[Expired]La Mer 12 Day of DISCOVERIES Beauty Sale
GWP
- La Mer offers to Select 2 deluxe mini treatments with any eligible $150 purchase.
- Plus, Receive 2 samples with any order.
- Plus，overnight shipping with $100 purchase via coupon code 1NIGHTLM
- Free shipping.
- Sets
- hot
最新评论 228
: 请问有人收到补发邮件吗？客服说补发被砍的浓缩50，一直没收到邮件 请问有人收到补发邮件吗？客服说补发被砍的浓缩50，一直没收到邮件
: 一般要5-7天才能收到 一般要5-7天才能收到
: 他们家邮件是不懂得回复人吧？5天都没有回信，发了4封都石沉大海。 他们家邮件是不懂得回复人吧？5天都没有回信，发了4封都石沉大海。
: 你遇到啥问题了？ 你遇到啥问题了？
回复 @你月亮还是你星星 : 因为黑五的单意外取消了，他们邮件答应我重新下单之后手动帮我添加黑五的offer，结果我下单后发了邮件之后一直没有回复，中途找了客服几次都说帮我加上了，但是一直没有邮件确认，我就很生气要取消，又说取消成功，但是现在却发货了，我之后还要退货，真的烦死了！ 因为黑五的单意外取消了，他们邮件答应我重新下单之后手动帮我添加黑五的offer，结果我下单后发了邮件之后一直没有回复，中途找了客服几次都说帮我加上了，但是一直没有邮件确认，我就很生气要取消，又说取消成功，但是现在却发货了，我之后还要退货，真的烦死了！
: 买了$1300 缺个小样，我找客服说 让她们补发，顺便拿750的积分换唇膏，再加生日礼。目前只收到唇膏0.1 oz 和5ml treatment lotion 的生日礼，积分没了，缺的小样依旧没有，真的很无语😓 买了$1300 缺个小样，我找客服说 让她们补发，顺便拿750的积分换唇膏，再加生日礼。目前只收到唇膏0.1 oz 和5ml treatment lotion 的生日礼，积分没了，缺的小样依旧没有，真的很无语😓
: 唇膏只有3ml么？不是9g的么 唇膏只有3ml么？不是9g的么
回复 @StellaEstella : 是啊，我收到我也懵了… 两件东西都没有我一个手指大… 然后我去找客服了补发不足了，他问我要啥 我说啥都行，只要分量给够，别又是超级迷你的。客服简直是不想搭理我，每回找客服都要花2小时。我也不知道他到底给我配了啥，会补什么来，没有确认邮件，缺的小样他说只能给我cancel掉… 无语。 是啊，我收到我也懵了… 两件东西都没有我一个手指大… 然后我去找客服了补发不足了，他问我要啥 我说啥都行，只要分量给够，别又是超级迷你的。客服简直是不想搭理我，每回找客服都要花2小时。我也不知道他到底给我配了啥，会补什么来，没有确认邮件，缺的小样他说只能给我cancel掉… 无语。
: 姐妹们我有两件查不到日期 这什么情况![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
姐妹们我有两件查不到日期 这什么情况![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 我也一样，少了一个唇膏套装，叫我全部退还，到现在也没处理 我也一样，少了一个唇膏套装，叫我全部退还，到现在也没处理
: 是已经都退回去了吗，没问下商家那边有没有收到 是已经都退回去了吗，没问下商家那边有没有收到
: 缺的产品总算发邮件说寄给我了 缺的产品总算发邮件说寄给我了
: 请问大家退货多久后能收到退款呢？黑五退了一单，一周前他们就收到货了，一周了，还是没收到退款，问客服也没用，联系了几次了，烦死了😡第一次退货，想问多久能收到退款，已经前前后后半个月了 请问大家退货多久后能收到退款呢？黑五退了一单，一周前他们就收到货了，一周了，还是没收到退款，问客服也没用，联系了几次了，烦死了😡第一次退货，想问多久能收到退款，已经前前后后半个月了
: 他们家的售后服务还是可以的，打电话进去，和客服说明情况，如果你已经退货了，他们可以查询到货运信息，会全额退款的，不用担心。 他们家的售后服务还是可以的，打电话进去，和客服说明情况，如果你已经退货了，他们可以查询到货运信息，会全额退款的，不用担心。
回复 @Icecream1 : 我已经联系了客服10几次了，每次每一个客服都要了我一堆信息然后没有一个真正帮助的，都是在说等等，还骗我，说已经在processing 我没有收到一个有用的信息。最后今天给我connect一个supervisor 还是说让我等。我的货他们已经签收10天了 我已经联系了客服10几次了，每次每一个客服都要了我一堆信息然后没有一个真正帮助的，都是在说等等，还骗我，说已经在processing 我没有收到一个有用的信息。最后今天给我connect一个supervisor 还是说让我等。我的货他们已经签收10天了
: 黑五在官网上下单了700多刀，精粹水没货就把其他的发货了，跟前后5个客服人员发邮件live chat 上说，要么给我把这瓶精粹水退款，要么给我补发，结果客服要求我整个包裹退回。。。。真的是大无语了，你没货的东西要我退回是什么个歪理》？真的是一生黑。。。。在其他品牌家买东西，没货或者漏发要么就直接退款有些就直接补发更高价值的代替，怎么这家的客服就这么听不懂人话啊。。。。。 黑五在官网上下单了700多刀，精粹水没货就把其他的发货了，跟前后5个客服人员发邮件live chat 上说，要么给我把这瓶精粹水退款，要么给我补发，结果客服要求我整个包裹退回。。。。真的是大无语了，你没货的东西要我退回是什么个歪理》？真的是一生黑。。。。在其他品牌家买东西，没货或者漏发要么就直接退款有些就直接补发更高价值的代替，怎么这家的客服就这么听不懂人话啊。。。。。
回复 @匿名用户 : 还在扯皮中，目前邮件回复的3个人，1个人告诉我的订单已发货，把ups的快递号发我，第2个回复邮件的客服通知了ups return label,让我直接把整个订单全退货，live chat 上的前后3个人都是一样的回复，真TM无语了，以后打死都不会再在他们家买了，现在准备把我转接给第6人，希望是能听到人话的 还在扯皮中，目前邮件回复的3个人，1个人告诉我的订单已发货，把ups的快递号发我，第2个回复邮件的客服通知了ups return label,让我直接把整个订单全退货，live chat 上的前后3个人都是一样的回复，真TM无语了，以后打死都不会再在他们家买了，现在准备把我转接给第6人，希望是能听到人话的
回复 @匿名用户 : 那你这种情况是最理想的，最讨厌的就是没货还不补发钱照扣，客服还挺不懂人话的这种，之前都是在NM家买的，第一次在官网上买， 一生黑，以后随便啥活动都不会在他家官网买了，太闹心了，其他的品牌官网从来都没碰到这样奇葩的客服，你们家没货要我把整个订单退掉。。。。。神经啊 那你这种情况是最理想的，最讨厌的就是没货还不补发钱照扣，客服还挺不懂人话的这种，之前都是在NM家买的，第一次在官网上买， 一生黑，以后随便啥活动都不会在他家官网买了，太闹心了，其他的品牌官网从来都没碰到这样奇葩的客服，你们家没货要我把整个订单退掉。。。。。神经啊
: 姐妹们 能不能告诉下赠送的眼膜怎么使用呀 姐妹们 能不能告诉下赠送的眼膜怎么使用呀
回复 @Ninamiii : 冰冻🥶还是冷藏呀？![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
冰冻🥶还是冷藏呀？![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 放冰箱里，它是眼部冰敷袋 放冰箱里，它是眼部冰敷袋
: 求问姐妹们，圣诞节的折扣怎么样？ 求问姐妹们，圣诞节的折扣怎么样？
: UBX，BB0，OK2，px2这几个是什么日期，都查不到，有谁知道告诉一下，谢谢 UBX，BB0，OK2，px2这几个是什么日期，都查不到，有谁知道告诉一下，谢谢
: 全部新鲜 全部新鲜
回复 @Mei8899 : X是10 X是10
: 收到了！什么都不缺，日期新鲜！![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
收到了！什么都不缺，日期新鲜！![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 就在微信小程序里搜美丽修行，选查批号 就在微信小程序里搜美丽修行，选查批号
: 送的15ml精华日期是啥时候的 送的15ml精华日期是啥时候的
: 黑五买了＄1600多的产品，今天刚刚收到货。中间还一波三折，快递把我的东西送去了别人家，还好邻居非常nice，打了4个电话找我去她家拿快递，不然真的钱货两空了。拿到快递立马点货，少发了化妆包，哎，算了，不想花时间和精力去搞了。总之，第一次买lamer，并不是很顺心。 黑五买了＄1600多的产品，今天刚刚收到货。中间还一波三折，快递把我的东西送去了别人家，还好邻居非常nice，打了4个电话找我去她家拿快递，不然真的钱货两空了。拿到快递立马点货，少发了化妆包，哎，算了，不想花时间和精力去搞了。总之，第一次买lamer，并不是很顺心。
: 跟客服說會補發的，我下了兩單，第一單沒少，第二單的包裝箱下方tape裂開裂開漏掉了兩個小樣今天跟客服说馬上給我補上－個小樣眼霜和一個按摩棒按摩棒。我已經收到一個星期了．等今天有🈳️才開箱 跟客服說會補發的，我下了兩單，第一單沒少，第二單的包裝箱下方tape裂開裂開漏掉了兩個小樣今天跟客服说馬上給我補上－個小樣眼霜和一個按摩棒按摩棒。我已經收到一個星期了．等今天有🈳️才開箱
回复 @婉仔 : 嗯额，谢谢啊！ 嗯额，谢谢啊！
: 有姐妹可以告诉我这个日期是什么时候的吗？查不到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
谢谢啦 有姐妹可以告诉我这个日期是什么时候的吗？查不到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
谢谢啦
回复 @OnlyBB0619 : 这个今年买的套装里面的吗 这个今年买的套装里面的吗
回复 @匿名用户 : 谢谢啦![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
谢谢啦![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
: 一生黑，气死了，包裹没收到，让我自己找快递赔 一生黑，气死了，包裹没收到，让我自己找快递赔
: 我也是这样，打他们好几次电话，都是把责任推给快递，气死掉了 我也是这样，打他们好几次电话，都是把责任推给快递，气死掉了
: 还有这种操作![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
还有这种操作![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
: 天天卖 你倒是发货啊 一找客服就是发货了 我的货呢？？？ 都吖半个月了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
下次就是送再多东西 我也不买了 天天卖 你倒是发货啊 一找客服就是发货了 我的货呢？？？ 都吖半个月了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
下次就是送再多东西 我也不买了
: 一样一样，扣钱很快，没货的不能退款，一定要求整个订单全退，真的是从来没有碰到过这种奇葩的商家，这辈子都不会再在他们家下单了 一样一样，扣钱很快，没货的不能退款，一定要求整个订单全退，真的是从来没有碰到过这种奇葩的商家，这辈子都不会再在他们家下单了
: 我的半个月也没看见 钱都被取走了 我的半个月也没看见 钱都被取走了
: CCX SBX 是什么意思 查不到是什么时候的日期 CCX SBX 是什么意思 查不到是什么时候的日期
: 21年3月和2月的 21年3月和2月的
: 姐妹们有谁知道lamer return shipping address 是什么 想确定退货 姐妹们有谁知道lamer return shipping address 是什么 想确定退货
: 去联系客服他们会直接发免费的退货标签，也给具体退货地址啦 去联系客服他们会直接发免费的退货标签，也给具体退货地址啦
: 有几个samples的日期不是很新鲜 有几个samples的日期不是很新鲜
: 我还收到2019年12月生产的套装里的东西![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我还收到2019年12月生产的套装里的东西![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 这还好吧![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
这还好吧![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 哪位姐妹可以帮忙查一下日期吗？？我查了三次日期都不一样的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
麻烦姐妹们了！！谢谢！！！ 哪位姐妹可以帮忙查一下日期吗？？我查了三次日期都不一样的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
麻烦姐妹们了！！谢谢！！！
: 姐妹看图 姐妹看图
回复 @粉粉兔 : 好的，谢谢！！！！！ 好的，谢谢！！！！！
: 有单少发了两个小样 联系了客服说了哪两个少了 结果补发了一个 已经不想再花时间了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
有单少发了两个小样 联系了客服说了哪两个少了 结果补发了一个 已经不想再花时间了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 补发的收到了吗？我有个单少了一个套装，说补发，到现在也没有看到 补发的收到了吗？我有个单少了一个套装，说补发，到现在也没有看到
回复 @maggie1979 : 我少两个 补发了一个另一个没有 我也没时间再找她们了 等太久了客服 算了 就当少一个小样![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
我少两个 补发了一个另一个没有 我也没时间再找她们了 等太久了客服 算了 就当少一个小样![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)