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最新评论 786
: 单被砍了，换的积分还能拿回来么 单被砍了，换的积分还能拿回来么
回复 @匿名用户 :![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 够呛，我也是一样的情况，打了两次电话，说会给我加回来，然而都没有加![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
够呛，我也是一样的情况，打了两次电话，说会给我加回来，然而都没有加![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: 套装补货了，折扣没了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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套装补货了，折扣没了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 刚买的菁纯面霜，第一次全脸过敏了，不敢用了![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
，第一次试用这系列![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
刚买的菁纯面霜，第一次全脸过敏了，不敢用了![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
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: 不适合你吧![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不适合你吧![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 活动没了？我满额了呀才给我个9折？？ 活动没了？我满额了呀才给我个9折？？
回复 @匿名用户 : 不参加活动的东西很少，我记得有极光水。都好几波活动了，极光水好像一直都不打折。 不参加活动的东西很少，我记得有极光水。都好几波活动了，极光水好像一直都不打折。
: 应该是你订单里有不参加活动的，不是所有都打折了 应该是你订单里有不参加活动的，不是所有都打折了
: 反正前期也囤得差不多了！没有买一送一绝对不出手![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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反正前期也囤得差不多了！没有买一送一绝对不出手![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: Soft套盒收到了 20年底的日期还好 Soft套盒收到了 20年底的日期还好
: 收到送的发光瓶眼霜小样，想着日期6月就过期了，然后拿出来准备先用了，打开一看好少，刚好又有一个几个月前在N D买精华送的眼霜小样，打开一看，量真的多好多![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
左边是Nd的，右边👉是官网送的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
收到送的发光瓶眼霜小样，想着日期6月就过期了，然后拿出来准备先用了，打开一看好少，刚好又有一个几个月前在N D买精华送的眼霜小样，打开一看，量真的多好多![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
左边是Nd的，右边👉是官网送的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @冰蓝色 : 是的，看着Nd送的比官网的多一半，Nd的好几个月前买的日期比官网的新鲜很多，官网的还有两个多月要过期了，虽然说只是送的小样，但为啥不早拿出来送人，等过期了或快过期了才送![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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是的，看着Nd送的比官网的多一半，Nd的好几个月前买的日期比官网的新鲜很多，官网的还有两个多月要过期了，虽然说只是送的小样，但为啥不早拿出来送人，等过期了或快过期了才送![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: nd买的比兰蔻官网的多？我的更郁闷，货过期三年，都气笑了…哈哈哈哈哈！这tm什么事。 nd买的比兰蔻官网的多？我的更郁闷，货过期三年，都气笑了…哈哈哈哈哈！这tm什么事。
: 收到的产品过期三年了！我简直惊呆了 收到的产品过期三年了！我简直惊呆了
: 您好，亲，君君看到你的反馈十分重视，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。 您好，亲，君君看到你的反馈十分重视，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。
: 你打开盒子看看瓶底的码。我收到的套装外面的盒子上也是跟你类似的这种码，但是打开后瓶子底下是另一组码，日期查出来是2020年产的。 你打开盒子看看瓶底的码。我收到的套装外面的盒子上也是跟你类似的这种码，但是打开后瓶子底下是另一组码，日期查出来是2020年产的。
: 我想问问我买了东西然后少给我发了一个防晒的套盒 当时下单的时候就没有给我确认邮件 还好我截图了下单码 我现在发邮件给他们也不会 怎么破![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
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我想问问我买了东西然后少给我发了一个防晒的套盒 当时下单的时候就没有给我确认邮件 还好我截图了下单码 我现在发邮件给他们也不会 怎么破![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
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: 您好，亲，如果您已联系商家客服或仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。 您好，亲，如果您已联系商家客服或仍需要帮助，烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会全力协助您与商家沟通，尽快解决问题，谢谢您的关注。
回复 @匿名用户 : 您好，亲，别着急，君君昨日工作时间应该暂时还没有处理到您的邮件，您的订单问题君君一定会帮您跟进，请放心～谢谢你的耐心等待：） 您好，亲，别着急，君君昨日工作时间应该暂时还没有处理到您的邮件，您的订单问题君君一定会帮您跟进，请放心～谢谢你的耐心等待：）
: 这个到今天0点结束嘛？不知道抢的那套会不会发货。要不要再补一个呢… 这个到今天0点结束嘛？不知道抢的那套会不会发货。要不要再补一个呢…
回复 @匿名用户 : 估计不能补了，因为之前14号截止那个到0点就失效了。![[二哈]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_erha@2x.png?v=1)
我想要不要补个单个包装的soft面霜呢，怕之前的被砍单。![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
估计不能补了，因为之前14号截止那个到0点就失效了。![[二哈]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_erha@2x.png?v=1)
我想要不要补个单个包装的soft面霜呢，怕之前的被砍单。![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
回复 @Jiao_Gao : 买个东西太难了，我昨天早上买的单瓶，昨天下午就发货了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
买个东西太难了，我昨天早上买的单瓶，昨天下午就发货了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 好东西都被抢空了 好东西都被抢空了
: 姐妹们，地址可以更改嘛？抢的太快地址选错啦… 姐妹们，地址可以更改嘛？抢的太快地址选错啦…
: 可以的 尽快联系客服 可以的 尽快联系客服
回复 @ZoZo是Sophie妈 : 3q.姐妹![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
3q.姐妹![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
: 请问姐妹们，地址选错了，可以更改地址吗？ 请问姐妹们，地址选错了，可以更改地址吗？
: 还有一套 还有一套
: 现在断货了 现在断货了
: 又下了一套 给妈妈好了 哈哈哈哈 又下了一套 给妈妈好了 哈哈哈哈
: 请问你有多的吗？可以给我一套吗？没抢到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
请问你有多的吗？可以给我一套吗？没抢到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @任嘉伦的小迷妹 : 没呢。加上这 就买了两套呢。🤪 没呢。加上这 就买了两套呢。🤪
: 310的套装补货了，只有5套。最后一晚了，集美们，加油！ 310的套装补货了，只有5套。最后一晚了，集美们，加油！
回复 @匿名用户 : 有可能，都半个多小时了，还没卖光😂 那就看谁有缘吧😂 有可能，都半个多小时了，还没卖光😂 那就看谁有缘吧😂
回复 @Yvonne_007 : 有多的吗？可以给我一套吗？没抢到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
有多的吗？可以给我一套吗？没抢到![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 是不是官网买了几单 会砍单 不让买了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
是不是官网买了几单 会砍单 不让买了 ![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 一个月内好像不能超过五单，我朋友有问过客服 一个月内好像不能超过五单，我朋友有问过客服
回复 @enenenene : 再打换个客服试试，我就是换了几次客服，解释了好几次说换卡，换paypal，都不好使一直给我砍，并且去过银行，银行说卡没任何问题，是他们网站的问题。连续打了好几次之后，收到一封兰蔻客服的邮件问我要bank statement还有ID证明，之后账号才算正常，没再给我砍过单。到最后我都不知道是哪位客服给我解决的问题![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
。 再打换个客服试试，我就是换了几次客服，解释了好几次说换卡，换paypal，都不好使一直给我砍，并且去过银行，银行说卡没任何问题，是他们网站的问题。连续打了好几次之后，收到一封兰蔻客服的邮件问我要bank statement还有ID证明，之后账号才算正常，没再给我砍过单。到最后我都不知道是哪位客服给我解决的问题![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
。
: 兰蔻家为什么总砍我的单![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
集美们知道为什么么 打电话给我美卡 ，卡那边说已经授权这笔交易，没有问题... 兰蔻家为什么总砍我的单![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
集美们知道为什么么 打电话给我美卡 ，卡那边说已经授权这笔交易，没有问题...
: 不怕麻烦的话，就打电话给客服，跟他们刚，坚持自己特意问过银行，自己的卡完全没问题，是他们系统的问题，让他们看看到底什么问题，怎么解决。 不怕麻烦的话，就打电话给客服，跟他们刚，坚持自己特意问过银行，自己的卡完全没问题，是他们系统的问题，让他们看看到底什么问题，怎么解决。
回复 @Yvonne_007 : 谢谢你了![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
谢谢你了![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
: 下了两单，收到一单，正装20年，赠品小样都是18年，直接劝退。第二单已经取消，以后还是在Macys之类的地方买了 下了两单，收到一单，正装20年，赠品小样都是18年，直接劝退。第二单已经取消，以后还是在Macys之类的地方买了
: 亲们 紫色跟金色的好处坏处在哪里 亲们 紫色跟金色的好处坏处在哪里