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最新评论 2912
: 简直就是欺诈。我在11.09号下了订单,到11.16号还没有动静就联系了客服。客服和我说寄丢了就帮我replace order让我等几天。结果莫名其妙就给我refund了。今天联系客服要个说法,客服说没办法按照原来的价格给我下单。全程都在踢皮球。![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
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我的诉求是不要refund 我只要原来的order。 简直就是欺诈。我在11.09号下了订单,到11.16号还没有动静就联系了客服。客服和我说寄丢了就帮我replace order让我等几天。结果莫名其妙就给我refund了。今天联系客服要个说法,客服说没办法按照原来的价格给我下单。全程都在踢皮球。![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
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我的诉求是不要refund 我只要原来的order。
: 我感觉我的也要寄丢了,我看13号就寄出了但到今天都没update过信息,另外一个包裹3天就收到了 我感觉我的也要寄丢了,我看13号就寄出了但到今天都没update过信息,另外一个包裹3天就收到了
: 买一送一的订单ups送错了地址,找客服居然说要调查两周后才能给回复
买一送一的订单ups送错了地址,找客服居然说要调查两周后才能给回复
回复 @匿名用户 : 不知道会不会分包裹了,联系他们可以邮件,还可以电话1-800-526-2663 不知道会不会分包裹了,联系他们可以邮件,还可以电话1-800-526-2663
回复 @草莓啵啵啵 : 太感谢了,我明天给他们打个电话问问 太感谢了,我明天给他们打个电话问问
: 买的防晒霜页面上写的oil-free.怎么收到是lightweight的啊? 大家有同样情况不 买的防晒霜页面上写的oil-free.怎么收到是lightweight的啊? 大家有同样情况不
: 国外就一个版本 oil free和lightweight其实是一个版本,属于清爽型 国外就一个版本 oil free和lightweight其实是一个版本,属于清爽型
回复 @Annabelle橘子 : 好的谢啦 好的谢啦
: 請問一下大家买一送一的面霜日期好嗎?我今天去查日期是2021年的 請問一下大家买一送一的面霜日期好嗎?我今天去查日期是2021年的
: 面霜太贵了没人买压着日期就很差了 面霜太贵了没人买压着日期就很差了
回复 @jenny6198 : 我以前买一送一時也沒這么差的日期 我以前买一送一時也沒這么差的日期
: 请问大家买的眼霜日期好吗? 请问大家买的眼霜日期好吗?
: 我买的眼霜日期挺好的,但是面霜日期太差了 我买的眼霜日期挺好的,但是面霜日期太差了
回复 @匿名用户 : 眼霜是七个月之前的 眼霜是七个月之前的
: 用习惯了就不想用其他了,每年等着买一送一囤一年用的 用习惯了就不想用其他了,每年等着买一送一囤一年用的
: 买一送一活动下单的,今天发货了期待期待 买一送一活动下单的,今天发货了期待期待
: 最喜欢兰蔻的面霜呢! 最喜欢兰蔻的面霜呢!
: 买1送一的9号下单昨天已经收到了以前都是用小黑瓶很喜欢这次试一下兰寇的精华很香用脸上感觉很舒服超喜欢👍会再次回购
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: 我最喜欢兰蔻家的菁纯面霜,明星产品推荐,如果你是步入了熟龄阶段就是最好用这个了,抗初老很有效,用完皮肤好嫩哦!30+就可以用,大冬天可以用经典版,夏天或油皮建议用轻盈版。 我最喜欢兰蔻家的菁纯面霜,明星产品推荐,如果你是步入了熟龄阶段就是最好用这个了,抗初老很有效,用完皮肤好嫩哦!30+就可以用,大冬天可以用经典版,夏天或油皮建议用轻盈版。
: 超级推荐粉水,上脸吸收好快,保湿效果非常好,闻起来好香好舒服,一瓶好大量多可以用好久哦!适合20+用 超级推荐粉水,上脸吸收好快,保湿效果非常好,闻起来好香好舒服,一瓶好大量多可以用好久哦!适合20+用
: 下单时候有赠品,怎么到货了没有赠品![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
查看订单记录,赠品也没了……想联系客服都没证据了
下单时候有赠品,怎么到货了没有赠品![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
查看订单记录,赠品也没了……想联系客服都没证据了
: 您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。 您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
: 9号下单,14号送到了~买一送一真划算![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
9号下单,14号送到了~买一送一真划算![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
: 日期好吗? 日期好吗?
: 菁纯眼霜日期很赞,今年五月份生产的,非常新鲜 菁纯眼霜日期很赞,今年五月份生产的,非常新鲜
: 太好了,我没收到 太好了,我没收到
: 菁纯眼霜,适合各年龄层,自己是混合皮觉得挺适合的~ 菁纯眼霜,适合各年龄层,自己是混合皮觉得挺适合的~
: 9号下的单现在还没发货正常吗 9号下的单现在还没发货正常吗
: 我也是9号下单,还没有任何消息 我也是9号下单,还没有任何消息
: 最爱小黑瓶,主打维稳保湿,促进后续护肤品的吸收,感觉适合各种年龄层和肤质~ 最爱小黑瓶,主打维稳保湿,促进后续护肤品的吸收,感觉适合各种年龄层和肤质~
: 粉底液明年8月就要过期了
粉底液明年8月就要过期了
: 9号下的单,今天还没发货
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: 果然soft cream 我收到的日期也不是很好,兩瓶60ml都係2024年6月到期
果然soft cream 我收到的日期也不是很好,兩瓶60ml都係2024年6月到期