Costco“免运费”被告上法庭!集体诉讼锤爆:免费其实早算进价格里了?

Costco“免运费”被告上法庭!集体诉讼锤爆:免费其实早算进价格里了?

美国犄角旮旯新鲜事
美国犄角旮旯新鲜事
1.61万 浏览

你以为“免运费”其实已经悄咪咪地加了价??最近加州一位小姐姐把Costco告上了法庭,理由就是——他们家所谓的“免费配送”,其实是在商品标价里把运费给藏好了!

Costco被告

以为是包邮,其实加价$250!

这位名叫Christina Zaimi的小姐姐,去年在官网上买了个沙发,标价$2349.99,页面清清楚楚写着“运费$0.00”,她本来觉得自己捡了个便宜,还省了运费,结果回头一看——同款沙发,门店只卖$2099.99!相差整整$250!!

你以为这只是个例?NO NO NO,这次她是代表一整个“被套路消费者”大军发起集体诉讼的!她表示:如果早知道这“免运费”是打包进价格里的话,压根不会下单!

诉讼声称,Costco的在线定价模式违反了州和联邦消费者保护法,涉嫌违约和违反担保,并通过虚假广告误导了消费者。

其实Costco有在一个不起眼的网页上承认:网上价格“已将不适用于实体店购买的运费和手续费计入其中”。

Costco网页价格说明
图片来自于@Costco.com ,版权属于原作者

但原告在诉状中反驳称,这一免责声明被“隐藏”起来,在在线结账过程中并没有显示,只有一个醒目的“运费$0.00”。诉状认为,这种策略误导了理性消费者,让他们相信在线价格与实体店价格相同,且没有额外运费——而事实并非如此。

现在这起诉讼要求法院:让Costco停止这种“伪免费”的营销方式,赔偿所有受影响的消费者。诉讼涉及九项救济索赔,包括违约、不当得利以及违反加州和华盛顿州消费者保护法。它还寻求集体诉讼认证,声称全美可能有数千名消费者受到了类似的误导。

目前,此案已要求进行陪审团审判。

看来这场“免费送货”引发的“价格刺客”大战,还有得瞧!大家有没有遇到过类似的“套路”?快来评论区聊聊你的“踩坑”经历,给其他小伙伴提个醒吧!

来源:Kiro7,封面图Credit:Kiro7

16057 25 124 58
 

最新评论 124

Jokerwyw

:costvo一直是网络跟实体价格不同 有的东西会只写online only😧

06-20
删除 | 举报 | | 回复
本手妙手俗手

:sams也一样,大件的也是隐藏的运费

06-19
删除 | 举报 | | 回复
泰兰德莎娃

:网上点餐的外卖也比店里价格贵 不也一样吗……

06-18
删除 | 举报 | | 回复
青葱岁月520

:已经取消了卡死扣的卡,省了120!买了山姆的plus会员,体验感不错,离我家很近。卡死扣要50分钟,太远了

06-16
删除 | 举报 | | 回复
舒芳

:我就喜欢 萨姆.价格都比Costco 便宜的多了. 可能有钱人不在乎这两三刀,但是对于我一做生意的人来说 长期以往 就是一笔大数目.

看大图
/
06-15
删除 | 举报 | 5 | 回复
禅房

:那你也不能不写shipping吧…

06-15
删除 | 举报 | | 回复
shap2zj

:山姆沃尔玛的法务做的就很好。所有线上价格旁边都写了门店价格有可能不同。目前看是线上线下一个价,等大家放松下来到时候线上如果贵了,他们也尽到告知义务了

06-14
删除 | 举报 | | 回复
星辰666

:知道加了运费,但是退货的时候也是全部退了。如果分开了,以后是不是退货运费就不包括在退费中了?

06-14
删除 | 举报 | 7 | 回复
danniscarro

:Sams倒是真的不加价,只不过现在也是50刀起免邮了[笑哭]

06-14
删除 | 举报 | 2 | 回复
AppleId_akwo6u8V

:Costco也是的,把门店价格提高就可以了,杀熟最好了,都是忠实粉丝

06-14
删除 | 举报 | | 回复
小非

:可是商品描述里大都有标明说门店买会便宜

06-14
删除 | 举报 | 3 | 回复
那年夏兲

:早就知道了,只是有的时候就缺那么一两样也懒得出门,可以卖贵一点,但是就是不能收运费[捂脸哭][捂脸哭]

06-14
删除 | 举报 | 6 | 回复
Flying12

:平台上价格贵合情合理呀.爱搞事情

06-14
删除 | 举报 | 5 | 回复
滺小枫雨子酱

:早就己经发现,运费是加进价格里的了[捂脸哭]

06-14
删除 | 举报 | 4 | 回复
HuYing2013

:上个月在网上买了个电扇,但有运费。因为实体店里没有这货。也弄不清楚Costco 是怎么做的

06-14
删除 | 举报 | | 回复
Yummy2018

:我刚在Costco下来一单[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭],为啥不早点看到

06-14
删除 | 举报 | | 回复
不到凌晨不睡觉患者

:网上大多数都比实体贵

06-14
删除 | 举报 | 6 | 回复
SallyLWF

:无理取闹,你自己去店里买,和别人给你装车运送过去,怎么可能价一样,你想省时间,省力气,省事,人家的劳动都是免费的吗

06-14
删除 | 举报 | | 回复
工号9527

:听大家说sam比costco好是不是真的啊 sam可以顺路加油吗

06-13
删除 | 举报 | 2 | 回复
工号9527

:早就发现了,店里15块的鱼油 官网17包邮 就这样

06-13
删除 | 举报 | 4 | 回复
美国犄角旮旯新鲜事
美国犄角旮旯新鲜事 1
  • 长文章

  • 笔记

  • 粉丝

扫码下载APP