在洛杉矶马克斯维尔的一家Walmart超市里，Meegan Simon Diaville 像往常一样进行她的每周采购，没想到却在停车场里发现了一桩“离谱”的事。
她坐在车里认真核对收据，结果一眼瞄到一项奇怪的消费——“emoji贴纸”，价格高达$23.99，而她根本没买过！
这笔莫名其妙的账单让她立刻回到门店客服柜台投诉，结果却被告知：“这些机器有时候自己会‘发疯’。”
工作人员怀疑是最后一件商品被系统重复扫描了。但Diaville并不买账，因为她最后扫描的只是一包售价$4.28的肉，而且那张“emoji贴纸”的商品编号，系统根本查不到！
她最终得到了$25.68的退款（商品加税），并在Facebook上发帖提醒所有人：“大家一定要检查自己的Walmart收据！”
她的经历引发了不少共鸣。有网友留言说：“我经常在收据上发现奇怪的东西，现在只敢自助结账，还得盯着屏幕看每一笔。”
也有人表示：“我在Walmart旁边的Dollar Store也遇到过，虽然只多收了五块多，但我还是立刻去要回来了。”
其实早在去年三月，Walmart就因为一次技术故障，导致全美1600家门店的自助结账系统无法正确获取价格信息，数千件商品价格被错误结算，顾客纷纷被“坑”。
不仅是“鬼账单”，Walmart的自助结账机还屡屡被爆出被人利用进行盗刷、复制银行卡信息等问题。甚至有愤怒顾客因为自助机频繁出错，直接报警称“被抢劫了”！
如今，这家零售巨头也开始逐步撤掉部分自助结账机，希望能通过回归传统人工结账，挽回顾客对门店购物体验的信心。
来源、图片：dailymail
11
最新评论 93
: 要查小票了 要查小票了
: 以前经常被Wholefoods多收钱，但都是回家才发现，算了懒得再跑一趟。 以前经常被Wholefoods多收钱，但都是回家才发现，算了懒得再跑一趟。
: 可以网上 申请 可以网上 申请
: 好像没有查小票的习惯啊，是不是要改改了？![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
好像没有查小票的习惯啊，是不是要改改了？![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
: 医院账单1236， 收了双倍，和医院说了，医院只说系统显示收了1236，没有双倍，可我的信用卡实收双倍，不是pending，是已经在账单了…… 讨厌扯来扯去 医院账单1236， 收了双倍，和医院说了，医院只说系统显示收了1236，没有双倍，可我的信用卡实收双倍，不是pending，是已经在账单了…… 讨厌扯来扯去
: 可以dispute信用卡transaction，祝你好运 可以dispute信用卡transaction，祝你好运
: 从不查账单 以后必须仔细看了 从不查账单 以后必须仔细看了
: 真的需要仔细看看 真的需要仔细看看
: 我上周也碰到了 就买了一些日用品 最后结账发现要一百刀 看了一下多了一个$44.99 的东西 但我买的最贵的就是湿厕纸 也就20刀左右 问了店员然后她帮我取消了![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
我上周也碰到了 就买了一些日用品 最后结账发现要一百刀 看了一下多了一个$44.99 的东西 但我买的最贵的就是湿厕纸 也就20刀左右 问了店员然后她帮我取消了 ![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
: 买多根本看不过来 买多根本看不过来
: 我在Costco自助结账的时候发生过别人买的单结到我卡上，我俩的结帐台并不挨着，差很远，Costco也不知道为什么。 我在Costco自助结账的时候发生过别人买的单结到我卡上，我俩的结帐台并不挨着，差很远，Costco也不知道为什么。
: 这么离奇，我就是有次重复收费了 这么离奇，我就是有次重复收费了
: 我也遇到过 莫名其妙多个东西 价钱挺大 看到了 问店员 说是感应了别人的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不知道真假的 就离谱![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
我也遇到过 莫名其妙多个东西 价钱挺大 看到了 问店员 说是感应了别人的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不知道真假的 就离谱![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
: 我在amazon买东西，也看到了Walmart偷刷了我的卡！还收到了3个奇怪的礼物，就是气球囊！！打电话给chase客服也不受理！大家真的要认真看账单！真的是有理说不清... 我在amazon买东西，也看到了Walmart偷刷了我的卡！还收到了3个奇怪的礼物，就是气球囊！！打电话给chase客服也不受理！大家真的要认真看账单！真的是有理说不清...
: 盗刷其实是 盗刷其实是
: 应该系别人偷刷了你的卡到Walmart买了东西。我前几天还被偷刷了买Delta airline tickets 😡PK. 还好未过账我就立刻打电话去取消这笔交易。 应该系别人偷刷了你的卡到Walmart买了东西。我前几天还被偷刷了买Delta airline tickets 😡PK. 还好未过账我就立刻打电话去取消这笔交易。
: 从不查看小票的路过 从不查看小票的路过
: +1 +1
: +1 +1
: 我前几天就在Safeway 超市遇到了葡萄刺客，我的app上写的是每磅 $1.69，收银员搞出了$5/Lb；关键是店里的其它种葡萄都是盒装的，不称重的 我前几天就在Safeway 超市遇到了葡萄刺客，我的app上写的是每磅 $1.69，收银员搞出了$5/Lb；关键是店里的其它种葡萄都是盒装的，不称重的
回复 @匿名用户 : 一共$30多刀的东西变成了$50多；收银员还说我拿错了。我家妹妹一生气，不让我跟那大姐啰嗦，直接把葡萄袋子往台子上一放，说：Return it！![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
一共$30多刀的东西变成了$50多；收银员还说我拿错了。我家妹妹一生气，不让我跟那大姐啰嗦，直接把葡萄袋子往台子上一放，说：Return it！![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 这新品是我女儿要买的，我没有尝；这星期有折扣 $3.99 了 这新品是我女儿要买的，我没有尝；这星期有折扣 $3.99 了
: 一般都是大概算一下价格，和最后结账的价格差不多就可以了，5刀以内 一般都是大概算一下价格，和最后结账的价格差不多就可以了，5刀以内
: 对，是真的得留心呢![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
对，是真的得留心呢 ![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
: 怎么都是多刷 不是少刷![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
怎么都是多刷 不是少刷![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
: 因为少刷了大家就悄眯眯偷着乐去啦![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
不用到处去抱怨 因为少刷了大家就悄眯眯偷着乐去啦![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
不用到处去抱怨
回复 @虹雨兰欣 : 哈哈哈 有理![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
哈哈哈 有理![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 反正只有多收，没有少收，不知道是装疯还是卖傻 反正只有多收，没有少收，不知道是装疯还是卖傻
: Kroger 也有发现过. 还有的就是价格不对. Kroger 也有发现过. 还有的就是价格不对.
: ShopRite 上次莫名其妙多收了我一盒牛肉 22刀。😂 我就买了七样东西。根本没有牛肉。 ShopRite 上次莫名其妙多收了我一盒牛肉 22刀。😂 我就买了七样东西。根本没有牛肉。
: 中超也有过，反正结账了别着急走 中超也有过，反正结账了别着急走
: food 4 less也有这个情况 上周 food 4 less也有这个情况 上周
: applypay刷手机应该不会有盗刷吧 applypay刷手机应该不会有盗刷吧