美国交通部（DOT）最新出炉的航班延误、取消退款规定，可以说让旅客们终于“扬眉吐气”了！新的规定明确指出：如果航班被取消或有严重延误，航空公司必须自动退款，不再需要旅客自己申请啦。
交通部长Pete Buttigieg在X上发帖表示：“乘客理应在航空公司有退款义务的时候顺利拿回他们的钱，而不需要费心费力。”
航空公司退款新规解读
根据新规，境内航班延误超过3小时、国际航班延误超过6小时，乘客就有资格获得全额退款。航空公司必须在7天内将款项退回到信用卡上，其他支付方式须在20天内到账。而且行李没及时送达或付费服务不可用（如Wi-Fi、选座费等），乘客也有权要求退款！而且，这次明确规定不能再用代金券抵消了，必须是现金退到卡上！🤑
亮点小结：
- 航班延误和取消退款：境内3小时+，国际6小时+，不用再开口问，自动到账！
- 行李问题退款：超时未送达，境内超12小时、国际超15-30小时（根据航程长度而定），行李费必须退。
- 机上服务不可用：Wi-Fi断了？选座没安排？通通退！
- 疾病及政府禁令豁免：如果感染了传染病被建议或被禁止旅行，可以申请至少5年有效的航空公司积分。
今年早些时候，拜登总统签署了《联邦航空管理局重新授权法案》，规定航空公司要主动为被取消或明显变更的航班旅客现金退款，现在终于出炉具体规定而且生效啦~ 👏 🎉
来源：USAToday，封面图Credit：Fox
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热门评论 1
: 以前最低的就是经济仓，现在分经济仓还分basic，regular，plus。真是离谱 以前最低的就是经济仓，现在分经济仓还分basic，regular，plus。真是离谱
: +1 +1
: 对，也才发现 对，也才发现
最新评论 66
: 好👌👌 好👌👌
: 达美的退 credit，并且一年后作废，有没有人管 达美的退 credit，并且一年后作废，有没有人管
: Spring也是 Spring也是
: 不错啊 不错啊
: 那要是这样 延误3-6个小时航空公司估计就会自动取消航班 反正也要退钱 那就别飞了 那要是这样 延误3-6个小时航空公司估计就会自动取消航班 反正也要退钱 那就别飞了
: 不会吧？有飞行计划的，航空公司应该无权取消吧？ 不会吧？有飞行计划的，航空公司应该无权取消吧？
: 空飞到下一站？ 空飞到下一站？
: 太好了 太好了
: 只要是稍微好一點的政策，都要拖到大選前夕才會出 只要是稍微好一點的政策，都要拖到大選前夕才會出
: 比不出强一丢丢 比不出强一丢丢
: 这不也是一种被逼出来的结果么？ 这不也是一种被逼出来的结果么？
: 申请退款的话那你还是要去的目的地重新再买机票吗？要是当天机票比买的时候还贵的话，那这个退款也没有什么意义吧🧐 申请退款的话那你还是要去的目的地重新再买机票吗？要是当天机票比买的时候还贵的话，那这个退款也没有什么意义吧🧐
: 是惩罚性规定么？飞完了索偿？ 是惩罚性规定么？飞完了索偿？
: 非常需要 非常需要
: 去年坐美联航在Denver 转机，因飞行员都工作超时，协调不来飞行员而至航班一而再，再而三地延误近20个小时。因为后续航班还要转机，不容易改签，只能等。尽管提供了宾馆，餐券，代用券，但等待的滋味真不好受。 去年坐美联航在Denver 转机，因飞行员都工作超时，协调不来飞行员而至航班一而再，再而三地延误近20个小时。因为后续航班还要转机，不容易改签，只能等。尽管提供了宾馆，餐券，代用券，但等待的滋味真不好受。
: 羊毛出在羊身上 羊毛出在羊身上
: 疫情的时候航班取消了，申请了退款也是等了好久好久才退回来 疫情的时候航班取消了，申请了退款也是等了好久好久才退回来
: 在想几个月前的航班严重延误是否还能再去申诉呢？非天气和技术原因而是人为的原因造成航班严重延误🥲🥺 在想几个月前的航班严重延误是否还能再去申诉呢？非天气和技术原因而是人为的原因造成航班严重延误🥲🥺
: 唉美国这航班质量………… 唉美国这航班质量…………
: 廉航也退吧？ 廉航也退吧？
: 说是这么说 说是这么说
: 川普如果上台，大家说交通部还会这么给力吗？![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
川普如果上台，大家说交通部还会这么给力吗？![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
: 会 会
回复 @Jiang1988 : 嗯，梦里什么都有 嗯，梦里什么都有
: 不知道天气原因可不可以退 不知道天气原因可不可以退
: 同问，六月时候，航班天气原因被取消，改到第二天，航空公司一分钱也沒出。连宾馆，打车都是自己掏钱。Frontier，说的就是你。 同问，六月时候，航班天气原因被取消，改到第二天，航空公司一分钱也沒出。连宾馆，打车都是自己掏钱。Frontier，说的就是你。
: 天气一定不行 算不可控 天气一定不行 算不可控
: 以前最低的就是经济仓，现在分经济仓还分basic，regular，plus。真是离谱 以前最低的就是经济仓，现在分经济仓还分basic，regular，plus。真是离谱
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: 对，也才发现 对，也才发现
: 美国的航空公司都是霸王条款 晚点多久都不退钱最多发张餐券 疫情前在欧洲坐廉航 晚点5小时 居然全额退款到我信用卡上了（虽然才9.99欧）。。😂 美国的航空公司都是霸王条款 晚点多久都不退钱最多发张餐券 疫情前在欧洲坐廉航 晚点5小时 居然全额退款到我信用卡上了（虽然才9.99欧）。。😂
: 歐洲航空公司一樣黑，誤點5小時根據EU261條款他是要賠250歐元的，但是如果你同意refund的話他就可以waive 這個賠償。他refund 就是在坑你，是歐盟法規好不是人家航空公司有良心 歐洲航空公司一樣黑，誤點5小時根據EU261條款他是要賠250歐元的，但是如果你同意refund的話他就可以waive 這個賠償。他refund 就是在坑你，是歐盟法規好不是人家航空公司有良心
回复 @GalenLi : 这你都要杠吗？我的意思是欧洲法律不惯着航空公司 不想美国航司随意晚点最多给个餐券且投诉无门 退9.99欧我已经很满意了毕竟就是个短途航空 这你都要杠吗？我的意思是欧洲法律不惯着航空公司 不想美国航司随意晚点最多给个餐券且投诉无门 退9.99欧我已经很满意了毕竟就是个短途航空
: 感谢拜登政府！！！ 感谢拜登政府！！！
: 为什么 为什么
回复 @Jiang1988 : 这不是拜登签订的吗？ 这不是拜登签订的吗？