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最新评论 361
: 赠品被取消的可以给客服打电话要、 我打电话了 把缺的都给我补发了 赠品被取消的可以给客服打电话要、 我打电话了 把缺的都给我补发了
: 请问补发的多久收到email？ 请问补发的多久收到email？
: 无语了买的正装都没给我，赠品更是没有了，一个订单少了11样东西![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
无语了买的正装都没给我，赠品更是没有了，一个订单少了11样东西![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 有没有可能分开寄？今天我看到邮件提到分开邮寄，回到家只收一个化妆包。其余过几天到。 有没有可能分开寄？今天我看到邮件提到分开邮寄，回到家只收一个化妆包。其余过几天到。
: 报报，这个价格不对吧，满300-75是395，满500-100是370，怎么也不到345啊![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
单品价格不对 报报，这个价格不对吧，满300-75是395，满500-100是370，怎么也不到345啊![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
单品价格不对
: 这个便宜吗？$110 off？ 这个便宜吗？$110 off？
: 图片评论 图片评论
: $299.99折后 $299.99折后
: 他们是用ups送货还是会转usps？我收到email说deliveried但是没收到包裹![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
他们是用ups送货还是会转usps？我收到email说deliveried但是没收到包裹![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: 我这里送的是新的公司 😂感恩节早上10点送来， 前几天 晚上9.15送来 😂 我这里送的是新的公司 😂感恩节早上10点送来， 前几天 晚上9.15送来 😂
: 我要买的没货了。。。气 我要买的没货了。。。气
: 小编能把新舒缓四件套的容量标一下嘛；官网没写哎想下手！ 小编能把新舒缓四件套的容量标一下嘛；官网没写哎想下手！
: 官网有写啊，Includes: The Treatment Lotion 100ml, The Concentrate 15ml, Eye Concentrate 5ml and Crème de La Mer 30ml 官网有写啊，Includes: The Treatment Lotion 100ml, The Concentrate 15ml, Eye Concentrate 5ml and Crème de La Mer 30ml
回复 @shadow4g : 我买的那天没有嘛 我买的那天没有嘛
: 超级无语，买了两个套装，寄过来只有赠品，我买的主要的正品一个没寄，找客服，客服说这就是我买的东西，简直睁眼说瞎话😡 超级无语，买了两个套装，寄过来只有赠品，我买的主要的正品一个没寄，找客服，客服说这就是我买的东西，简直睁眼说瞎话😡
回复 @匿名用户 : 不是的，网页上显示已送达，但是我买的正装全没送，送的什么化妆包也没看到现在不知道怎么办了，跟我说一天会收到重发的邮件，但是一天了也没看到 不是的，网页上显示已送达，但是我买的正装全没送，送的什么化妆包也没看到现在不知道怎么办了，跟我说一天会收到重发的邮件，但是一天了也没看到
回复 @匿名用户 : 今天他们家做的真心不好！我的也是，一个正装套装都没法，钱扣了，有个套装还给我送到附近的快递店让我签收，没搞懂 今天他们家做的真心不好！我的也是，一个正装套装都没法，钱扣了，有个套装还给我送到附近的快递店让我签收，没搞懂
: 现在买还来得及吗 现在买还来得及吗
: 两单到货 👌 两单到货 👌
: 黑五这单收到了 开心🥳 黑五这单收到了 开心🥳
: 第二单 第二单
: 黑五的收到了 作为每次活动都买的老顾客 这次两次化妆包和7ml的小样没有 回复email给lamer service 他们直接把责任推给了物流公司👎 黑五的收到了 作为每次活动都买的老顾客 这次两次化妆包和7ml的小样没有 回复email给lamer service 他们直接把责任推给了物流公司👎
回复 @啦啦啦雨雨雨雨就 : 我也发现这个问题了！我之前一个活动就是用了deal moon的code减了100，后来他们没有减，找客服，态度特别恶劣！就好像我偷了他们钱似的！ 我也发现这个问题了！我之前一个活动就是用了deal moon的code减了100，后来他们没有减，找客服，态度特别恶劣！就好像我偷了他们钱似的！
: 这次搞活动后的各种理直气壮感觉跟dm也有关，估计la mer想放弃我们用dm的中国客户了。非常搞笑。 这次搞活动后的各种理直气壮感觉跟dm也有关，估计la mer想放弃我们用dm的中国客户了。非常搞笑。
: 讚 讚
: 倒霉到家了！买的TB家的包寄丢了！！lamer邮寄来的一个大箱子只有几个赠品！！！我买的三个套装是一套没有！打电话给客服，说我绝对不是唯一一个只收到赠品或者缺货的人！？这里有同款经历的小朋友吗？能退钱吗？我不要了 倒霉到家了！买的TB家的包寄丢了！！lamer邮寄来的一个大箱子只有几个赠品！！！我买的三个套装是一套没有！打电话给客服，说我绝对不是唯一一个只收到赠品或者缺货的人！？这里有同款经历的小朋友吗？能退钱吗？我不要了
回复 @匿名用户 : 我目前还没收到货，然后昨晚收到邮件已经邮件了。前面还有一封说说没货的东西是什么，会在7-10个工作日退款。换一个客服试试，他们家客服沟通成本很高，很高一个售后能跟你讲来来回回浪费3个小时！退货也很麻烦，没有选项，也是只能找他们跟他们说因为不全所以要退货 我目前还没收到货，然后昨晚收到邮件已经邮件了。前面还有一封说说没货的东西是什么，会在7-10个工作日退款。换一个客服试试，他们家客服沟通成本很高，很高一个售后能跟你讲来来回回浪费3个小时！退货也很麻烦，没有选项，也是只能找他们跟他们说因为不全所以要退货
回复 @小鱼鱼宝 : 我再等等，如果今天晚上8点钱还没有收到邮件通知。我就跟客服说退款了，我之前一直买，但是从来没有经历过退货退款过，所以不知道他们家退款是否顺利？ 我再等等，如果今天晚上8点钱还没有收到邮件通知。我就跟客服说退款了，我之前一直买，但是从来没有经历过退货退款过，所以不知道他们家退款是否顺利？
: 圣诞节还有吗 圣诞节还有吗
: 同问 同问
: 黑五第一单![[惊喜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jingxi@2x.png?v=1)
黑五第一单![[惊喜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jingxi@2x.png?v=1)
: 你那个绿色小包包是当时买的时候还有的对吧？现在没了好像 你那个绿色小包包是当时买的时候还有的对吧？现在没了好像
回复 @Victoria1514 : 嗯，是的，现在是化妆包啊，丝巾这些 嗯，是的，现在是化妆包啊，丝巾这些
: 15ml的精华被砍没了，镜子没收到，君君帮帮我呀，拜托了🙏🏻 15ml的精华被砍没了，镜子没收到，君君帮帮我呀，拜托了🙏🏻
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 是的，我还没有买![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
是的，我还没有买![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
: 同没买…面膜缺货 精粹乳用不上… 同没买…面膜缺货 精粹乳用不上…
回复 @姬尼美 : 周五截止，再看看 周五截止，再看看
: 我拍的面霜不知道发货没有 黑五买的 请问怎么查 我拍的面霜不知道发货没有 黑五买的 请问怎么查
: 确认邮件已经收到了么，邮件会有订单号 确认邮件已经收到了么，邮件会有订单号