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最新评论 178
: 我下单了2个月一个包裹很早收到 另外一个在DHL 海关需要证明才能clear 已经发了email无数次就是没答案 这个客服也是醉了 请帮我看下 #100297640 waybill 2897911553 麻烦了😡 我下单了2个月一个包裹很早收到 另外一个在DHL 海关需要证明才能clear 已经发了email无数次就是没答案 这个客服也是醉了 请帮我看下 #100297640 waybill 2897911553 麻烦了😡
: 您好!可以看下垃圾信箱是否有哈!有时候邮箱判定为垃圾信件会自动拦截客服可能没收到哈!不过不用担心哈!这边联系英国客服尽快为您回复处理哈!感谢您的耐心等候! 您好!可以看下垃圾信箱是否有哈!有时候邮箱判定为垃圾信件会自动拦截客服可能没收到哈!不过不用担心哈!这边联系英国客服尽快为您回复处理哈!感谢您的耐心等候!
回复 @Unineed官方账户 : 之前回过一次啊 就这样了 就没声了 之前回过一次啊 就这样了 就没声了
: 麻烦帮我查一下这个订单去到哪里了?一直没有收到,27号下的单:RV211076513GB 麻烦帮我查一下这个订单去到哪里了?一直没有收到,27号下的单:RV211076513GB
: 亲爱的!您的订单已于8.30号发往中国!目前还在途中!相信很快就会到达!感谢您的耐心等待! 亲爱的!您的订单已于8.30号发往中国!目前还在途中!相信很快就会到达!感谢您的耐心等待!
: 请问我这边显示8月27号confirm的订单,8月28号寄出,今天都9月7号了,为什么tracking上还是没有任何的更新?可以帮我查一下吗,谢谢。Unineed: Shipment # 100208613 for Order # 100310751 请问我这边显示8月27号confirm的订单,8月28号寄出,今天都9月7号了,为什么tracking上还是没有任何的更新?可以帮我查一下吗,谢谢。Unineed: Shipment # 100208613 for Order # 100310751
回复 @Camel1993 : 您好!很抱歉没有注意到您的评论导致回复不及时!100209305 ;8.17号已经签收!100209145 ;8.8号已经签收!亲爱的是不是提供错了单号!如若问题还未解决!请您提供正确的单号哈!感谢您的理解! 您好!很抱歉没有注意到您的评论导致回复不及时!100209305 ;8.17号已经签收!100209145 ;8.8号已经签收!亲爱的是不是提供错了单号!如若问题还未解决!请您提供正确的单号哈!感谢您的理解!
回复 @匿名用户 : 哈喽 我也有两单诶 可以也帮我查一下么 100209305和100209145 一个卡在28号 一个根本没有更新 哈喽 我也有两单诶 可以也帮我查一下么 100209305和100209145 一个卡在28号 一个根本没有更新
: 好的谢谢我查查看 刚买的多久可以寄到吖 好的谢谢我查查看 刚买的多久可以寄到吖
: 您好!通常情况下使用Royal Mail 配送服务,平均配送周期约为7-10天。感谢您的支持~~ 您好!通常情况下使用Royal Mail 配送服务,平均配送周期约为7-10天。感谢您的支持~~
: 刚买了202欧元东西银行扣钱了 怎么扣完没有订单号吖 刚买了202欧元东西银行扣钱了 怎么扣完没有订单号吖
: 您好!请您提供下付款截图我来看下哈!您下单后系统会给您发送邮件的!您可以查看下呢!感谢您的支持! 您好!请您提供下付款截图我来看下哈!您下单后系统会给您发送邮件的!您可以查看下呢!感谢您的支持!
: 我想问下,如果购买后,地址有错误,但是已经发出了,是否可以修改地址?如果不可以修改多久会退还给总部?然后这一过程是否收费,收费标准是什么? 我想问下,如果购买后,地址有错误,但是已经发出了,是否可以修改地址?如果不可以修改多久会退还给总部?然后这一过程是否收费,收费标准是什么?
: 您好!如果包裹已经发出是无法修改地址的哈!如果您拒收的话退回英国仓库时间不可控,无法准确告知您,具体情况可以直接发送邮件至contactus@unineed.com由英国客服为您详细解答,感谢您的支持! 您好!如果包裹已经发出是无法修改地址的哈!如果您拒收的话退回英国仓库时间不可控,无法准确告知您,具体情况可以直接发送邮件至contactus@unineed.com由英国客服为您详细解答,感谢您的支持!
: 您好 我在unineed上面下单了付款成功 单号100312195一共买了五件商品 今天收货却只有两件 手机短信收到的tracking number也是只有一单的单号 您好 我在unineed上面下单了付款成功 单号100312195一共买了五件商品 今天收货却只有两件 手机短信收到的tracking number也是只有一单的单号
: 您好!请您别着急哈!我查看了您的商品是分两个包裹发出,请您耐心等待下哈!另一个包裹最新更新9.6号到达美国,相信很快就会收到啦!如果您有任何其他疑问,您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com由英国客服帮您解答,感谢您的支持! 您好!请您别着急哈!我查看了您的商品是分两个包裹发出,请您耐心等待下哈!另一个包裹最新更新9.6号到达美国,相信很快就会收到啦!如果您有任何其他疑问,您可以直接发送邮件至contactus@unineed.com由英国客服帮您解答,感谢您的支持!
回复 @匿名用户 : 您好~我有在最开始收到一个包裹和一个单号的时候就发过邮件 但是一直没有回复 还是您跟我说了有两个包裹我才知道的 今天两个包裹已经收齐了 但是还是少两件东西所以才又发了评论来的 如果可以请您帮忙看一下是不是还有包裹寄出了 麻烦您了 您好~我有在最开始收到一个包裹和一个单号的时候就发过邮件 但是一直没有回复 还是您跟我说了有两个包裹我才知道的 今天两个包裹已经收齐了 但是还是少两件东西所以才又发了评论来的 如果可以请您帮忙看一下是不是还有包裹寄出了 麻烦您了
: 我的订单号是100311170,我买的lamer 产品,现在美国海关和DHL要提供商家名和生产地址!请客服尽快联系DHL!如果迟了回复他们会将包裹退回去 我的订单号是100311170,我买的lamer 产品,现在美国海关和DHL要提供商家名和生产地址!请客服尽快联系DHL!如果迟了回复他们会将包裹退回去
: 您好!请您联系下客服反馈下这个情况哈!我会同步帮您转达下客服优先为您回复处理!客服邮箱:contactus@unineed.com。辛苦了!感谢您的理解! 您好!请您联系下客服反馈下这个情况哈!我会同步帮您转达下客服优先为您回复处理!客服邮箱:contactus@unineed.com。辛苦了!感谢您的理解!
: 我也是订了东西,看到包裹从8月18就已经从英国发往中国,至今快递消息没有更新。今天仔细看了一下官网里的最新同告,说是无法将快递寄往中国。不知道现在发往中国的快递有无开通,如果没有,这个问题该怎么解决? 我也是订了东西,看到包裹从8月18就已经从英国发往中国,至今快递消息没有更新。今天仔细看了一下官网里的最新同告,说是无法将快递寄往中国。不知道现在发往中国的快递有无开通,如果没有,这个问题该怎么解决?
回复 @匿名用户 : 您好!您的包裹目前还在发往国内的途中!目前看物流正常!这边帮您联系客服催促下!请您耐心等待下哈!相信很快就会到达国内!感谢您的支持! 您好!您的包裹目前还在发往国内的途中!目前看物流正常!这边帮您联系客服催促下!请您耐心等待下哈!相信很快就会到达国内!感谢您的支持!
: 您好!请您不用担心哦!包裹正常发往中国的!提供下订单号哈!我来查询下您的物流情况!感谢您的支持! 您好!请您不用担心哦!包裹正常发往中国的!提供下订单号哈!我来查询下您的物流情况!感谢您的支持!
: 单号100308546,也是第三次发了,没有得到过回复。显示shipped但tracking显示nothing found。。买的时候看到评论有一两个说网站不靠谱的但没放在心上,果然。。下次长记性了。。 单号100308546,也是第三次发了,没有得到过回复。显示shipped但tracking显示nothing found。。买的时候看到评论有一两个说网站不靠谱的但没放在心上,果然。。下次长记性了。。
: 您好!很抱歉客服周末休息,周一英国银行假期。所以未及时回复您!我查询了下您的包裹8.19发出!物流显示已于8.31号签收!请您要么再仔细查看下呢!感谢您的耐心等待! 您好!很抱歉客服周末休息,周一英国银行假期。所以未及时回复您!我查询了下您的包裹8.19发出!物流显示已于8.31号签收!请您要么再仔细查看下呢!感谢您的耐心等待!
: 这是评论多于购买的一条推送… 这是评论多于购买的一条推送…
: 追问客服东西的下落都直接被忽略了 细品。 追问客服东西的下落都直接被忽略了 细品。
: 您好!有时候邮箱判定为垃圾信件可能会自动拦截客服可能没收到哈!不过不用担心哈!小U会为您的包裹保驾护航,绝不会放任不管!请您先提供下订单号!这边帮您查询下具体情况!感谢您的耐心等候~~ 您好!有时候邮箱判定为垃圾信件可能会自动拦截客服可能没收到哈!不过不用担心哈!小U会为您的包裹保驾护航,绝不会放任不管!请您先提供下订单号!这边帮您查询下具体情况!感谢您的耐心等候~~
回复 @匿名用户 : 您好!您的包裹已于8.24号到达当地加利福尼亚州。最新更新8.26号。这边你会帮您联系英国客服催促物流进展并回复您!请您耐心等待下!相信包裹这两天就会到达!感谢您的理解! 您好!您的包裹已于8.24号到达当地加利福尼亚州。最新更新8.26号。这边你会帮您联系英国客服催促物流进展并回复您!请您耐心等待下!相信包裹这两天就会到达!感谢您的理解!
: 真的不建议在这家买 我妈为了方便用rmb支付在这买了东西 快一个月了都没消息 不想自己的货物跟自己失联的小伙伴三思吧。 真的不建议在这家买 我妈为了方便用rmb支付在这买了东西 快一个月了都没消息 不想自己的货物跟自己失联的小伙伴三思吧。
: 之前看到评论,再好的折扣也不会在这家买 之前看到评论,再好的折扣也不会在这家买
: 同款牙刷cost下个月卖189 同款牙刷cost下个月卖189
: 结算时显示134美金最后扣了138 用的也是没外币转换费的chase卡 订单号100313043 能帮我看看为什么吗 结算时显示134美金最后扣了138 用的也是没外币转换费的chase卡 订单号100313043 能帮我看看为什么吗
: 100312173 下单之后就一直processing, 大概什么时候可以寄出呢 100312173 下单之后就一直processing, 大概什么时候可以寄出呢
: 亲爱的,通常1-3个工作日左右发出,过去的几天由于英国仓库扩展更新,可能稍微延期,周一英国银行假期,理论上周二就能发出,如果依然没有发出,请及时和英国客服部门联系,相信一定会帮您解决,谢谢支持和信任! 亲爱的,通常1-3个工作日左右发出,过去的几天由于英国仓库扩展更新,可能稍微延期,周一英国银行假期,理论上周二就能发出,如果依然没有发出,请及时和英国客服部门联系,相信一定会帮您解决,谢谢支持和信任!
: 发中国的订单下单后多久会寄出啊 发中国的订单下单后多久会寄出啊
: 亲爱的,通常大部分订单1-3个工作日发出,不排除部分产品受物流影响会有所延长,如有任何问题,请和英国客服部门联系,谢谢! 亲爱的,通常大部分订单1-3个工作日发出,不排除部分产品受物流影响会有所延长,如有任何问题,请和英国客服部门联系,谢谢!
: 买了牙刷 不到两周美国收到了 开心
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回复 @舒克1220 : 感觉一般 不知道跟Costco是不是一个型号 不过Costco要一对一对买 好价还要等 这个价应该算还可以吧 感觉一般 不知道跟Costco是不是一个型号 不过Costco要一对一对买 好价还要等 这个价应该算还可以吧
: 哇,我爱dealmoon,看评论避免遇到不良商家。多谢分享。 哇,我爱dealmoon,看评论避免遇到不良商家。多谢分享。