
Target近日收紧了退货政策,是因为有太多顾客在钻空子、滥用退货规则。很多零售商同样也要面对退货欺诈的问题。
新政策明确表示,Target “有权拒绝退货、退款或换货”,来防止各种欺诈和不当行为。“包括但不限于防范欺诈、疑似欺诈或滥用行为,”这段话已经被写在更新后的官网上了。

这一新规定是在多年来不断有顾客退回重度使用过的商品或盗窃商品的情况下实施的。
Target依然保留了原来的退货政策,大多数未开封且全新的商品可以在90天内退货。但新的规定强调,欺诈行为将不被容忍。现在,员工会更加警惕,严查潜在的欺诈行为。
这次调整正赶上零售业普遍面临退货滥用的问题。根据美国全国零售联合会的统计,去年各大零售商因为退货被“薅羊毛”损失了大约1010亿美元。
一直以来,包括Target在内的很多零售商都因为顾客钻退货政策的空子而头痛,经常有人把用过的商品当新的一样退回来。
除了调整退货政策外,Target还不再接受个人支票作为支付方式。
这一决定自7月15日开始生效,主要是因为支票作为支付方式的使用率大幅下降,特别是在偏爱刷卡或用数字钱包的年轻消费者当中。尽管部分老年顾客仍习惯使用支票,但整体使用率已经明显减少。
零售业专家指出,支票在现代社会已越来越过时。像Aldi和Whole Foods这样的零售商早就完全停止使用个人支票。
小伙伴们,你怎么看?大家觉得哪家店的退货政策最宽松?欢迎在评论区分享~
来源:NYPost,封面图Credit:NYPost
热门评论 2
:知道很多来美旅游 买儿童车座然后旅游结束退掉的恶心人
:哈?!?!感谢评论刷新了我的三观!!
回复 @战斗中的英雄母亲:你可能还不知道那群人还认为出来旅游租座椅的是傻逼![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
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真的是找不到词语形容
回复 @weirdo小马甲:哈?!?!感谢评论刷新了我的三观!!
:知道很多来美旅游 买儿童车座然后旅游结束退掉的恶心人
回复 @战斗中的英雄母亲:你可能还不知道那群人还认为出来旅游租座椅的是傻逼![[生气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_shengqi@2x.png?v=1)
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真的是找不到词语形容
最新评论 192
:我还在Costco见过退西瓜的![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
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:这和华人有啥关系……我见过白人比华人爱钻这种空子的多了去了……
:你们以为白人道德标准多高吗……看你穷不穷而已![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:我前男友,旅行去买很贵的皮箱,旅行完就去退货,去店里买了西服也是面试用完就退掉,还跟我说退货政策真好,真丢脸欸。
:评论区的那些高华大妈们能不能自己成立一个种族啊。 “薅羊毛”损失了大约1010亿美元。 华人才500万。 最后居然是骂华人撬动了1000亿美元。 然后这些评论区大妈们还把自己摘出去了。 为什么不自己成立一个种族啊。
:我一般买了都不退,
回复 @sarah98:晕 买到满意的欢喜还来不及 谁会退?这里说的就是买错了 买到不好用的产品 比如彩妆颜色错了 键盘手感不好 等等这些看不出来 用了才知道的产品。
回复 @sunO_o:你是这样想,不一定每个人都这样,我不是懒好吗?竟然买来用可为啥还要退. 我也没说我骄傲呀……你这人有问题
:我老公的親戚之前還拿用過的烤肉網去Costco退貨,且也買了快一年了,還很洋洋得意的跟我們分享,超級無語的
:最后零售商都应该缩紧退货政策 希望都跟上![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
:像亚米这种国人开的网站实际上早就不给退货了,给发错东西也是不退不换的。国人对国人自己早就没信任感了。
:成功被带节奏成了中国人背锅了。
回复 @shoppping:在某米退货失败,实际是仓库发错东西的责任。至少target还没到让买家承担卖家错误的地步。
:中国人最擅长自省了。其实大家去各家店,比如沃尔玛,退货区看看就知道了。
:它们就是瞧不起其它华人,然后自己也是华人。 任何事情都喜欢喷华人。其实它们自己才是两边都瞧不起。白人看不起它们, 不带它们玩。 所以它们在这里 秀“我跟你们其它华人不一样,我是高华”。 1000亿美元损失,它们说华人闹的。
:不用“悄悄”收紧,大肆宣传也没关系
对于滥用退货政策的行为进行收紧也是在保护遵守政策的大家,不然也是把损失加在价格上,最后还是消费者为那些行为买单
:听说国内网店也被退货率搞得头疼,女装售出1000件实际只需要备货200件…
:无所谓,反正从来没有滥用过政策。
:这个新政策好👍!希望各个商店都实施严格管理退货制度。还有的夏天买了贵的游泳衣。过完夏天🈶拿去退的地步。简直缺德!
:我希望美国商家收紧退货政策, 同时把这个开销用来降价。 反正我们大部分人也不退货, 就搞7天有理由退货。 薅羊毛的也不会来了。 大家都好。
:来看评论……
:美国这种lenient的退货政策是为了促进消费, 不是因为什么人文道德。 现在各大商家都收紧了政策, 一是因为经济不好, 二是美国这些年移民政策太为宽松,导致了人口背景变化,很多非法移民。(自恨党不要拉国人垫背)
:我希望美国商家收紧退货政策, 同时把这个开销用来降价。 反正我们大部分人也不退货, 就搞7天有理由退货。 薅羊毛的也不会来了。 大家都好。 对吧
:我今天在target 买的清仓Lego ,打开里面是装好的卡装车 905片装的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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:我是见过更奇葩的 dicks来了一群teenager 一个个直接拿了一打Tshirt去前台说是之前买的没有小票要退成礼卡…
:没小票应该不可能退吧
:有人在Costco买吃的 但买回来不喜欢口味而拿起退的吗?
:这算啥,喝完的酒可以退空瓶,我以前在costco一个酒的vendor工作,costco把空瓶都退回给供应商,他们没损失。
:这种还算情有可原吧,最让我震惊的是把快吃完的东西,例如快用完的食用油拿去退的,我简直不敢相信有这么可耻的行为。
:我们店里今天来了个客人,点了一个虾天妇罗套餐,跟她说了这是全炸的食物会比较油,问她要不要换别的套餐,人家就是要点,结果人家把虾的都吃完,问我可不可以换个炒面,我说如果不是我们店食物出现问题,是不允许换的,她就一脸很不爽,还给我个差评,说我不允许她换,我心里都想问十几块钱的羊毛,需要这样薅吗,这么尴尬事情怎么做得出来,真的是人才。
:
烂人真的千奇百怪
:做过餐饮遇到老黑也干这种事情![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)