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热门评论 1
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: 买了一个月 都没有到 买了一个月 都没有到
回复 @Sarahhui : 您好！正常情况下应该早就到达！亲爱的先别着急哈！先提供下订单号！这边先帮您查询下具体情况！感谢您的理解与支持! 您好！正常情况下应该早就到达！亲爱的先别着急哈！先提供下订单号！这边先帮您查询下具体情况！感谢您的理解与支持!
最新评论 151
: 为什么没有黑绷带 为什么没有黑绷带
: 您好！您说的此款产品非常的火爆已经售空了。我们正在积极调整我们的采购计划，您可以持续关注下我们的活动，上新后都会有折扣的。感谢您的支持~祝您生活愉快！ 您好！您说的此款产品非常的火爆已经售空了。我们正在积极调整我们的采购计划，您可以持续关注下我们的活动，上新后都会有折扣的。感谢您的支持~祝您生活愉快！
: 客服邮件根本没人理，查不到物流状态！很后悔买了，再看一下评论更后悔了！服务及物流都太差劲了，想退货！有办法解决吗？ 客服邮件根本没人理，查不到物流状态！很后悔买了，再看一下评论更后悔了！服务及物流都太差劲了，想退货！有办法解决吗？
: 亲爱滴~您1.4号下单，两单包裹均在1.5号发出。订单发货后系统会自动推送一封关于物流信息的邮件内含物流查询的链接。经查询我们客服在上周五1.7号已经回复您的邮件。内含详细的物流信息，为了您的信息安全，亲爱滴辛苦您查询下邮件是否被拦截呢！物流详情如图所示；有任何问题您随时联系我们，感谢您的耐心等待~祝您生活愉快。 亲爱滴~您1.4号下单，两单包裹均在1.5号发出。订单发货后系统会自动推送一封关于物流信息的邮件内含物流查询的链接。经查询我们客服在上周五1.7号已经回复您的邮件。内含详细的物流信息，为了您的信息安全，亲爱滴辛苦您查询下邮件是否被拦截呢！物流详情如图所示；有任何问题您随时联系我们，感谢您的耐心等待~祝您生活愉快。
回复 @匿名用户 : 亲爱滴~为了您的信息安全，不方便贴出来。我们已经重新给您转发了邮件。辛苦您再查一下呢！感谢您的支持~ 亲爱滴~为了您的信息安全，不方便贴出来。我们已经重新给您转发了邮件。辛苦您再查一下呢！感谢您的支持~
: 感恩节买的东西现在还没收到， 大家注意克服只有英国电话， 需要花钱打越洋电话。 打过去， 也就告诉你接着等。 不推荐。 感恩节买的东西现在还没收到， 大家注意克服只有英国电话， 需要花钱打越洋电话。 打过去， 也就告诉你接着等。 不推荐。
: 您好！正常情况下应该早就到达！辛苦您提供下订单号！这边先帮您查询下具体情况哈！亲爱滴订单问题建议优先发送邮件哦！您也可以备注订单号和您的问题至support@unineed-dealmoon.zendesk.com；收到您的信息后我们客服会第一时间为您处理的。感谢您的耐心等待！ 您好！正常情况下应该早就到达！辛苦您提供下订单号！这边先帮您查询下具体情况哈！亲爱滴订单问题建议优先发送邮件哦！您也可以备注订单号和您的问题至support@unineed-dealmoon.zendesk.com；收到您的信息后我们客服会第一时间为您处理的。感谢您的耐心等待！
: 就想问问买过的同学可靠吗？我大概翻了好几十条都说没说到货或者被税，有点不敢买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
但HR价格还是不错的 就想问问买过的同学可靠吗？我大概翻了好几十条都说没说到货或者被税，有点不敢买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
但HR价格还是不错的
: 您好！正常配送周期为7-14个工作日！如果遇到订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，收货时间可能会有延迟。黑五期间延误发货的问题已经解决哦！寄往美国没有关税的。请您放心购买哈！购物过程中遇到任何问题可直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com由英国专属客服为您服务进一步解答。感谢您的支持！祝您购物愉快！ 您好！正常配送周期为7-14个工作日！如果遇到订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，收货时间可能会有延迟。黑五期间延误发货的问题已经解决哦！寄往美国没有关税的。请您放心购买哈！购物过程中遇到任何问题可直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com由英国专属客服为您服务进一步解答。感谢您的支持！祝您购物愉快！
: 我也买过几次了 靠谱的 快递慢些但是都会到 一般14天左右都到了 不知道为什么评论里那么多没到货的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我也买过几次了 靠谱的 快递慢些但是都会到 一般14天左右都到了 不知道为什么评论里那么多没到货的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 我也定了好久没到，而且他们给的tracking link 一直都是一个状态，都没更新过，这样要怎么查 我也定了好久没到，而且他们给的tracking link 一直都是一个状态，都没更新过，这样要怎么查
: 您好！辛苦提供下订单号哦！这边帮您查询下具体情况！或者直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com，我们英国客服收到您的信息后一定会第一时间为您解答。感谢您的理解与支持！ 您好！辛苦提供下订单号哦！这边帮您查询下具体情况！或者直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com，我们英国客服收到您的信息后一定会第一时间为您解答。感谢您的理解与支持！
回复 @匿名用户 : 亲爱滴~您先别担心哈！我们已经将您的订单问题给客服部门。今天客服会与您取得联系为您进一步解决。辛苦您关注下邮件！有任何问题请随时联系！祝您生活愉快！ 亲爱滴~您先别担心哈！我们已经将您的订单问题给客服部门。今天客服会与您取得联系为您进一步解决。辛苦您关注下邮件！有任何问题请随时联系！祝您生活愉快！
: 贵妇 贵妇
: 来这边看的都是贵妇，闲人避让 来这边看的都是贵妇，闲人避让
: 黑白套裝几天前看到七百多.才幾天就漲了![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
黑白套裝几天前看到七百多.才幾天就漲了![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 两个折扣不能叠加？ 两个折扣不能叠加？
: 是的～ 是的～
: 为什么order一直在on 为什么order一直在on
: 亲爱滴~有可能您修改了下地址，我们客服需要再次给您确认下信息所以订单先on hold，辛苦您查看下是否有来自客服部门的邮件需要您回复下呢！给您带来的不便，我们感到非常抱歉。辛苦您提供下订单号哦！等待客服圣诞假期归来我会转达优先为您发货，请您放心。感谢您的支持与理解！ 亲爱滴~有可能您修改了下地址，我们客服需要再次给您确认下信息所以订单先on hold，辛苦您查看下是否有来自客服部门的邮件需要您回复下呢！给您带来的不便，我们感到非常抱歉。辛苦您提供下订单号哦！等待客服圣诞假期归来我会转达优先为您发货，请您放心。感谢您的支持与理解！
: 一直是on hold……发邮件改过一次地址，就是不发货？ 一直是on hold……发邮件改过一次地址，就是不发货？
: 同一个月还没到![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
同一个月还没到![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 亲爱滴~您的包裹12.8号到达美国，清关可能耽搁了一些时间，请您放心，我们会通知客服今天尽快与您取得联系，进一步告知您的物流详细信息为您解决。感谢您的支持！ 亲爱滴~您的包裹12.8号到达美国，清关可能耽搁了一些时间，请您放心，我们会通知客服今天尽快与您取得联系，进一步告知您的物流详细信息为您解决。感谢您的支持！
: 赫莲娜价格别说海免了，甚至不如天猫促销![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
赫莲娜价格别说海免了，甚至不如天猫促销![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 有人收到货了吗？一个月？感觉有点不靠谱呢 有人收到货了吗？一个月？感觉有点不靠谱呢
: 您好！正常配送周期为7-14个工作日！如果遇到订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，收货时间可能会有延迟。黑五期间延误发货的问题已经解决哦！请您放心购买哈！购物过程中遇到任何问题可直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com由英国专属客服为您服务进一步解答。感谢您的支持！ 您好！正常配送周期为7-14个工作日！如果遇到订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，收货时间可能会有延迟。黑五期间延误发货的问题已经解决哦！请您放心购买哈！购物过程中遇到任何问题可直接发送邮件至support@unineed-dealmoon.zendesk.com由英国专属客服为您服务进一步解答。感谢您的支持！
回复 @匿名用户 : 您好，谢谢反馈，烦请您提供问题订单号，君君会火速帮助您和商家沟通，督促商家为您尽快处理。 您好，谢谢反馈，烦请您提供问题订单号，君君会火速帮助您和商家沟通，督促商家为您尽快处理。
: 黑绷带不单独卖吗 黑绷带不单独卖吗
: 您好！单品黑绷带非常的火爆已经售空了。我们正在积极调整我们的采购计划，您可以持续关注下我们的活动哦！感谢您的支持~祝您生活愉快！ 您好！单品黑绷带非常的火爆已经售空了。我们正在积极调整我们的采购计划，您可以持续关注下我们的活动哦！感谢您的支持~祝您生活愉快！
: 黑白免税店买600 黑白免税店买600
回复 @sssss777 : 我记不太清了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我就知道当时的价格让我震惊了一下 它是人民币还是啥的我记不得了我就最后换算了一下六百左右 难道是4200![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
太难了记不住了 但就是在上海或北京的免税店 他家专柜就很小很窄 旁边就是各种牌子口红啊化妆品啊香水啊 我记不太清了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我就知道当时的价格让我震惊了一下 它是人民币还是啥的我记不得了我就最后换算了一下六百左右 难道是4200![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
太难了记不住了 但就是在上海或北京的免税店 他家专柜就很小很窄 旁边就是各种牌子口红啊化妆品啊香水啊
回复 @匿名用户 : 我前年来美国的上海机场免税店买的 我记得是上海 不太清楚了 额不是北京就是上海 就600美元黑白绷带 当时就剩两套 我买了一套还有一套好像有位代购买了 现在什么价格我不清楚了 我前年来美国的上海机场免税店买的 我记得是上海 不太清楚了 额不是北京就是上海 就600美元黑白绷带 当时就剩两套 我买了一套还有一套好像有位代购买了 现在什么价格我不清楚了
: 空炸锅$89的价格是怎么出来的呢？ 空炸锅$89的价格是怎么出来的呢？
: 价格变了吧，我是148 价格变了吧，我是148
: 11/22 的还没到。邮件没人回。绝了！ 11/22 的还没到。邮件没人回。绝了！
: 您好！我们内部核实了您反馈的问题。我们可以看到confirmation email已发送至您的邮件，有可能被拦截在您的垃圾邮件里。您的包裹12.21号已经到达Avenel, NJ, US 07001；预计这两天就会派送辛苦您等待下。物流截图如上；为了信息安全已把详细的物流信息发到您的邮箱中，请您仔细检查下。如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。感谢您的支持！祝您购物愉快！ 您好！我们内部核实了您反馈的问题。我们可以看到confirmation email已发送至您的邮件，有可能被拦截在您的垃圾邮件里。您的包裹12.21号已经到达Avenel, NJ, US 07001；预计这两天就会派送辛苦您等待下。物流截图如上；为了信息安全已把详细的物流信息发到您的邮箱中，请您仔细检查下。如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。感谢您的支持！祝您购物愉快！
回复 @匿名用户 : 没给我发confirmation email. 自己啥都查不到。开通了DM的email发了也是没人回。无语🙄 没给我发confirmation email. 自己啥都查不到。开通了DM的email发了也是没人回。无语🙄
: 寄送国内多少税？地址填中文？ 寄送国内多少税？地址填中文？
: 您好！地址可以使用中文哦！寄往中国是海关随机抽查的哈！我们提供关*税无忧服务，您可以自由选择。购买的话如果被税可享受全额税补。感谢您的支持！ 您好！地址可以使用中文哦！寄往中国是海关随机抽查的哈！我们提供关*税无忧服务，您可以自由选择。购买的话如果被税可享受全额税补。感谢您的支持！
: 11/23 买的东西到现在都还没到，什么情况😳？ 11/23 买的东西到现在都还没到，什么情况😳？
: 亲爱滴您好~您的包裹12.10号显示被美国海关当局扣留检验，辛苦您发送邮件备注订单号至support@unineed-dealmoon.zendesk.com；收到您的信息后我会叮嘱客服第一时间为您回复解决的。请您放心。感谢您的耐心等待~ 亲爱滴您好~您的包裹12.10号显示被美国海关当局扣留检验，辛苦您发送邮件备注订单号至support@unineed-dealmoon.zendesk.com；收到您的信息后我会叮嘱客服第一时间为您回复解决的。请您放心。感谢您的耐心等待~
: 这2个瓶子怎么这么像骨灰盒呢⚱️ 这2个瓶子怎么这么像骨灰盒呢⚱️