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最新评论 66
: 牙刷头没买对号 牙刷头没买对号
: 我九月出头买了两只的套装 然后二十几号开始我就每天下楼去valet看到了没 一直没到 结果到10月底终于等不了了发邮件问了客服 客服和我说九月27号就到了 然后楼下也valet也没有收到 现在发邮件给usps和unineed网站都不回了 好坑 我九月出头买了两只的套装 然后二十几号开始我就每天下楼去valet看到了没 一直没到 结果到10月底终于等不了了发邮件问了客服 客服和我说九月27号就到了 然后楼下也valet也没有收到 现在发邮件给usps和unineed网站都不回了 好坑
: 您好！先别着急！先提供下订单号哦！这边帮您查询下具体情况并催促客服尽快回复您！感谢您的理解与支持! 您好！先别着急！先提供下订单号哦！这边帮您查询下具体情况并催促客服尽快回复您！感谢您的理解与支持!
回复 @Unineed官方账户 : 今天usps打电话和我说 我的邮件被退回去英国那边了 10.12号就到那边了 然后客服一直不回复我！！ 今天usps打电话和我说 我的邮件被退回去英国那边了 10.12号就到那边了 然后客服一直不回复我！！
: 我的不震动了 我的不震动了
回复 @匿名用户 : 我们家两个一前一后大半夜自己震，最后从洗脸池跳下来自杀了。。。。 我们家两个一前一后大半夜自己震，最后从洗脸池跳下来自杀了。。。。
: 我的也是，一过保修期就嗝儿屁了 我的也是，一过保修期就嗝儿屁了
: 充电器底座找不到了，好痛苦，难道要再买一个 充电器底座找不到了，好痛苦，难道要再买一个
: 您好！牙刷在盒子里用USB也可以充电。您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com， 会由客服部门为您详细解答。感谢您的支持！ 您好！牙刷在盒子里用USB也可以充电。您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com， 会由客服部门为您详细解答。感谢您的支持！
: 去ebay或亚马逊搜搜充电器也可以啊 去ebay或亚马逊搜搜充电器也可以啊
: 我飞利浦那支用了6年了 还好用呢 就是电池坚持不了以前久了 想说打着换一个。咋回事啊 是现在品控不行了吗 我飞利浦那支用了6年了 还好用呢 就是电池坚持不了以前久了 想说打着换一个。咋回事啊 是现在品控不行了吗
:![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
我用这个牌子5年多还好好的，不过是在costco买的 ![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
我用这个牌子5年多还好好的，不过是在costco买的
: 我那个也是啊 用了6年 也是Costco买的 我那个也是啊 用了6年 也是Costco买的
: 现在用的同款坏了只能扔了。这个要是坏了怎么办 现在用的同款坏了只能扔了。这个要是坏了怎么办
: 這家真的不行，買了不到兩個月後產品突然故障，只能手刷，充電也沒用，上網申請repair,今天收到email說拒絕修理、拒絕replacement，售後問題一堆，品質有問題，買後不能用還一肚子氣，真的誰買誰小心 這家真的不行，買了不到兩個月後產品突然故障，只能手刷，充電也沒用，上網申請repair,今天收到email說拒絕修理、拒絕replacement，售後問題一堆，品質有問題，買後不能用還一肚子氣，真的誰買誰小心
: 您好！您是联系产品官网还是小U家客服部，小U一直都非常重视客户的体验，更有完善的售后服务，决不会放任不管。请您提供下订单号，这边会联系客服协助您妥善处理好，感谢您的理解~ 您好！您是联系产品官网还是小U家客服部，小U一直都非常重视客户的体验，更有完善的售后服务，决不会放任不管。请您提供下订单号，这边会联系客服协助您妥善处理好，感谢您的理解~
: 太容易坏了，三年里面废了两支了……而且每次刚好是保质期刚过就坏了，飞利浦故意的吧 太容易坏了，三年里面废了两支了……而且每次刚好是保质期刚过就坏了，飞利浦故意的吧
: 我是三年换6支了，真心的容易坏 我是三年换6支了，真心的容易坏
: 我在Costco 买的，已经用三年了，还没坏。 我在Costco 买的，已经用三年了，还没坏。
: 買了不到一個月，壞了🙃 買了不到一個月，壞了🙃
: 同样情况，容易坏，手柄震动，刷头不震动。。。 同样情况，容易坏，手柄震动，刷头不震动。。。
: 您好！售后问题您可以直接发送邮件联系英国客服帮您处理，客服邮箱：contactus@unineed.com，感谢您的支持~ 您好！售后问题您可以直接发送邮件联系英国客服帮您处理，客服邮箱：contactus@unineed.com，感谢您的支持~
: 有5折嗎？ 有5折嗎？
: 有的啊 我加购的第二款就没问题呢 有的啊 我加购的第二款就没问题呢
: Costco黑五两只才150元这样 Costco黑五两只才150元这样
: 官网5折便宜多了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 对，再等等，超过149都不要买![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 我天，感谢神仙姐妹！🥰刷头我上个月在costco买了，39刀6个，感觉好像要比官网划算一点点🤓 我天，感谢神仙姐妹！🥰刷头我上个月在costco买了，39刀6个，感觉好像要比官网划算一点点🤓
: 刷头便宜吗？ 刷头便宜吗？
回复 @匿名用户 : 您好！因之前欧洲特殊情况物流是出现过延误现象，目前已经升级物流通常情况下使用Royal Mail 配送服务，平均配送周期约为7-10天。小U一直都非常重视客户的体验，更在持续的提升的服务质量。感谢您的支持~ 您好！因之前欧洲特殊情况物流是出现过延误现象，目前已经升级物流通常情况下使用Royal Mail 配送服务，平均配送周期约为7-10天。小U一直都非常重视客户的体验，更在持续的提升的服务质量。感谢您的支持~
回复 @Unineed官方账户 : 我订单4小时，发邮件cancel. 没人回复，说是时间不对，但是还是有客户经理回复了邮件。（不知道是不是自动回复）我就找欧洲白天9-5点找客服，依然没有回应。估计东西已经邮出来了。挺无语的 我订单4小时，发邮件cancel. 没人回复，说是时间不对，但是还是有客户经理回复了邮件。（不知道是不是自动回复）我就找欧洲白天9-5点找客服，依然没有回应。估计东西已经邮出来了。挺无语的
: 英国的电压和美国不一样呢 插头不一样 如何充电啊 总不能每次用usb充吧![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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: 您好！在美国使用的话可以购买一个转换插头就可以正常使用了。感谢您的支持！ 您好！在美国使用的话可以购买一个转换插头就可以正常使用了。感谢您的支持！
回复 @Unineed官方账户 : 在中国可以用吗？ 在中国可以用吗？
: Costco黑5⃣️$149两个 Costco黑5⃣️$149两个
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: 这个网站真的有问题 这个网站真的有问题
: 您好，如果您之前有遇到不好的购物体验或客服处理方案您不满意，我对此感到十分抱歉，麻烦您提供订单号，我会协助您妥善处理。请相信Unineed一直都非常重视客户的体验，会更加努力的提升服务质量，感谢您的支持！祝您心情愉快！ 您好，如果您之前有遇到不好的购物体验或客服处理方案您不满意，我对此感到十分抱歉，麻烦您提供订单号，我会协助您妥善处理。请相信Unineed一直都非常重视客户的体验，会更加努力的提升服务质量，感谢您的支持！祝您心情愉快！
: 我到货使用才几天没电了，充了电第二天用一次又不行了，产品质量确实问题多，麻烦客服处理速度快些，我只想退货现在 我到货使用才几天没电了，充了电第二天用一次又不行了，产品质量确实问题多，麻烦客服处理速度快些，我只想退货现在
: 您好！很抱歉周末休息没有及时回复您！您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com， 会由客服部门为您解决。有需要协助的地方随时留言提供订单号哦！感谢您的支持！ 您好！很抱歉周末休息没有及时回复您！您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com， 会由客服部门为您解决。有需要协助的地方随时留言提供订单号哦！感谢您的支持！
: 独家不要也罢，售后还那么多问题 独家不要也罢，售后还那么多问题
: 这家谁买谁小心 这家谁买谁小心
: 您好！因之前欧洲特殊情况出现过意外的插曲也都已解决并改进，小U一直都非常重视客户的体验，更在持续的提升的服务质量，如有问题可以发送邮件联系英国客服协助您处理！请相信小U会给您完美的解决！客服邮箱：contactus@unineed.com。感谢您的支持与理解！ 您好！因之前欧洲特殊情况出现过意外的插曲也都已解决并改进，小U一直都非常重视客户的体验，更在持续的提升的服务质量，如有问题可以发送邮件联系英国客服协助您处理！请相信小U会给您完美的解决！客服邮箱：contactus@unineed.com。感谢您的支持与理解！