你以为“免运费”其实已经悄咪咪地加了价？？最近加州一位小姐姐把Costco告上了法庭，理由就是——他们家所谓的“免费配送”，其实是在商品标价里把运费给藏好了！
以为是包邮，其实加价$250！
这位名叫Christina Zaimi的小姐姐，去年在官网上买了个沙发，标价$2349.99，页面清清楚楚写着“运费$0.00”，她本来觉得自己捡了个便宜，还省了运费，结果回头一看——同款沙发，门店只卖$2099.99！相差整整$250！！
你以为这只是个例？NO NO NO，这次她是代表一整个“被套路消费者”大军发起集体诉讼的！她表示：如果早知道这“免运费”是打包进价格里的话，压根不会下单！
诉讼声称，Costco的在线定价模式违反了州和联邦消费者保护法，涉嫌违约和违反担保，并通过虚假广告误导了消费者。
其实Costco有在一个不起眼的网页上承认：网上价格“已将不适用于实体店购买的运费和手续费计入其中”。
图片来自于@Costco.com ，版权属于原作者
但原告在诉状中反驳称，这一免责声明被“隐藏”起来，在在线结账过程中并没有显示，只有一个醒目的“运费$0.00”。诉状认为，这种策略误导了理性消费者，让他们相信在线价格与实体店价格相同，且没有额外运费——而事实并非如此。
现在这起诉讼要求法院：让Costco停止这种“伪免费”的营销方式，赔偿所有受影响的消费者。诉讼涉及九项救济索赔，包括违约、不当得利以及违反加州和华盛顿州消费者保护法。它还寻求集体诉讼认证，声称全美可能有数千名消费者受到了类似的误导。
目前，此案已要求进行陪审团审判。
看来这场“免费送货”引发的“价格刺客”大战，还有得瞧！大家有没有遇到过类似的“套路”？快来评论区聊聊你的“踩坑”经历，给其他小伙伴提个醒吧！
来源：Kiro7，封面图Credit：Kiro7
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最新评论 122
: costvo一直是网络跟实体价格不同 有的东西会只写online only😧 costvo一直是网络跟实体价格不同 有的东西会只写online only😧
: sams也一样，大件的也是隐藏的运费 sams也一样，大件的也是隐藏的运费
: 网上点餐的外卖也比店里价格贵 不也一样吗…… 网上点餐的外卖也比店里价格贵 不也一样吗……
: 已经取消了卡死扣的卡，省了120！买了山姆的plus会员，体验感不错，离我家很近。卡死扣要50分钟，太远了 已经取消了卡死扣的卡，省了120！买了山姆的plus会员，体验感不错，离我家很近。卡死扣要50分钟，太远了
: 50分钟！ 这么远原来也要去的嘛 50分钟！ 这么远原来也要去的嘛
回复 @胖开 : 没办法啊，我这里穷乡僻壤![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
没办法啊，我这里穷乡僻壤![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 我就喜欢 萨姆.价格都比Costco 便宜的多了. 可能有钱人不在乎这两三刀，但是对于我一做生意的人来说 长期以往 就是一笔大数目. 我就喜欢 萨姆.价格都比Costco 便宜的多了. 可能有钱人不在乎这两三刀，但是对于我一做生意的人来说 长期以往 就是一笔大数目.
: 喔唷 喔唷
: 那你也不能不写shipping吧… 那你也不能不写shipping吧…
: 山姆沃尔玛的法务做的就很好。所有线上价格旁边都写了门店价格有可能不同。目前看是线上线下一个价，等大家放松下来到时候线上如果贵了，他们也尽到告知义务了 山姆沃尔玛的法务做的就很好。所有线上价格旁边都写了门店价格有可能不同。目前看是线上线下一个价，等大家放松下来到时候线上如果贵了，他们也尽到告知义务了
: Costco也写了啊 超级明显 每次都会double check Costco也写了啊 超级明显 每次都会double check
: 知道加了运费，但是退货的时候也是全部退了。如果分开了，以后是不是退货运费就不包括在退费中了？ 知道加了运费，但是退货的时候也是全部退了。如果分开了，以后是不是退货运费就不包括在退费中了？
: Sams倒是真的不加价，只不过现在也是50刀起免邮了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
Sams倒是真的不加价，只不过现在也是50刀起免邮了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 没有，sam也起价了，保鲜膜门店23多，网站24多，可能只是重的东西加一两块，目前没什么人发觉吧 没有，sam也起价了，保鲜膜门店23多，网站24多，可能只是重的东西加一两块，目前没什么人发觉吧
: Costco也是的，把门店价格提高就可以了，杀熟最好了，都是忠实粉丝 Costco也是的，把门店价格提高就可以了，杀熟最好了，都是忠实粉丝
: 可是商品描述里大都有标明说门店买会便宜 可是商品描述里大都有标明说门店买会便宜
: 早就知道了，只是有的时候就缺那么一两样也懒得出门，可以卖贵一点，但是就是不能收运费![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
早就知道了，只是有的时候就缺那么一两样也懒得出门，可以卖贵一点，但是就是不能收运费![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 平台上价格贵合情合理呀.爱搞事情 平台上价格贵合情合理呀.爱搞事情
: 早就己经发现，运费是加进价格里的了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
早就己经发现，运费是加进价格里的了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 上个月在网上买了个电扇，但有运费。因为实体店里没有这货。也弄不清楚Costco 是怎么做的 上个月在网上买了个电扇，但有运费。因为实体店里没有这货。也弄不清楚Costco 是怎么做的
: 我刚在Costco下来一单![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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，为啥不早点看到 我刚在Costco下来一单![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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，为啥不早点看到
: 网上大多数都比实体贵 网上大多数都比实体贵
: 无理取闹，你自己去店里买，和别人给你装车运送过去，怎么可能价一样，你想省时间，省力气，省事，人家的劳动都是免费的吗 无理取闹，你自己去店里买，和别人给你装车运送过去，怎么可能价一样，你想省时间，省力气，省事，人家的劳动都是免费的吗
: 听大家说sam比costco好是不是真的啊 sam可以顺路加油吗 听大家说sam比costco好是不是真的啊 sam可以顺路加油吗
: Sam有些东西是比costco便宜的，也可以加油的，也是5%返，反正两个会员都买了，两边买 Sam有些东西是比costco便宜的，也可以加油的，也是5%返，反正两个会员都买了，两边买
回复 @匿名用户 : 其实有一些东西Sam比 Costco便宜， 果蔬肯定比Costco 新鲜 其实有一些东西Sam比 Costco便宜， 果蔬肯定比Costco 新鲜
: 早就发现了，店里15块的鱼油 官网17包邮 就这样 早就发现了，店里15块的鱼油 官网17包邮 就这样