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最新评论 896
: 很神奇,我11月初订的两瓶喷雾,到了一个空盒子。联系了客服,客服帮我重新发了一个,显示今天下午delivered,然而并没有任何fedex的人来过……
就是20块钱不到的东西怎么就这么难买呢!我不买了! 很神奇,我11月初订的两瓶喷雾,到了一个空盒子。联系了客服,客服帮我重新发了一个,显示今天下午delivered,然而并没有任何fedex的人来过……
就是20块钱不到的东西怎么就这么难买呢!我不买了!
: 两个工作日收到了
两个工作日收到了
: 看评论原来不止我的卡在TN,这是什么操作😶 看评论原来不止我的卡在TN,这是什么操作😶
: 八成是里面东西没了,就留在了TN。我的一单寄到直接就是撕开空的,另外一单卡在TN,还有一单寄到完好无损。不知道是caudalie的问题还是Fedex的了 八成是里面东西没了,就留在了TN。我的一单寄到直接就是撕开空的,另外一单卡在TN,还有一单寄到完好无损。不知道是caudalie的问题还是Fedex的了
: 昨晚发了邮件,刚才看到客服的回复,给我重新下了单,说会重新寄出,希望这次能顺利收到
昨晚发了邮件,刚才看到客服的回复,给我重新下了单,说会重新寄出,希望这次能顺利收到
: 太坑爹了 没收到快递!!! 太坑爹了 没收到快递!!!
: 我刚收到,也是只有一瓶水,赠品和另一瓶不知去向。待会儿打个电话,这次对他们家发货审查非常失望 我刚收到,也是只有一瓶水,赠品和另一瓶不知去向。待会儿打个电话,这次对他们家发货审查非常失望
: 两单今天都收到了 东西齐全 两单今天都收到了 东西齐全
: 买彩票去 买彩票去
: 第一次买,一只手背喷了葡萄喷雾,一只手背喷了依云,闻着也都没什么味道,干了后触感差不多呢
就是这样的吗我需要摇一摇么 第一次买,一只手背喷了葡萄喷雾,一只手背喷了依云,闻着也都没什么味道,干了后触感差不多呢
就是这样的吗我需要摇一摇么
: 刚看到评论,赶紧下楼拿了快递,我的快递也在田纳西带过,打开看是齐的,快递盒很完整瓶身也很干净,喷了一下没有臭葡萄味 刚看到评论,赶紧下楼拿了快递,我的快递也在田纳西带过,打开看是齐的,快递盒很完整瓶身也很干净,喷了一下没有臭葡萄味
: 啊能不能问下你的快递在田纳西待了几天啊,我这一礼拜了还没动,焦心
啊能不能问下你的快递在田纳西待了几天啊,我这一礼拜了还没动,焦心
回复 @匿名用户 : 看来我的肯定黄了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
看来我的肯定黄了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 前後打了2次電話 今天終於重發package 希望安安全全地步 🤨 前後打了2次電話 今天終於重發package 希望安安全全地步 🤨
回复 @匿名用户 : 打了打了,今天的电话有人接,还直接发货了
打了打了,今天的电话有人接,还直接发货了
: 啊没事找到了然后打电话过去了,直接就跟我说重发了
希望这次能靠谱点
好想要他们直接退钱啊都不想要了
啊没事找到了然后打电话过去了,直接就跟我说重发了
希望这次能靠谱点
好想要他们直接退钱啊都不想要了
: 千万不要下单都是套路我也只收到一瓶还有一瓶不知道去哪里了!打客服电话千万遍可就是不见有人接的。这种售后服务值得我们下单前深思! 千万不要下单都是套路我也只收到一瓶还有一瓶不知道去哪里了!打客服电话千万遍可就是不见有人接的。这种售后服务值得我们下单前深思!
: 收到空盒子的小伙伴如果是用amex就直接打客服吧 我今天打过去他们很快就处理了 说会联系caudalie但不管怎样会先把credit退给我 服务非常好 收到空盒子的小伙伴如果是用amex就直接打客服吧 我今天打过去他们很快就处理了 说会联系caudalie但不管怎样会先把credit退给我 服务非常好
: 我今天收到了但是只有一瓶,怎么能打的通电话呀![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我今天收到了但是只有一瓶,怎么能打的通电话呀![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 我也是 只寄来一瓶 我也是 只寄来一瓶
: 电话里说完选项后,按0就能接人工服务。客服肯定要你发照片过去,然后再花个3-5天调查。我周一刚打的,打算等到下周一再问问进展。如果没有什么进展,等到下周五就找银行dispute了。 电话里说完选项后,按0就能接人工服务。客服肯定要你发照片过去,然后再花个3-5天调查。我周一刚打的,打算等到下周一再问问进展。如果没有什么进展,等到下周五就找银行dispute了。
: 前后下两单都整齐到货 前后下两单都整齐到货
: 我看了评论,大家好多收到都是一瓶或者空箱子,就说明不是快递途中的问题,不是被偷了,就是caudalie发货故意的,我想大家都打了电话或写了邮件,有回复的话大家过来说一声,这事真是太恶心了,虽然没多少钱,但是这样坑骗客户,简直不能容忍 我看了评论,大家好多收到都是一瓶或者空箱子,就说明不是快递途中的问题,不是被偷了,就是caudalie发货故意的,我想大家都打了电话或写了邮件,有回复的话大家过来说一声,这事真是太恶心了,虽然没多少钱,但是这样坑骗客户,简直不能容忍
: 邮件不回,客服电话打不通,这是什么公司,我压根没看到我的东西,竟然显示已经送到了! 邮件不回,客服电话打不通,这是什么公司,我压根没看到我的东西,竟然显示已经送到了!
: 刚刚电话打通了,说跟我重新发货,我真想说直接给我退款吧
刚刚电话打通了,说跟我重新发货,我真想说直接给我退款吧
: 我天我今天收到另一个订单,空盒子 我天我今天收到另一个订单,空盒子
回复 @匿名用户 : 这么多年头一回碰到这样的情况,这商家是活不起了么 这么多年头一回碰到这样的情况,这商家是活不起了么
: 刚收到了 全部东西都齐 莫得问题 刚收到了 全部东西都齐 莫得问题
: 刚到,整齐
刚到,整齐
: 空盒子
再也不在他家买了,好坑… 空盒子
再也不在他家买了,好坑…
: 你这个比我的还夸张![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
。买一送一我买的明明是两瓶,盒子里贴的发货单上写的也是两瓶,可是我打开盒子,里面就只有一瓶![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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你这个比我的还夸张![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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。买一送一我买的明明是两瓶,盒子里贴的发货单上写的也是两瓶,可是我打开盒子,里面就只有一瓶![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 我昨天晚上给客服发的邮件今天早上就有人回复了,然后上午就收到了发货的确认邮件,重新给我发了一瓶,你再等等,或者再发个邮件 我昨天晚上给客服发的邮件今天早上就有人回复了,然后上午就收到了发货的确认邮件,重新给我发了一瓶,你再等等,或者再发个邮件
: 等了快十天....终于收到了.....包装真的烂,感觉被人拆开过......小样不见了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
等了快十天....终于收到了.....包装真的烂,感觉被人拆开过......小样不见了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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: 坐标纽约,刚刚收到货,包裹是有胶带封起来了,东西也没少
坐标纽约,刚刚收到货,包裹是有胶带封起来了,东西也没少