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最新评论 249
: 我买的是预售款 但买的时候说7月底到货，现在都九月初了，客服告诉我九月中旬 或者九月底到。这个库存 运输预估也太糟糕了 我买的是预售款 但买的时候说7月底到货，现在都九月初了，客服告诉我九月中旬 或者九月底到。这个库存 运输预估也太糟糕了
: 非常抱歉，我们的预售款订单交货日期出现了延迟。我们深感抱歉给您带来了不便。根据最新的信息，您的订单预计会在九月中旬或九月底左右送达。我们理解您的不满，但希望您可以继续耐心等待。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。感谢您的理解与支持。 非常抱歉，我们的预售款订单交货日期出现了延迟。我们深感抱歉给您带来了不便。根据最新的信息，您的订单预计会在九月中旬或九月底左右送达。我们理解您的不满，但希望您可以继续耐心等待。如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。感谢您的理解与支持。
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: 想买两门书柜、求中 想买两门书柜、求中
: 买了一个电视柜，只能用PayPal付款，信用卡用不了 买了一个电视柜，只能用PayPal付款，信用卡用不了
: 您好，源氏木语网站支持paypal和信用卡付款的，如果信用卡付款失败，请问您是否可以提供错误提示给我们客服去查看呢？非常感谢您的理解和配合。微信客服：fancyarnfurniture；售后邮箱：sales@fancyarnfurniture.com；售后电话：+1 833-759-1420 同时我们也会尽快回复您~ 您好，源氏木语网站支持paypal和信用卡付款的，如果信用卡付款失败，请问您是否可以提供错误提示给我们客服去查看呢？非常感谢您的理解和配合。微信客服：fancyarnfurniture；售后邮箱：sales@fancyarnfurniture.com；售后电话：+1 833-759-1420 同时我们也会尽快回复您~
回复 @匿名用户 : 您好，您可以加微信沟通回复最快，或者邮件联系。电话您看到消息麻烦再尝试拨打一下。很抱歉客服人员没有接到您的电话。等您微信和邮件沟通后我们会第一时间回复您！ 您好，您可以加微信沟通回复最快，或者邮件联系。电话您看到消息麻烦再尝试拨打一下。很抱歉客服人员没有接到您的电话。等您微信和邮件沟通后我们会第一时间回复您！
: 最喜欢源家的木柜 一种满满的高级感 放在家里太洋气啦 最喜欢源家的木柜 一种满满的高级感 放在家里太洋气啦
: 原木材质、质量非常棒.![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
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: 原木傢俱價格實惠 原木傢俱價格實惠
: 很喜欢这样的角落柜子，不占地方![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
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: 买了个床头柜 将近两个月了 这发货也太慢了 买了个床头柜 将近两个月了 这发货也太慢了
回复 @匿名用户 : 您好，非常感谢您对源氏木语产品的关注！关于物流时间，针对预售款产品，通常需要2-3个月的时间进行物流安排。我们会在您下单后尽快为您安排发货，并确保产品的安全送达。对于非预售产品，通常只需要几天的时间即可送达，具体的交货时间会根据产品库存而定。 我们非常注重为客户提供高质量的服务，确保您能够尽快收到心仪的家具。如果您对具体产品的库存情况或物流安排有任何疑问，欢迎随时联系我们的客户支持团队。我们将竭诚为您解答问题，并确保您的购物体验愉快顺利。再次感谢您的支持与理解！ 您好，非常感谢您对源氏木语产品的关注！关于物流时间，针对预售款产品，通常需要2-3个月的时间进行物流安排。我们会在您下单后尽快为您安排发货，并确保产品的安全送达。对于非预售产品，通常只需要几天的时间即可送达，具体的交货时间会根据产品库存而定。 我们非常注重为客户提供高质量的服务，确保您能够尽快收到心仪的家具。如果您对具体产品的库存情况或物流安排有任何疑问，欢迎随时联系我们的客户支持团队。我们将竭诚为您解答问题，并确保您的购物体验愉快顺利。再次感谢您的支持与理解！
: 您好，非常抱歉给您带来了不便，请问您是否可以提供号方便我们查看具体发货时间呢？如果您购买的是预售款，我们网站会标识通常需要2-3个月的时间进行物流安排。如果您还有其他问题或需要进一步了解订单的状态，随时都可以与我们的客户支持团队联系。我们将会全力以赴解决问题，确保您能尽快收到您所购买的床头柜。 您好，非常抱歉给您带来了不便，请问您是否可以提供号方便我们查看具体发货时间呢？如果您购买的是预售款，我们网站会标识通常需要2-3个月的时间进行物流安排。如果您还有其他问题或需要进一步了解订单的状态，随时都可以与我们的客户支持团队联系。我们将会全力以赴解决问题，确保您能尽快收到您所购买的床头柜。
: 家里装修都是这种风格还是蛮不错的 家里装修都是这种风格还是蛮不错的
: 太贵了![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
天津有门店 我感觉东西都挺便宜的 太贵了![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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: 需要自己组装吗？ 需要自己组装吗？
: 您好，感谢您对源氏木语的关注！大部分产品都设计为简易安装，无需太多专业技能。我们的家具产品在交付时通常会附带详细的组装说明书以及所需的工具。您只需按照说明书上的步骤进行操作，即可完成组装。如果您在组装过程中遇到任何问题，您可以随时联系我们的客户支持团队，他们将乐意为您提供帮助和指导。我们希望您能够轻松愉快地完成家具组装，并享受到我们产品带来的舒适和美观。谢谢！ 您好，感谢您对源氏木语的关注！大部分产品都设计为简易安装，无需太多专业技能。我们的家具产品在交付时通常会附带详细的组装说明书以及所需的工具。您只需按照说明书上的步骤进行操作，即可完成组装。如果您在组装过程中遇到任何问题，您可以随时联系我们的客户支持团队，他们将乐意为您提供帮助和指导。我们希望您能够轻松愉快地完成家具组装，并享受到我们产品带来的舒适和美观。谢谢！
: 真好看![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
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: 设计的真好看 设计的真好看
: Order number ORDER #2818 Order number ORDER #2818
: 如无必要，千万不要购买预定商品！！如果有必要，也请慎重选择预定商品！六月下单预购的书架，下单时说10周左右可以寄到，到现在一点动静都没有，官网客服回复及其之慢，一天一条的速度不急死人也气死人。最新客服说要10月才能到货，而他们家官网现在显示同款书架现在预定，11月中到货，恐怕也是个坑！！！单号2445. 如无必要，千万不要购买预定商品！！如果有必要，也请慎重选择预定商品！六月下单预购的书架，下单时说10周左右可以寄到，到现在一点动静都没有，官网客服回复及其之慢，一天一条的速度不急死人也气死人。最新客服说要10月才能到货，而他们家官网现在显示同款书架现在预定，11月中到货，恐怕也是个坑！！！单号2445.
: 哈喽，非常抱歉给您带来了不便和困扰。首先，我们要向您表示最诚挚的歉意，因为您对于预定商品的等待时间已经超出了最初的承诺。对于这个情况，我们深感抱歉。 我们理解您的不满和担忧，这并不是我们想要给您的购物体验带来的印象。我们会尽一切努力，确保您的订单能够尽快完成并准时送达。同时，我们会加强我们的客户服务团队，以提高我们的响应速度和效率，确保能够更快地为您提供准确的信息和解决方案。 我们已经收到您的订单号并且反馈给了客服同事给与您解决方案，您可以随时根据我们的退款和取消政策来做出决定。无论您如何决定，我们都将尊重您的选择，并会继续努力改进，以便不再出现类似的问题。 哈喽，非常抱歉给您带来了不便和困扰。首先，我们要向您表示最诚挚的歉意，因为您对于预定商品的等待时间已经超出了最初的承诺。对于这个情况，我们深感抱歉。 我们理解您的不满和担忧，这并不是我们想要给您的购物体验带来的印象。我们会尽一切努力，确保您的订单能够尽快完成并准时送达。同时，我们会加强我们的客户服务团队，以提高我们的响应速度和效率，确保能够更快地为您提供准确的信息和解决方案。 我们已经收到您的订单号并且反馈给了客服同事给与您解决方案，您可以随时根据我们的退款和取消政策来做出决定。无论您如何决定，我们都将尊重您的选择，并会继续努力改进，以便不再出现类似的问题。
: 下个月搬家，得采购一些新家具 下个月搬家，得采购一些新家具