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热门评论 1
: 感谢大家对NEIWAI的支持,所有非预售款以及折扣区均为现货,下单将立即发货。由于特殊时期,物流拥堵,我们一直努力在安排发货,很抱歉所有预售款将会在十一月底开始寄出,寄出后将立即邮件通知您。有任何关于订单状态的疑虑,请随时联络hello@neiwai.life,我们会尽快为您查询。谢谢! 感谢大家对NEIWAI的支持,所有非预售款以及折扣区均为现货,下单将立即发货。由于特殊时期,物流拥堵,我们一直努力在安排发货,很抱歉所有预售款将会在十一月底开始寄出,寄出后将立即邮件通知您。有任何关于订单状态的疑虑,请随时联络hello@neiwai.life,我们会尽快为您查询。谢谢!
回复 @匿名用户 : 亲,每个款式可能不太一样,可在选择size的时候查询旁边的‘Find you size'查看细节哈,如有疑问也欢迎发邮件到hello@neiwai.life咨询,非常谢谢你的支持和喜爱! 亲,每个款式可能不太一样,可在选择size的时候查询旁边的‘Find you size'查看细节哈,如有疑问也欢迎发邮件到hello@neiwai.life咨询,非常谢谢你的支持和喜爱!
: 好失望了,邮寄又慢收到后三件内衣变一件,现在该怎么办 好失望了,邮寄又慢收到后三件内衣变一件,现在该怎么办
最新评论 487
: 买了套装只发了bra诶 买了套装只发了bra诶
: 亲,请告诉我们订单号到hello@neiwai.life,我们客服小姐姐会帮您查询,确认一下是什么原因然后给您回复哈 亲,请告诉我们订单号到hello@neiwai.life,我们客服小姐姐会帮您查询,确认一下是什么原因然后给您回复哈
: 单号50703,28号下的单没有任何更新email。请问寄出了吗?看到其他楼的姐妹同天下单都已经收到了 单号50703,28号下的单没有任何更新email。请问寄出了吗?看到其他楼的姐妹同天下单都已经收到了
: 网页链接>>, 貌似刚刚deliver了哈,亲,希望你喜欢! 网页链接>>, 貌似刚刚deliver了哈,亲,希望你喜欢!
: 少发货了怎么办 少发货了怎么办
: 您好,请告诉我们订单号,我们客服小姐姐马上帮您查询订单状态,确认一下是什么原因然后给您回复哈 您好,请告诉我们订单号,我们客服小姐姐马上帮您查询订单状态,确认一下是什么原因然后给您回复哈
: 11/28号买,至今没有任何消息。严重怀疑这家店的靠谱性。你家天猫店也是10天后连发不发货的消息都没有没? 11/28号买,至今没有任何消息。严重怀疑这家店的靠谱性。你家天猫店也是10天后连发不发货的消息都没有没?
: 亲,订单号辛苦提供一下哈,我们为你看一下 亲,订单号辛苦提供一下哈,我们为你看一下
: 11/27下单,订单号48362。请问寄出了嘛?到现在一点消息都没有 11/27下单,订单号48362。请问寄出了嘛?到现在一点消息都没有
: 链接在这里哈, 亲:网页链接>>,希望你喜欢! 链接在这里哈, 亲:网页链接>>,希望你喜欢!
回复 @NEIWAI內外客服 : 你好,请问快递好几天了快速一直都卡住不动,只显示in transit,是不是寄丢了啊? 你好,请问快递好几天了快速一直都卡住不动,只显示in transit,是不是寄丢了啊?
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27号下的单46939 到现在也没收到商品寄出的消息,也不知道寄出没,连个tracking number都没想查都没法查,头都大了。
27号下的单46939 到现在也没收到商品寄出的消息,也不知道寄出没,连个tracking number都没想查都没法查,头都大了。
: 亲,链接在这里哈:网页链接>>,看起来deliver有些问题,不知是不是门口Access问题,如后续还有问题请发邮件到hello@neiwai.life,谢谢你的支持 亲,链接在这里哈:网页链接>>,看起来deliver有些问题,不知是不是门口Access问题,如后续还有问题请发邮件到hello@neiwai.life,谢谢你的支持
: 请问我有两件尺码不合适需要return 在官网上输入order number和zip code以后 显示we don't have a record of that order number and zip code combination. Please try again. 该怎么解决呢? order number是4852 请问我有两件尺码不合适需要return 在官网上输入order number和zip code以后 显示we don't have a record of that order number and zip code combination. Please try again. 该怎么解决呢? order number是4852
: 亲,我们的购买后台订单号是五位的,可能不是你在packing list上看到的,辛苦告知一下你购买的邮箱吗,或请发邮件到hello@neiwai.life,非常谢谢你的支持! 亲,我们的购买后台订单号是五位的,可能不是你在packing list上看到的,辛苦告知一下你购买的邮箱吗,或请发邮件到hello@neiwai.life,非常谢谢你的支持!
回复 @NEIWAI內外客服 : 我两天前给hello@neiwai.life发过邮件了,还没收到任何回复。 我两天前给hello@neiwai.life发过邮件了,还没收到任何回复。
: Order #50403 请问客服在哪里查物流,谢谢
Order #50403 请问客服在哪里查物流,谢谢
: 没有收到任何物流信息,但是刚刚收到货,28号下的单 没有收到任何物流信息,但是刚刚收到货,28号下的单
: 11/27 下单的订单号码是46119,请问寄出了吗?emailed 客服也没人回呀!谢谢 11/27 下单的订单号码是46119,请问寄出了吗?emailed 客服也没人回呀!谢谢
: 亲,Tracking link在这里哈:网页链接>> 亲,Tracking link在这里哈:网页链接>>
回复 @NEIWAI內外客服 : 亲,刚刚看了一下从12/5 号到现在都不动呀!什么情况呀?从来都没有那么等package. 亲,刚刚看了一下从12/5 号到现在都不动呀!什么情况呀?从来都没有那么等package.
: 内衣太舒服了。zero无码那款推荐给了身边所有人。又买了芭蕾舞连体衣,也不错。 内衣太舒服了。zero无码那款推荐给了身边所有人。又买了芭蕾舞连体衣,也不错。
: 30号买的内衣三件套,今天就收到了诶。当时下完单才发现地址填错了,发了邮件客服也很快帮我改正了。不过我还没试穿,摸了下感觉软乎乎的很舒服,如果好穿就回购
。 30号买的内衣三件套,今天就收到了诶。当时下完单才发现地址填错了,发了邮件客服也很快帮我改正了。不过我还没试穿,摸了下感觉软乎乎的很舒服,如果好穿就回购
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: 买了不能退,写邮件也不回复呵呵
买了不能退,写邮件也不回复呵呵
: 您好,我们三十天内是可以免费退还的哦,有任何问题随时欢迎发邮件到hello@neiwai.life,感谢! 您好,我们三十天内是可以免费退还的哦,有任何问题随时欢迎发邮件到hello@neiwai.life,感谢!
: 下完单没有截图order#!所以我得怎么查? 下完单没有截图order#!所以我得怎么查?
: 您好,请问您是邮件下单的吗?如果不是,电话通讯可能会出现接收延迟的情况,烦请将您的订单号发送到hello@neiwai.life,我们会立即为您查询。谢谢支持哈 您好,请问您是邮件下单的吗?如果不是,电话通讯可能会出现接收延迟的情况,烦请将您的订单号发送到hello@neiwai.life,我们会立即为您查询。谢谢支持哈
回复 @Hello__yoco : 我和你一样 没办法我又在官网注册了账号 然后才看到订单号码 给他们留言查物流 麻烦
我和你一样 没办法我又在官网注册了账号 然后才看到订单号码 给他们留言查物流 麻烦
: 我来更新…周一终于盼来了包裹,三件套内衣来了,但没有三件套内裤,问客服说是因为有一个颜色没了,现在提议换个不配套的颜色再补发…原本想要组成内衣内裤三件套的…现在硬是有一套两个色……还不知道他们什么时候能补发
等了一个月就这结果,有些失望
我来更新…周一终于盼来了包裹,三件套内衣来了,但没有三件套内裤,问客服说是因为有一个颜色没了,现在提议换个不配套的颜色再补发…原本想要组成内衣内裤三件套的…现在硬是有一套两个色……还不知道他们什么时候能补发
等了一个月就这结果,有些失望
: #31956你们只写了一个zipcode 都没有写我的地址..东西好不容易发出了 因为地址空白又退回 你们怎么搞的? #31956你们只写了一个zipcode 都没有写我的地址..东西好不容易发出了 因为地址空白又退回 你们怎么搞的?
: 亲,看了一下你的订单,你在购买时没有填地址,应该填地址的地方写的是邮箱,只有城市,州和zipcode,请发地址到hello@neiwai.life,谢谢! 亲,看了一下你的订单,你在购买时没有填地址,应该填地址的地方写的是邮箱,只有城市,州和zipcode,请发地址到hello@neiwai.life,谢谢!
回复 @NEIWAI內外客服 : 我怎么可能不写地址啊..手机自动fill的... 真行.. 我怎么可能不写地址啊..手机自动fill的... 真行..
: 想买 看见大家买那么久都没收到货 劝退我了
想买 看见大家买那么久都没收到货 劝退我了
: 亲爱的,现在全是现货了哦!之前在预售,很抱歉让大家久等了。希望你会喜欢我们的产品! 亲爱的,现在全是现货了哦!之前在预售,很抱歉让大家久等了。希望你会喜欢我们的产品!
: ORDER #50403.我看楼下一个星期了都没动静,请问多久会寄到?因为一个星期后要出一趟远门 ORDER #50403.我看楼下一个星期了都没动静,请问多久会寄到?因为一个星期后要出一趟远门
: 第一买neiwai, 已经都过一个星期了还没寄出......无语连一个ups tracking numbers 也没啥看? 第一买neiwai, 已经都过一个星期了还没寄出......无语连一个ups tracking numbers 也没啥看?
: 第一次买,🀄️就常买🥳 第一次买,🀄️就常买🥳
: 之前买个两件穿着很舒服,。再入三,。![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
之前买个两件穿着很舒服,。再入三,。![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
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