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最新评论 121
: 感谢评论拔草 感谢评论拔草
: 淘宝货，就封面这件，淘宝搜索一大堆一模一样 淘宝货，就封面这件，淘宝搜索一大堆一模一样
: 很會坑國人嘛～ 質量都對不起價格～ 還不如 買名牌 很會坑國人嘛～ 質量都對不起價格～ 還不如 買名牌
: 衣服不咋地 要求还挺高 什么退多了还扣费。大牌子也没有你这个要求啊。![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
衣服不咋地 要求还挺高 什么退多了还扣费。大牌子也没有你这个要求啊。![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 这是哪里的牌子？ 让我想起前一阵北美推送的内衣 买的时候挺好退的时候特别麻烦 这是哪里的牌子？ 让我想起前一阵北美推送的内衣 买的时候挺好退的时候特别麻烦
回复 @匿名用户 : 那不是写着退货多少钱还扣10%之类的 真的是好东西 就没必要这么扣钱。 你看哪个大牌子不是随便退 那不是写着退货多少钱还扣10%之类的 真的是好东西 就没必要这么扣钱。 你看哪个大牌子不是随便退
: 总结一句，有过之无不及。。。珍爱生活，远离fangyan 总结一句，有过之无不及。。。珍爱生活，远离fangyan
: 售后太差 售后太差
: 您好，很抱歉了解到您对购物体验不满意，您遇到什么售后的问题呢？您可以把订单号和问题发邮件至 Customercare@Fangyanstores.com 客服同事一定会及时跟进您的订单的详情和及时解决您的问题，谢谢您的耐心和支持。 您好，很抱歉了解到您对购物体验不满意，您遇到什么售后的问题呢？您可以把订单号和问题发邮件至 Customercare@Fangyanstores.com 客服同事一定会及时跟进您的订单的详情和及时解决您的问题，谢谢您的耐心和支持。
: 12月28号买的 咋还没有发货信息啊 12月28号买的 咋还没有发货信息啊
: 您好，您可以把订单号留下吗？我们可以帮您去查一下，或者您也可以随时发邮件至 Customercare@Fangyanstores.com 客服同事会及时跟进您的订单的详情，谢谢您的耐心。 您好，您可以把订单号留下吗？我们可以帮您去查一下，或者您也可以随时发邮件至 Customercare@Fangyanstores.com 客服同事会及时跟进您的订单的详情，谢谢您的耐心。
: 看晒单的衣服与照片不一样![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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: 衣服看起来好看，但是评论劝退，拜拜👋 衣服看起来好看，但是评论劝退，拜拜👋
: 发邮件客服没人 想cancel 订单找不到方法 发邮件客服没人 想cancel 订单找不到方法
: 您好，客服部门通常都会在24-48小时内回复，节假日可能有所延误，您一定会得到解决答复的，感谢您的耐心。 您好，客服部门通常都会在24-48小时内回复，节假日可能有所延误，您一定会得到解决答复的，感谢您的耐心。
: 12月初就退回去了，到现在也没收到退款… 12月初就退回去了，到现在也没收到退款…
: 还有，退货要求极多，要填return form，里面一堆表格，还要找sku码，要求一个label只能退一件，我email他们要退3件，只发一个label来，只能三件都装一个箱子，已经过去快1个月了，依旧没收到任何退款！坑！ 还有，退货要求极多，要填return form，里面一堆表格，还要找sku码，要求一个label只能退一件，我email他们要退3件，只发一个label来，只能三件都装一个箱子，已经过去快1个月了，依旧没收到任何退款！坑！
回复 @KK为咩呀 : 您好，很抱歉造成您的误会，退货Label对应的是一个Order订单而并非一件产品，因此您的三件退货产品将会提供一个退货Label退还。最近由于假日可能有所延误，我们已经在尽快处理退货订单，办理退款的时间是收到客户退货后10至15个工作日退款。或者您提供一下订单号，我们帮您跟踪查看一下？谢谢您的耐心与支持。 您好，很抱歉造成您的误会，退货Label对应的是一个Order订单而并非一件产品，因此您的三件退货产品将会提供一个退货Label退还。最近由于假日可能有所延误，我们已经在尽快处理退货订单，办理退款的时间是收到客户退货后10至15个工作日退款。或者您提供一下订单号，我们帮您跟踪查看一下？谢谢您的耐心与支持。
: 看了评论，不敢买 看了评论，不敢买
: 滋要是瘦 穿这个肯定美死了 滋要是瘦 穿这个肯定美死了
: 淘寶貨 淘寶貨
: 之前下了一单感觉质量不太好......找、赞助几个所谓大V写好评。。。。。质量不好 这价钱不值 之前下了一单感觉质量不太好......找、赞助几个所谓大V写好评。。。。。质量不好 这价钱不值
: fangyan的衣服质量不行 fangyan的衣服质量不行
: Free return么？ Free return么？
: 退货有可能不退款😂处处是坑 退货有可能不退款😂处处是坑
回复 @juliabee : 您好，只要退货符合退货标准，退款是绝对保证的。如果您有疑虑或对订单有疑问，可以随时联系我们 Return@Fangyanstores.com ，我们客服同事一定会及时跟进并解决您的问题。谢谢您的支持。 您好，只要退货符合退货标准，退款是绝对保证的。如果您有疑虑或对订单有疑问，可以随时联系我们 Return@Fangyanstores.com ，我们客服同事一定会及时跟进并解决您的问题。谢谢您的支持。
: 看了一些评论， 劝退了。 昨晚下了一单， 今天给客服发了email， 打了电话 完全不理。 这个感觉不太靠谱了。看着好看， 但是也不便宜。 不然买回来扔掉也可惜。 看了一些评论， 劝退了。 昨晚下了一单， 今天给客服发了email， 打了电话 完全不理。 这个感觉不太靠谱了。看着好看， 但是也不便宜。 不然买回来扔掉也可惜。
回复 @匿名用户 : 我的订单2115192 可以帮我查询一下吗 我退货很久了还是没有refund给我 我的订单2115192 可以帮我查询一下吗 我退货很久了还是没有refund给我
回复 @clever2 : 您好，您的退货已在12月20日抵达，目前您的退货退款还在处理中。我们办理退款的时间是收到客户退货后10至15个工作日退款。查询退款的详情可以发邮件至客服邮箱: Return@FangyanStores.com 客服部同事将会解答并查核您退款的情况。谢谢您的支持。 您好，您的退货已在12月20日抵达，目前您的退货退款还在处理中。我们办理退款的时间是收到客户退货后10至15个工作日退款。查询退款的详情可以发邮件至客服邮箱: Return@FangyanStores.com 客服部同事将会解答并查核您退款的情况。谢谢您的支持。
: 封面太好看了吧 封面太好看了吧
: 求中奖 求中奖