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最新评论 70
: 看了评论原来这么多单都有漏发的 官网一生黑 我十二月中旬下的单 收货时候发现漏发一个140元的面霜礼盒 一共才225元的单 把最贵的漏发了 然后就每隔十天联系一次客服 每次都说马上补发 直到今天还没有邮件也不补发 我就又联系了客服 花了一个小时才答应给我退钱 每问一个问题要花五分钟才rrad然后回复我 官网也太太太垃圾了 从发货到售后都很差劲 以后坚决不能去官网买了 气死我了 看了评论原来这么多单都有漏发的 官网一生黑 我十二月中旬下的单 收货时候发现漏发一个140元的面霜礼盒 一共才225元的单 把最贵的漏发了 然后就每隔十天联系一次客服 每次都说马上补发 直到今天还没有邮件也不补发 我就又联系了客服 花了一个小时才答应给我退钱 每问一个问题要花五分钟才rrad然后回复我 官网也太太太垃圾了 从发货到售后都很差劲 以后坚决不能去官网买了 气死我了
: 刚刚收到 生产日期2021年3月 快两年了 还能等到夏天在用吗？ 刚刚收到 生产日期2021年3月 快两年了 还能等到夏天在用吗？
: 一般过期按3年来算的话，我觉得还能在这之前用到吧，而且我是混油觉得冬天用这个也行 一般过期按3年来算的话，我觉得还能在这之前用到吧，而且我是混油觉得冬天用这个也行
: 这么快就没了，七件套和水都没了 这么快就没了，七件套和水都没了
: 满50送7件套还送吗 满50送7件套还送吗
: 没了 没了
: DMCHEER22 不能用了， DMCHEER22 不能用了，
: 我输入 也不见加东西… 我输入 也不见加东西…
: 看了大家的评论，觉得自己好幸运，黑五和网一买了三单都没有问题![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
看了大家的评论，觉得自己好幸运，黑五和网一买了三单都没有问题![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 感恩节下的单现在都没有发货！问了好多次客服都没用！大家不要在官网买了 太黑了 感恩节下的单现在都没有发货！问了好多次客服都没用！大家不要在官网买了 太黑了
: 他们都说什么了？ 他们都说什么了？
: 我也还没发![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我也还没发![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 我丢了三单，也是告诉我等，等的花都谢了。400多刀 我丢了三单，也是告诉我等，等的花都谢了。400多刀
: 看了品论区留言都不敢在官网上买东西了。😄 看了品论区留言都不敢在官网上买东西了。😄
: 黑五下单的缺了白金礼包赠品 联系客服说不是他们的责任 下单选择转运公司地址的丢了或缺货不给补 败尽好感 黑五下单的缺了白金礼包赠品 联系客服说不是他们的责任 下单选择转运公司地址的丢了或缺货不给补 败尽好感
回复 @匿名用户 : 我昨晚找了客服，二话没说就说会重发，给了request id，但是啥信息都没问我，怕被忽悠。发了邮件，邮件说客服已经为我做了缺货重发申请，让等待…也不知道咋样 我昨晚找了客服，二话没说就说会重发，给了request id，但是啥信息都没问我，怕被忽悠。发了邮件，邮件说客服已经为我做了缺货重发申请，让等待…也不知道咋样
回复 @匿名用户 : 因为好多转运地址瞎搞，所以现在不售后了，我黑五也是发货邮件有，结果转运拍照没有花钱买的正装，也是找了在线客服，发了邮件，都是说现在政策是转运不售后 因为好多转运地址瞎搞，所以现在不售后了，我黑五也是发货邮件有，结果转运拍照没有花钱买的正装，也是找了在线客服，发了邮件，都是说现在政策是转运不售后
: 所以产品所谓的正装越做越小 就差把75毫升的水叫正装得了 以后15毫升的面霜也叫正装 所以产品所谓的正装越做越小 就差把75毫升的水叫正装得了 以后15毫升的面霜也叫正装
: 感恩节在官网下了一单，面霜+refill，只送来一个面霜没有refill，写了5封邮件每次都说马上给送，一直没给送过来，官网一生黑。。。 感恩节在官网下了一单，面霜+refill，只送来一个面霜没有refill，写了5封邮件每次都说马上给送，一直没给送过来，官网一生黑。。。
: 我的智妍日晚霜套组，寄丢了，说给我重发。现在那个套组都下架了……问就是让我等，说缺货。。。![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
补偿小样倒是爽快，送的智妍面霜都快赶上我买的正装了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
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我的智妍日晚霜套组，寄丢了，说给我重发。现在那个套组都下架了……问就是让我等，说缺货。。。![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
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补偿小样倒是爽快，送的智妍面霜都快赶上我买的正装了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 是的，都说的是out of stock，既然缺货为什么还要放官网卖，不是下单一次喔，是三次，三次都是一样![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
是的，都说的是out of stock，既然缺货为什么还要放官网卖，不是下单一次喔，是三次，三次都是一样![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
: 面霜补充装没货，为什么还要一直发出来![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
我下了三次单都被砍![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
面霜补充装没货，为什么还要一直发出来![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
我下了三次单都被砍![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
: 我点开看里面大的小的都有啊 我点开看里面大的小的都有啊
回复 @早起困难户 : 是都有，也能下单，下完说没货，我已经试了三次，下了三单了，都说没货，都退钱给我，而且退款也不是退全款，什么鬼也不知道，还要联系客服那边。 是都有，也能下单，下完说没货，我已经试了三次，下了三单了，都说没货，都退钱给我，而且退款也不是退全款，什么鬼也不知道，还要联系客服那边。
: 囤货已经严重超标，再也买不动啦![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
囤货已经严重超标，再也买不动啦![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
: 精品套装哪里有折扣？ 精品套装哪里有折扣？
: 有啊，你点开往下拉，下面的套装都有打折 有啊，你点开往下拉，下面的套装都有打折
: 微晶水 樱花水 原生液是什么区别？是一样的东西吗？ 微晶水 樱花水 原生液是什么区别？是一样的东西吗？
: 微晶水就是原生液，适合干性肤质比较滋润。樱花水是清爽版的，适合油性皮肤。但是我混油皮用两种都觉得挺好 微晶水就是原生液，适合干性肤质比较滋润。樱花水是清爽版的，适合油性皮肤。但是我混油皮用两种都觉得挺好
回复 @lonkea15 : 明白了！多谢回复。 明白了！多谢回复。
: 发漏了发服说不会处理 发漏了发服说不会处理
回复 @匿名用户 : 我已經找到十幾個都說轉運就不售後 我已經找到十幾個都說轉運就不售後
回复 @匿名用户 : 是 倩碧家客服也是郑重其事的给id找了三次都说在处理，等了好多天都没有邮件 后来又找别的客服把聊天记录截图给他看，他说我的订单没看到重发或者是退货申请，我把之前那个客服大骂了一顿，并且说要投诉他，后来这个客服马上说给我处理退款，这次处理的倒是挺快，邮件第二天就收到了，结果退的钱又不对，还得再找客服 是 倩碧家客服也是郑重其事的给id找了三次都说在处理，等了好多天都没有邮件 后来又找别的客服把聊天记录截图给他看，他说我的订单没看到重发或者是退货申请，我把之前那个客服大骂了一顿，并且说要投诉他，后来这个客服马上说给我处理退款，这次处理的倒是挺快，邮件第二天就收到了，结果退的钱又不对，还得再找客服
: 折扣花样层出不穷![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
折扣花样层出不穷![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 这是圣诞活动吗？还会升级吗 这是圣诞活动吗？还会升级吗
: 会不会升级谁会知道？ 会不会升级谁会知道？
: 会，很显然现在没啥人买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
会，很显然现在没啥人买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 试试樱花水 不知道好不好用 试试樱花水 不知道好不好用
: 湿敷很不错 湿敷很不错
回复 @Endless33 :![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)
![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)