
曾经的超市王者Costco,这次竟然跌出前三!😱 2024年还是全美顾客最满意的超市,今年却直接掉到第七名,满意度从85%降到81%,跌幅近5%!📉

👀 网友吐槽:停车场简直是灾难!
这次排名下滑,主要因为Costco的3个老大难问题:停车难、结账排队久、线上购物体验不足。想象一下,好不容易找到停车位,进店又要排长队,结账还得等上十几分钟,谁能不崩溃?😩
🛒 CEO紧急出手,推出科技改造
新上任的CEO Ron Vachris 也急了,最近推出了一系列技术改进:
✅ 测试前门扫描设备,加快会员验证
✅ 试图优化结账效率,减少排队时间
✅ 改善停车场流动性,让停车不再是噩梦

📊 Costco虽然跌了,但还是比同行强!
尽管排名下降,Costco的满意度依然比行业平均的79%高。不过,网友们依然不买账:“Costco哪都好,就是停车场太离谱了!”🚗💨
🔥 谁是今年最受欢迎的超市?
Trader Joe’s 直接登顶,满意度高达84%!而去年最拉垮的Walmart竟然翻身,排名上升了三位,满意度来到75%!
🤔 你还会继续逛Costco吗?还是要转战Trader Joe’s、Walmart? 欢迎在评论区聊聊!💬👇
(来源:Daily Mail)
最新评论 415
:已经降级了 基本上最近很少去了 HEB is better
:都没有人反应静电问题吗
:已取消会员 东西越来越差 我们这的服务也特别差
:还是会去买,因为不同![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:Costco的水果大多时候不新鲜
:嗯,人口肯定是一个因素…
:whole foods啊!这些年一直whole foods,水果蔬菜有机放心,品类精致特别,prime卡加上每周轮番打折真的不太贵,其他都在涨价的情况下,它反而没涨,显得性价比了!有机豆腐比中超都便宜哇!去一次一百多能搞定,Costco每次没有两三百出不来,一家三口经常吃不了那么多要坏掉…
回复 @esthernono:Whole Foods 更贵,你家才三口人可能吃不了多少,一买多就wfm更贵,我家就买wfm 的 一个月下来超级贵,我女票家买Costco的,一个月下来比我们便宜好多而且他们家还多俩张嘴
回复 @Sujl:综合比Costco便宜啊!大家只是有习惯性思维以为whole foods贵,其实调查显示去Costco的人群收入更高
:Costco 線上購物體驗真的不好:貨運速度超慢,商品很難找,很多產品要靠instacart運送. 但還是比Sam’s 好非常多:山姆的根本沒有什麼新東西,就算有也不吸引人,更不用說亞洲商品的選擇少的可憐。但是山姆的線上購物就比Costco 好
:最讨厌的是没购物车,经常要返回停车场找购物车
:今天去Costco购货。人还是那么多,车位还是那么紧,唯独是鸡蛋没找到。
:基本人进去限购买三盒应该都会去买吧
:原来有Costco和Sam’s两家卡,今年到期果断弃Sam’s。这四年坚决少花钱,少给关税和高物价做贡献
:物价越来越贵,通货膨胀越来越厉害,最终啥都要老百姓负担!全美物价,不是光Costco,是全美!
:Costco还是不错的
:看了评价还是很开心的。 Sam's 虽然没有Costco的亚洲东西多 但是价格真的不会像Costco那样使劲要价。 而且服务态度会比Costco好很多。 Take care of the members 是店里的宗旨。
:来山姆吧
:你都说了包含了,对整个Asian American的招生不平等按照你的意思是影响不到华人是吗?我可能教育不好我的小孩,但是你这样的不会有小孩![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:Costco大部分人都念不对,去干啥?
:costco店铺太少了。店铺之间太远且喜欢去的人多是停车难的原因之一。
:主要是涨价涨的厉害!东西品质还下降不少,半成品食物现在基本上都是鸡肉;蔬菜水果也不新鲜
:食物都不是那么新鲜了,看上去不错,买回来没两天就变质,加上去一次得花个3位数,明明车子还很空
:不说服务,价位真是不敢恭维,现在,跟一般超市价位差不多一样了。我喜欢买它家的大蒜🧄,可最近买几次里面都是烂的有1/3。![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)