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最新评论 111
: Order # 300049590,三周多了没到,也无法查物流 Order # 300049590,三周多了没到,也无法查物流
: 您好~发货后会给您发送邮件有物流链接可以点击查询。您的订单页面上也是可以跟踪物流信息的哈!辛苦您再查看下! 物流显示:2020-12-15 广州市, 进口海关留存待验。包裹有可能会被税,建议关注下海关短信。也有可能等待两天就会放行~辛苦等待下哈~ 您好~发货后会给您发送邮件有物流链接可以点击查询。您的订单页面上也是可以跟踪物流信息的哈!辛苦您再查看下! 物流显示:2020-12-15 广州市, 进口海关留存待验。包裹有可能会被税,建议关注下海关短信。也有可能等待两天就会放行~辛苦等待下哈~
回复 @匿名用户 : 您好~您可以凭借税单(付款截图)+订单号联系Unineed客服退税哈。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持! 您好~您可以凭借税单(付款截图)+订单号联系Unineed客服退税哈。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持!
: 天啊,三周了没有收到,根据提供的物流,也完全查不到东西 天啊,三周了没有收到,根据提供的物流,也完全查不到东西
: 您好!先别着急!先提供下订单号哦!这边帮您查询下具体情况!感谢您的支持~ 您好!先别着急!先提供下订单号哦!这边帮您查询下具体情况!感谢您的支持~
: 订单显示on hold,能麻烦客服帮忙查一下吗谢谢。order#100369018。 订单显示on hold,能麻烦客服帮忙查一下吗谢谢。order#100369018。
: 您好!您的订单On Hold,因为您的支付方式没有通过安全验证,为了防止您的卡不是被别人盗刷,通常客服部门会让您提供一个支付码证明您的银行卡或账户确实是本人在使用,请您查收您的邮箱收件箱是否有来自客服部门的邮件,通常确认后会立即发货。这边也会帮您催促客户尽快为您处理!如有问题,请随时联系英国客服为您处理。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的耐心等待! 您好!您的订单On Hold,因为您的支付方式没有通过安全验证,为了防止您的卡不是被别人盗刷,通常客服部门会让您提供一个支付码证明您的银行卡或账户确实是本人在使用,请您查收您的邮箱收件箱是否有来自客服部门的邮件,通常确认后会立即发货。这边也会帮您催促客户尽快为您处理!如有问题,请随时联系英国客服为您处理。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的耐心等待!
: 完全進不去網頁呢... 完全進不去網頁呢...
: 我进去还挺顺利的,也没有卡顿,要不清下浏览器缓存再看看 我进去还挺顺利的,也没有卡顿,要不清下浏览器缓存再看看
: 東西是真的嗎![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
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: 橘灿很好用
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: 我用会过敏
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: 黑五下的单都被砍了,希望这单会收到
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: 我也是,护肤品都被砍了,好难过😫 我也是,护肤品都被砍了,好难过😫
: 你好 18号下的订单一点反应都没有什么情况 钱还扣了 你好 18号下的订单一点反应都没有什么情况 钱还扣了
: 您好!请先别着急哈!您付款截图和订单号可以提供下!这边帮您查询下具体情况!您也可以直接发送邮件联系客服帮您处理的,客服邮箱:contactus@unineed.com,感谢您的支持~ 您好!请先别着急哈!您付款截图和订单号可以提供下!这边帮您查询下具体情况!您也可以直接发送邮件联系客服帮您处理的,客服邮箱:contactus@unineed.com,感谢您的支持~
回复 @匿名用户 : 感谢亲爱的支持~ღ( ´・ᴗ・` )比心 感谢亲爱的支持~ღ( ´・ᴗ・` )比心
: 你好 下单两天了 网站显示一切正常processing,钱也扣了,但到现在还没有收到确认邮件。美国账号但是帮朋友买回国内,这是被砍单了吗 你好 下单两天了 网站显示一切正常processing,钱也扣了,但到现在还没有收到确认邮件。美国账号但是帮朋友买回国内,这是被砍单了吗
: 您好!请先别着急哈!邮箱是否设置拦截!您付款截图和订单号可以提供下!这边帮您查询下具体情况!活动期间发货可能会延迟一些!不用担心哈!您可以直接发送邮件联系客服帮您处理的,客服邮箱:contactus@unineed.com,感谢您的支持~ 您好!请先别着急哈!邮箱是否设置拦截!您付款截图和订单号可以提供下!这边帮您查询下具体情况!活动期间发货可能会延迟一些!不用担心哈!您可以直接发送邮件联系客服帮您处理的,客服邮箱:contactus@unineed.com,感谢您的支持~
回复 @匿名用户 : 亲爱的!这个订单号不是小U家的哈!辛苦您再次找一下提供正确的订单号,这边帮您排查下哈!感谢您的理解! 亲爱的!这个订单号不是小U家的哈!辛苦您再次找一下提供正确的订单号,这边帮您排查下哈!感谢您的理解!
: 您好,昨晚下的单,显示传输出错,没有成功。查了my order也是显示 no order placed。但银行卡扣款成功。请问这是什么情况? 您好,昨晚下的单,显示传输出错,没有成功。查了my order也是显示 no order placed。但银行卡扣款成功。请问这是什么情况?
: 您好!正常下单之后会发送确认邮件提醒的~您看下您的垃圾信箱是否有呢?您是否下单的时候没有登录账号呢!您可以提供扣款截图联系英国客服为您排查。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持! 您好!正常下单之后会发送确认邮件提醒的~您看下您的垃圾信箱是否有呢?您是否下单的时候没有登录账号呢!您可以提供扣款截图联系英国客服为您排查。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持!
: 橘颤精华染色……不要晚上用,用完不要戴口罩…… 橘颤精华染色……不要晚上用,用完不要戴口罩……
: 是不要早上用 是不要早上用
: 昨晚下的单怎么一直没收到订单确认邮件呢? 昨晚下的单怎么一直没收到订单确认邮件呢?
回复 @Salalalaland : 您好 !您联系客服的话可以重新给您发送的哦!您的订单页面上可以查询到物流单号,可以拿物流单号在系统里查询,链接:网页链接>>。包裹已于11.26号发往美国,相信很快就到达了!感谢您的耐心等到! 您好 !您联系客服的话可以重新给您发送的哦!您的订单页面上可以查询到物流单号,可以拿物流单号在系统里查询,链接:网页链接>>。包裹已于11.26号发往美国,相信很快就到达了!感谢您的耐心等到!
回复 @匿名用户 : 您好!您的包裹已于11.23号发出。您查看下是否拦截了呢!有疑问您可以直接发送邮件联系英国客服为您解答!客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持! 您好!您的包裹已于11.23号发出。您查看下是否拦截了呢!有疑问您可以直接发送邮件联系英国客服为您解答!客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的支持!
: 直邮会被税吗 直邮会被税吗
回复 @匿名用户 : 您好!小U家有相应的税补政策哦!您可以凭借税单(付款截图)+订单号联系Unineed客服退税哈。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的理解! 您好!小U家有相应的税补政策哦!您可以凭借税单(付款截图)+订单号联系Unineed客服退税哈。客服邮箱:contactus@unineed.com。感谢您的理解!
: 您好,包裹邮寄到美国的话,暂时还没有收到客户反馈有被税的情况哦!邮寄中国的话,海关随机抽查正常被税概率是比较低的,即使被税也是有税补哒,您可以放心下单哦~ 您好,包裹邮寄到美国的话,暂时还没有收到客户反馈有被税的情况哦!邮寄中国的话,海关随机抽查正常被税概率是比较低的,即使被税也是有税补哒,您可以放心下单哦~
: 想问一下,粉胶和金胶的有什么区别? 想问一下,粉胶和金胶的有什么区别?
: 您好!【金胶】的功效是调理肤质,紧致肌肤,主要成分为:神 经酰胺~ 【小粉胶】的功效淡化皱纹与细纹,收缩毛孔,通透肌肤,主要成分为:视黄醇~ 您可以根据自身情况综合考虑下哦!感谢您的支持! 您好!【金胶】的功效是调理肤质,紧致肌肤,主要成分为:神 经酰胺~ 【小粉胶】的功效淡化皱纹与细纹,收缩毛孔,通透肌肤,主要成分为:视黄醇~ 您可以根据自身情况综合考虑下哦!感谢您的支持!
: 想问一下那个小银蛋是多少毫升的 标题里是50ml但是product description里写的是30ml 想问一下那个小银蛋是多少毫升的 标题里是50ml但是product description里写的是30ml
: 您好!此款小银蛋是50ml的哈!可以放心购买!祝您购物愉快! 您好!此款小银蛋是50ml的哈!可以放心购买!祝您购物愉快!
: 请问孕妇可以用橘灿精华吗?粉胶和银胶呢?之前囤货太多了,突然有了宝宝不知道能不能用? 请问孕妇可以用橘灿精华吗?粉胶和银胶呢?之前囤货太多了,突然有了宝宝不知道能不能用?
回复 @匿名用户 : 谢谢!请问红腰子可以吗?
谢谢!请问红腰子可以吗?
: 不可以 成分有A醇 不可以 成分有A醇
: 请问全球免运费的意思是可以直接买到国内吗? 请问全球免运费的意思是可以直接买到国内吗?
: 您好!满50英镑全球包邮哦!可以直邮到中国!请放心购买哦!感谢您的支持! 您好!满50英镑全球包邮哦!可以直邮到中国!请放心购买哦!感谢您的支持!
: 用了折扣码怎么我的21天面霜31. 8 用了折扣码怎么我的21天面霜31. 8
回复 @黄小应 : 你换个浏览器或者设备再试试啊 咱俩用的一个码 你有图吗我帮你康康啊 你换个浏览器或者设备再试试啊 咱俩用的一个码 你有图吗我帮你康康啊
回复 @二百多斤的孩子 : 切换了是31块多,我用的DMUSBF38折扣码 切换了是31块多,我用的DMUSBF38折扣码
: 购物车选了二百多美金了还是有运费 购物车选了二百多美金了还是有运费
回复 @匿名用户 : 你切换一货币试试 我满£50 没有运费啊 你切换一货币试试 我满£50 没有运费啊
: 50英镑免邮没问题呀 50英镑免邮没问题呀
: 现在这个码不能用了? 现在这个码不能用了?
: 您好!测试了下可以正常使用的哈!您在尝试看下哈!或者截图帮您看下具体情况。感谢您的支持! 您好!测试了下可以正常使用的哈!您在尝试看下哈!或者截图帮您看下具体情况。感谢您的支持!
回复 @Unineed官方账户 : 请问雅顿小银蛋是50ml的吗 看产品描述里是30ml但是产品名称里又是50ml 有点混乱 请问雅顿小银蛋是50ml的吗 看产品描述里是30ml但是产品名称里又是50ml 有点混乱