的粉水瓶子上的字体不一样,颜色特别谈,是不是假的 为什么粉水和店里买的粉水瓶子上的字体不一样,颜色特别谈,是不是假的
回复 @Abby0212 : 同感楼上那位朋友的貌似是生产批次不同,实在不放心的话是不是也可以找客服再确认一下啊 同感楼上那位朋友的貌似是生产批次不同,实在不放心的话是不是也可以找客服再确认一下啊
回复 @匿名用户 : mascy里的专柜,正好帮朋友在那买了一瓶,就对比了下 mascy里的专柜,正好帮朋友在那买了一瓶,就对比了下
: 在哪里找客服,我买的兰蔻眼霜没有发给我,就发了赠品给我 无语了
在哪里找客服,我买的兰蔻眼霜没有发给我,就发了赠品给我 无语了
: 别慌,有分开发货的可能,有问题打这个电话处理就行了1-800-526-2663 别慌,有分开发货的可能,有问题打这个电话处理就行了1-800-526-2663
: 终于收到货了。为啥眼霜没有塑封?大家收到的货会这样吗? 终于收到货了。为啥眼霜没有塑封?大家收到的货会这样吗?
: 是这样的。 是这样的。
回复 @Selena_YY : 精华之类都有塑封,这个居然没有,有点吃惊 精华之类都有塑封,这个居然没有,有点吃惊
: 赠品都不是好东西,这样的也算是赠品,下单的是3.9oz今天刚收到的是3.88oz现在这样做生意都可以的吗? 赠品都不是好东西,这样的也算是赠品,下单的是3.9oz今天刚收到的是3.88oz现在这样做生意都可以的吗?
: 3.9跟3.88有啥区别。。115ml=3.885oz,4ml而已,已经很便宜了不用这么较真吧… 3.9跟3.88有啥区别。。115ml=3.885oz,4ml而已,已经很便宜了不用这么较真吧…
回复 @Y1516 : 不是计较这一点点,而是感觉没有诚信感 不是计较这一点点,而是感觉没有诚信感
: 19号下的单到现在还没发货,不会像上次那样过了很久然后cancel掉吧
19号下的单到现在还没发货,不会像上次那样过了很久然后cancel掉吧
回复 @匿名用户 : 可以联系客服问什么时候发货 我上午联系的 下午收到邮件发货了 可以联系客服问什么时候发货 我上午联系的 下午收到邮件发货了
回复 @柠檬仙草_mi : 好的。这就试试。 好的。这就试试。
: 买一送一小黑瓶到货了,品控太糟糕啊👎两瓶都漏了🤬 买一送一小黑瓶到货了,品控太糟糕啊👎两瓶都漏了🤬
: 客服说会补发,我的天啊,祈祷不要再有问题了![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
客服说会补发,我的天啊,祈祷不要再有问题了![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 客服说了会补发,希望新的两瓶不要有问题了![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
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: 買 買
: 买啦 买啦
: 昨天买今天就发货了,兰蔻员工不睡觉的吗
昨天买今天就发货了,兰蔻员工不睡觉的吗
: 第1000个~🀄️ 第1000个~🀄️
: 捉住尾巴,又下了!!!求🀄️![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
捉住尾巴,又下了!!!求🀄️![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
: 下单、中奖! 下单、中奖!
: 图片评论 图片评论
: 用了3卡都付款不成功~ 用了3卡都付款不成功~
: 2/1-2/17下了四单 2/1-2/17下了四单
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: 明天会有更好的 明天会有更好的
: 第一次参与评论抽奖,等待惊喜。 第一次参与评论抽奖,等待惊喜。
: 我是不是來太晚了?怎麼沒看見買一送一🤔 我是不是來太晚了?怎麼沒看見買一送一🤔
: 我用着还有效,看看选的都参加活动商品吧,加两件的 我用着还有效,看看选的都参加活动商品吧,加两件的