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最新评论 115
: 同去年11月的订单,总共3件,发了1件。已经7个月了。联系客服取消最后一件货,打电话发邮件全用了,无人处理。 同去年11月的订单,总共3件,发了1件。已经7个月了。联系客服取消最后一件货,打电话发邮件全用了,无人处理。
: 您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。 您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
: 同去年11月的订单,总共4件,发了2件,1件缺货商家取消,还差个餐桌的和餐椅包括赠品到现在还没发,不想等,联系客服取消最后一件货,打电话发邮件全用了,两周还没解决完,客服简直一言难尽… 同去年11月的订单,总共4件,发了2件,1件缺货商家取消,还差个餐桌的和餐椅包括赠品到现在还没发,不想等,联系客服取消最后一件货,打电话发邮件全用了,两周还没解决完,客服简直一言难尽…
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: 去年11月的订单到现在一点消息都没有。联系了一次客服,说2月底发货,但到现在一点反应都没有。。。。 真的火气贼大。。。。 去年11月的订单到现在一点消息都没有。联系了一次客服,说2月底发货,但到现在一点反应都没有。。。。 真的火气贼大。。。。
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: 我也是,去年11月的订单到现在一点消息都没有。联系了一次客服,说2月底发货,但到现在一点反应都没有。。。。 真的火气贼大。。。。 我也是,去年11月的订单到现在一点消息都没有。联系了一次客服,说2月底发货,但到现在一点反应都没有。。。。 真的火气贼大。。。。
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: 去年的订单已经等了快四个月了还没发货 去年的订单已经等了快四个月了还没发货
: 您好,您的售后协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。 您好,您的售后协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。
: 去年七月的订单到现在也没有收到,刚开始说11月到,后来联系客服推到12月,1月份的时候又说在海运了, 2月初到,前几天发邮件直接不回复了 去年七月的订单到现在也没有收到,刚开始说11月到,后来联系客服推到12月,1月份的时候又说在海运了, 2月初到,前几天发邮件直接不回复了
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回复 @Dealmoon : 谢谢君君 谢谢君君
: 价格越来越贵,这个价钱就没什么性价比了,以前也买了几次。costco的更具性价比 价格越来越贵,这个价钱就没什么性价比了,以前也买了几次。costco的更具性价比
: 非常不专业的客服,打电话那边一直听到猫叫 前言不搭后语都是套话,不给做price match。下单后周四联系他们取消订单,一直不回复拖到下周周一回复我说上周五发完货了。🙂请大家避雷这家流氓公司 割同胞韭菜的臭流氓。 非常不专业的客服,打电话那边一直听到猫叫 前言不搭后语都是套话,不给做price match。下单后周四联系他们取消订单,一直不回复拖到下周周一回复我说上周五发完货了。🙂请大家避雷这家流氓公司 割同胞韭菜的臭流氓。
: 您好,非常抱歉您遇到了这样糟糕的客户服务经历。请您提供您的订单号方便我们查询,我们对此深感遗憾,这与我们一贯的服务标准和价值观不符。我们重视每一位客户的反馈,并将您的情况作为改进的重要指导。请允许我代表我们公司向您表达诚挚的歉意。 我们将认真审视您提出的问题,并采取必要的措施,确保类似情况不会再次发生。在我们的服务中,诚信、专业和尊重是我们始终坚守的原则,我们将竭尽全力为客户提供更好的体验。 如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。我们衷心希望能够重新赢回您的信任,并为您提供优质的服务。再次对您造成的不便表示真诚的歉意。 您好,非常抱歉您遇到了这样糟糕的客户服务经历。请您提供您的订单号方便我们查询,我们对此深感遗憾,这与我们一贯的服务标准和价值观不符。我们重视每一位客户的反馈,并将您的情况作为改进的重要指导。请允许我代表我们公司向您表达诚挚的歉意。 我们将认真审视您提出的问题,并采取必要的措施,确保类似情况不会再次发生。在我们的服务中,诚信、专业和尊重是我们始终坚守的原则,我们将竭尽全力为客户提供更好的体验。 如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。我们衷心希望能够重新赢回您的信任,并为您提供优质的服务。再次对您造成的不便表示真诚的歉意。
回复 @匿名用户 : 我是买完一周左右联系他们pm的,说不行理由是这个折扣是“time limited”,我就想说哪个折扣不是time limited? 反正解释权都归他们所有。 我是买完一周左右联系他们pm的,说不行理由是这个折扣是“time limited”,我就想说哪个折扣不是time limited? 反正解释权都归他们所有。
: 流氓公司 流氓公司
: 缺钱买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
缺钱买![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 很美,但是我缺一个屋子,能放下它们的屋子![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
很美,但是我缺一个屋子,能放下它们的屋子![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
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: 我也是哈哈哈哈哈😂缺的不是买家具的钱,是地 我也是哈哈哈哈哈😂缺的不是买家具的钱,是地
: 所以去年十一月初下单的鞋柜什么时候能寄出来 所以去年十一月初下单的鞋柜什么时候能寄出来
: 尊敬的客户,非常抱歉给您带来了不便。根据我们的记录,请您提供订单号方便我们查询,由于某些不可预见的情况,订单处理时间可能会有延迟。收到您的订单号后我们会迅速查明原因。感谢您的耐心等待和理解。如果您有任何其他疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。 尊敬的客户,非常抱歉给您带来了不便。根据我们的记录,请您提供订单号方便我们查询,由于某些不可预见的情况,订单处理时间可能会有延迟。收到您的订单号后我们会迅速查明原因。感谢您的耐心等待和理解。如果您有任何其他疑问或需要进一步帮助,请随时与我们联系。
回复 @匿名用户 : 您好,很抱歉,因为我不是直接处理售后问题的订单客服所以没办法直接回复您,我这边都会催促相应的订单客服处理售后问题,如果您能提供订单号,客服将会飞速为您解决问题,感谢您的理解与配合。 您好,很抱歉,因为我不是直接处理售后问题的订单客服所以没办法直接回复您,我这边都会催促相应的订单客服处理售后问题,如果您能提供订单号,客服将会飞速为您解决问题,感谢您的理解与配合。
: 哇 就看看价格 哇 就看看价格
: 看了一下整体偏贵一点![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
看了一下整体偏贵一点![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
: 好看!非常赞赏多出原木家具!北美市场超级需要![[惊喜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jingxi@2x.png?v=1)
![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
价格亲民些更欢迎
好看!非常赞赏多出原木家具!北美市场超级需要![[惊喜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_jingxi@2x.png?v=1)
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: 喜欢原木风加一🙌🏻我家餐桌和书桌板凳都是原木,颜色整体会略显单调,还是需要选择绿植或花来点缀一下的🌵🌵💐 喜欢原木风加一🙌🏻我家餐桌和书桌板凳都是原木,颜色整体会略显单调,还是需要选择绿植或花来点缀一下的🌵🌵💐
回复 @KUROMI25 : 我家卧室全是宜家原木风,还有无印良品书桌…极简![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
舒服透气自在…仿佛住在森林🌳有木有![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
我家卧室全是宜家原木风,还有无印良品书桌…极简![[飞吻]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_feiwen@2x.png?v=1)
![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
舒服透气自在…仿佛住在森林🌳有木有![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
: 这个不错就是有点贵啊 这个不错就是有点贵啊
: 这售后真的劝退,买了一个电视柜和桌子。柜子到了就是坏的,在线客服都是跟ai一样,每次发完邮件/电话都说要等24 business hours,然后一等就是2天后,一周了都还没给个合理的解决方案。桌子网上显示现货,下单两周了没点消息。另外还发现信用卡还被扣了foreign transaction fee也是醉了😵💫,下单时完全没有任何提示。 这售后真的劝退,买了一个电视柜和桌子。柜子到了就是坏的,在线客服都是跟ai一样,每次发完邮件/电话都说要等24 business hours,然后一等就是2天后,一周了都还没给个合理的解决方案。桌子网上显示现货,下单两周了没点消息。另外还发现信用卡还被扣了foreign transaction fee也是醉了😵💫,下单时完全没有任何提示。
: 非常抱歉听到您遇到的问题,我们对您的不便感到十分抱歉。请您提供您的订单号,我们将第一时间联系客服为您处理。如果您需要进一步的帮助或有任何疑问,请随时与我们联系。再次对造成的不便表示诚挚的歉意,我们将竭尽全力确保您的满意度。 非常抱歉听到您遇到的问题,我们对您的不便感到十分抱歉。请您提供您的订单号,我们将第一时间联系客服为您处理。如果您需要进一步的帮助或有任何疑问,请随时与我们联系。再次对造成的不便表示诚挚的歉意,我们将竭尽全力确保您的满意度。
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: 藤编茶几可以的 藤编茶几可以的
: 好贵啊 好贵啊
: 真的蛮好看的 真的蛮好看的