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最新评论 217
: 救得一个得一个，不要在这网站购买，不要购买，不要购买，从你付款后就永无止境的等待。想咨询订单客服一直不理不睬。两个月了一点消息也没有![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
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: 我也一样！我还是gift card，直接损失一百多刀 我也一样！我还是gift card，直接损失一百多刀
: 买了十来件，折扣码用不了呢，后来我注册个邮箱，有20%off，但就只有两件能用折扣码 是怎么回事呢？ 买了十来件，折扣码用不了呢，后来我注册个邮箱，有20%off，但就只有两件能用折扣码 是怎么回事呢？
: 亲亲，感谢您的询问！我们是下订单后14天内可以做Price Match的，您可以通过此链接查询到我们Price Match的相关政策 网页链接>> 。如有任何需要帮助的，请随时联系我们的客服小姐姐！欢迎寄信到customercare@jingus.com或者通过livechat联系上我们为您服务。谢谢您！☺️ 亲亲，感谢您的询问！我们是下订单后14天内可以做Price Match的，您可以通过此链接查询到我们Price Match的相关政策 网页链接>> 。如有任何需要帮助的，请随时联系我们的客服小姐姐！欢迎寄信到customercare@jingus.com或者通过livechat联系上我们为您服务。谢谢您！☺️
: 我诚实的来说一下，客服不错，如果买的和图片不一样，是给免费退货的。我找的WX上的客服，回复也很快。不过还是希望品控可以做做好，毕竟我买衣服初衷是为了能穿，不是为了退换![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我诚实的来说一下，客服不错，如果买的和图片不一样，是给免费退货的。我找的WX上的客服，回复也很快。不过还是希望品控可以做做好，毕竟我买衣服初衷是为了能穿，不是为了退换![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 亲亲，感谢您的反馈和认可！公司已经致力于加强质量和品控了！大家声音我们都听到了，会一一来改善的！感谢成长的路上有你们！❤️ 亲亲，感谢您的反馈和认可！公司已经致力于加强质量和品控了！大家声音我们都听到了，会一一来改善的！感谢成长的路上有你们！❤️
: 淘宝质量，还不如在广州服装城90人民币买的毛衣，网站上模特不好好站着看不出设计问题，退货要收$8手续费，要不然就是退store credit，质量那么差要credit也没用……还是去买forever21吧…… 淘宝质量，还不如在广州服装城90人民币买的毛衣，网站上模特不好好站着看不出设计问题，退货要收$8手续费，要不然就是退store credit，质量那么差要credit也没用……还是去买forever21吧……
: 亲亲，不同款式会因设计不同而选择不同的材质，因而网上关于J.ING 产品质量的评价参差不齐，我们建议您在挑选产品的时候参考一下产品详情页里的Fabric哦，再结合您平日里喜好的材质进行挑选呢。感谢您的反馈❤️ 亲亲，不同款式会因设计不同而选择不同的材质，因而网上关于J.ING 产品质量的评价参差不齐，我们建议您在挑选产品的时候参考一下产品详情页里的Fabric哦，再结合您平日里喜好的材质进行挑选呢。感谢您的反馈❤️
: 哈哈哈哈 怎么办 我的全部到货了 裙裤两个很满意 但是2个衣服都太透太泡泡袖了 队友说穿的像要打群架似的 FYI：衣服码明显偏小 如果肩宽的mm 必须选大一号 裤子码很标准![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
哈哈哈哈 怎么办 我的全部到货了 裙裤两个很满意 但是2个衣服都太透太泡泡袖了 队友说穿的像要打群架似的 FYI：衣服码明显偏小 如果肩宽的mm 必须选大一号 裤子码很标准 ![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
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: 亲亲，感谢反馈哦！ 您可以通过 customercare@jingus.com 或者 live chat 联系我们客服小姐姐帮您处理退货哦～ 💗 亲亲，感谢反馈哦！ 您可以通过 customercare@jingus.com 或者 live chat 联系我们客服小姐姐帮您处理退货哦～ 💗
回复 @JING_Official : 不退啦 我嫌烦 外面加个开衫就好了![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
不退啦 我嫌烦 外面加个开衫就好了 ![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
: 买了买了![[666]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_666@2x.png?v=1)
买了买了![[666]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_666@2x.png?v=1)
: 感谢亲的支持！ 之后如果有任何疑问， 都可随时联系客服小姐姐哦~ 感谢亲的支持！ 之后如果有任何疑问， 都可随时联系客服小姐姐哦~
:![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
我以前买衣服的时候有会员账号、但是一段时间没有买、现在既然都没有了、我找到了我的订单号码、我现在的两个邮箱都说没有这个会员。而且我记得我还有一个退款是一条裤子、钱好像在账号里。这是搞笑的吗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
我以前买衣服的时候有会员账号、但是一段时间没有买、现在既然都没有了、我找到了我的订单号码、我现在的两个邮箱都说没有这个会员。而且我记得我还有一个退款是一条裤子、钱好像在账号里。这是搞笑的吗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 请客户给我一个答复？我本来想买衣服、发现账号登陆不了、我开始以为是我的密码错了、结果我点忘记密码、两个邮箱都显示没有账号![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
这也太不合理了吧？我都有收件箱以前的邮件证明我买过东西、也退过东西 请客户给我一个答复？我本来想买衣服、发现账号登陆不了、我开始以为是我的密码错了、结果我点忘记密码、两个邮箱都显示没有账号![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
这也太不合理了吧？我都有收件箱以前的邮件证明我买过东西、也退过东西
回复 @Aprilya : 亲亲， 您的账号还在的， 是那个以2019结尾的gmail。我看到您今天用这个账号成功下了一个新订单215762， 这个订单很快会发货。 有任何问题， 欢迎来联系客服小姐姐~ ❤️ 亲亲， 您的账号还在的， 是那个以2019结尾的gmail。我看到您今天用这个账号成功下了一个新订单215762， 这个订单很快会发货。 有任何问题， 欢迎来联系客服小姐姐~ ❤️
: 买了三件 质量出乎意料的好 再来一单 买了三件 质量出乎意料的好 再来一单
: 感谢亲的支持！如果有任何疑问，都可随时联系客服小姐姐哦~ 感谢亲的支持！如果有任何疑问，都可随时联系客服小姐姐哦~
: 买了十来件，有一件衬衫颜色跟图片差距较大，为什么还不让退了？ 买了十来件，有一件衬衫颜色跟图片差距较大，为什么还不让退了？
: 亲亲，如果产品不合您的预期， 您可以点击此链接 网页链接>> 申请退货或者联系客服小姐姐帮您操作哦~ 这是我们的退货政策 网页链接>>供您参考~在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决~ ❤️ 亲亲，如果产品不合您的预期， 您可以点击此链接 网页链接>> 申请退货或者联系客服小姐姐帮您操作哦~ 这是我们的退货政策 网页链接>>供您参考~在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决~ ❤️
: 他家有实体店么？ 他家有实体店么？
: 亲亲，我们目前是没有实体店的喔~但是很感谢您的建议，我们会向上级部门反映您的呼声，J.ING的成长路上感恩有你💗 亲亲，我们目前是没有实体店的喔~但是很感谢您的建议，我们会向上级部门反映您的呼声，J.ING的成长路上感恩有你💗
: 今天去他们线下仓库，emmm质量真的一言难尽. 想了想他们的物流速度，不如淘宝. 今天去他们线下仓库，emmm质量真的一言难尽. 想了想他们的物流速度，不如淘宝.
: 亲亲，感谢您的反馈！ 我们会集合客人不同的建议，依照不同的方面去加强品控和质检，致力于为大家提供优质价廉的产品！您的反馈就是我们的成长动力！❤️ 亲亲，感谢您的反馈！ 我们会集合客人不同的建议，依照不同的方面去加强品控和质检，致力于为大家提供优质价廉的产品！您的反馈就是我们的成长动力！❤️
: 看衣服介绍说明说只能手洗？![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
劝退 看衣服介绍说明说只能手洗？![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
劝退
回复 @JING_Official : 毛衣啊，有的裤子都写着hand wash only…… 毛衣啊，有的裤子都写着hand wash only……
回复 @好久没买了吖 : 亲亲，我们的商品中部分是撞色梭织（染色问题）和针织（考虑到缩水问题）会建议手洗喔~裤子（特别是牛仔裤）建议第一遍浸泡手洗，之后正常穿着后可以机洗。希望有解答到您的问题呢😊 亲亲，我们的商品中部分是撞色梭织（染色问题）和针织（考虑到缩水问题）会建议手洗喔~裤子（特别是牛仔裤）建议第一遍浸泡手洗，之后正常穿着后可以机洗。希望有解答到您的问题呢😊
: 客服在不 买完的衣服是走海运还是空运啊 客服在不 买完的衣服是走海运还是空运啊
: 亲亲 都是空运哦～ 目前现货产品下单后一周内寄出， 发货后 9-12 工作日配送哦； 如果产品有任何疑问的，也欢迎随时反馈哦 ❤️ 亲亲 都是空运哦～ 目前现货产品下单后一周内寄出， 发货后 9-12 工作日配送哦； 如果产品有任何疑问的，也欢迎随时反馈哦 ❤️
: 买了两单 希望不要踩雷 期待![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)
买了两单 希望不要踩雷 期待![[胜利]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengli@2x.png?v=1)
: 亲亲 感谢支持！有任何疑问都可随时联系客服小姐姐帮您解决哦 ❤️ 亲亲 感谢支持！有任何疑问都可随时联系客服小姐姐帮您解决哦 ❤️
: 短裤我有 还不错 短裤我有 还不错
: 图一是真的扎 图一是真的扎
: 亲亲，感谢您的美美图和反馈，如果产品不和您的预期， 您可以点击此链接 网页链接>> 申请退货哦~ 在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决~ ❤️ 亲亲，感谢您的美美图和反馈，如果产品不和您的预期， 您可以点击此链接 网页链接>> 申请退货哦~ 在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决~ ❤️
: 我的天，真的是淘宝质量的样子 我的天，真的是淘宝质量的样子
: 一个礼拜了还没发货 一个礼拜了还没发货
: 亲亲，您可以查看订单确认邮件中提示的预计发货时间；或者联系 customercare@jingus.com 帮您查看具体详情哦 ❤️ 亲亲，您可以查看订单确认邮件中提示的预计发货时间；或者联系 customercare@jingus.com 帮您查看具体详情哦 ❤️
: 买了2次，第一次为了省运费拿了store credit,后来第二次再买，发现还是失望，还不如forever21衣服，以后不会再买了![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
买了2次，第一次为了省运费拿了store credit,后来第二次再买，发现还是失望，还不如forever21衣服，以后不会再买了![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 亲亲，我们在努力改善中，在您收到包裹后的30天内可以申请退货~ 有产品质量问题需要反馈和处理时欢迎联系 customercare@jingus.com 或者 live chat哦 💗 亲亲，我们在努力改善中，在您收到包裹后的30天内可以申请退货~ 有产品质量问题需要反馈和处理时欢迎联系 customercare@jingus.com 或者 live chat哦 💗
: 亲亲，感谢您的反馈！ 我们会集合客人不同的建议，依照不同的方面去加强品控和质检，致力于为大家提供优质价廉的产品！您的反馈就是我们的成长动力！❤️ 亲亲，感谢您的反馈！ 我们会集合客人不同的建议，依照不同的方面去加强品控和质检，致力于为大家提供优质价廉的产品！您的反馈就是我们的成长动力！❤️
: 这物流啥意思啊…一会arrive一会depart来来回回好几天了，根本不知道快递在哪![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 完全没进展呀姐妹![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
就显示一直来来回回的 完全没进展呀姐妹![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
就显示一直来来回回的
: 亲亲，请速速联系 customercare@jingus.com / live chat, 让客服小姐姐帮您查看详情哦～ 💗 亲亲，请速速联系 customercare@jingus.com / live chat, 让客服小姐姐帮您查看详情哦～ 💗
: 现在很多品牌都是取个英文名然后卖淘宝货过来，但至少国内买淘宝还能退，这些所谓的北美"牌子"衣服你要退简直比登天还难，买过一些就当是做慈善了，再怎么便宜也是浪费钱，还是愿意多出点钱买这边的，至少退货不糟心。 现在很多品牌都是取个英文名然后卖淘宝货过来，但至少国内买淘宝还能退，这些所谓的北美"牌子"衣服你要退简直比登天还难，买过一些就当是做慈善了，再怎么便宜也是浪费钱，还是愿意多出点钱买这边的，至少退货不糟心。
: 亲亲，我们欢迎大家对我们的产品提出宝贵的意见，我们也致力于不断的改善产品和服务。您可以查询我们的退货政策 网页链接>>，只需输入单号和邮件即可申请退货，货到后30天内均可申请，很方便哦～ 如果您在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决哦～ ❤️ 亲亲，我们欢迎大家对我们的产品提出宝贵的意见，我们也致力于不断的改善产品和服务。您可以查询我们的退货政策 网页链接>>，只需输入单号和邮件即可申请退货，货到后30天内均可申请，很方便哦～ 如果您在退货过程中有任何疑问，都可以随时联系我们的客服小姐姐们帮忙解决哦～ ❤️
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:![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
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回复 @无奈了啊3 : 我拍的光线不大好，有一说一，V领毛衣还行，然后客服回复很快很爽气给我退了货不对版的那件，也没要我运费，今天钱已经退回来了，她家的衣服，感觉打折到2、3十可以买买，再贵就要考虑一下 我拍的光线不大好，有一说一，V领毛衣还行，然后客服回复很快很爽气给我退了货不对版的那件，也没要我运费，今天钱已经退回来了，她家的衣服，感觉打折到2、3十可以买买，再贵就要考虑一下