新泽西一位妈妈最近在网上爆料，说自己在咖啡馆被“扣住”了二十分钟，就因为3岁的女儿不小心打碎了一张价值将近1600美元的大理石桌。
事情发生在新泽西的 Hazelnut Café。妈妈凯西·丹曼（Kathy Denman）回忆，当时她在收银台准备结账，突然听到“砰”的一声巨响，转头一看，旁边那张大理石桌已经碎成一地。
事发瞬间：孩子吓得不敢动
凯西说，没人受伤，但女儿Allie当场就吓得一动不动，脸上全是慌张和害怕。她觉得，现场其他人的反应让女儿更紧张，“他们完全没有安慰孩子，反而有点冷眼旁观的感觉。”
她还说，自己第一时间向店员道歉：“天哪，真对不起！我能做点什么补偿你们？” 她甚至主动提出愿意赔偿。
但让她震惊的是，店员告诉她，在她交出驾照、信用卡信息之前，她不能离开咖啡馆，还要提供邮箱和她与丈夫的电话号码。
凯西说，店主当时反复强调一句话：“我们的政策是，谁损坏，谁赔钱。”
这场面对面的交涉持续了大约20分钟，她感觉自己被扣在店里，“又丢脸又尴尬”，甚至一度忍不住哭了。更让她难以接受的是，整个过程中，店主一次都没问过Allie有没有受伤，“他们只说，‘我们有全部监控录像’。”
店主回应：没扣人，也没收费
Hazelnut Café 隶属于Hazel Boutique，这是由姐妹Kimberly和Jenna Campfield经营的服装与家居品牌，在新泽西有四家分店。
事发后，店方在接受采访时表示，他们“非常庆幸”没人受伤，并已经联系凯西表达关心、提供联系方式，并表示随时愿意提供帮助。
不过，店主否认有扣留凯西的行为，“我们绝不会强行留住任何人。” 他们还强调，虽然桌子确实坏了，但最终并没有向凯西收钱，“只是为了保险理赔，才要了联系方式。”。
事后：双方和解
8月14日，凯西在TikTok发文称，店主已经联系她，为家人所受的待遇道歉。她和家人接受了这份道歉，“希望能平静地向前看”。
她的第一条视频当时已在网上爆红，播放量突破1000万。事件发酵后，店主表示会将店内所有桌子撤掉，以避免类似意外再次发生。
不过，这场风波并没有就此结束。
有网友顺藤摸瓜，在Anthropologie官网找到了这款桌子，标价1598美元。
更尴尬的是，这款桌子原本是家用装饰品，不适合餐饮环境使用。有人在Reddit上吐槽：“你在餐厅放一个给家里‘看看用’的大理石桌，本来就扛不住日常的磨损，更别提客人和小孩的磕碰了。
TikTok网友@tjds70 分享了一段（已被咖啡馆删除）的店内视频，可以看到那张大理石桌本来就有点晃。
网友评论
在Reddit的讨论帖里，不少人认为餐厅家具应该耐用第一，美观第二。
有人直言：“餐厅的桌椅要经得起每天的磕碰，不是用来当展览品的。”
还有人补充说，就算是昂贵的家具，如果不适合高人流的环境，也依然是糟糕的选择。在容易发生意外的场所，功能性永远应该优先于外观。
本文由北美省钱快报小编Shirmy整理，内容来自boredpanda、dailydot等媒体
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最新评论 21
: 这个妈妈应该直接告这家店。 这个妈妈应该直接告这家店。
: 还是把孩子砸死这餐厅得赔的只剩下裤衩 还是把孩子砸死这餐厅得赔的只剩下裤衩
: “要是”， 不是“还是” “要是”， 不是“还是”
: 其实不管餐厅还是商场什么的，都应该以实用安全为主，好看是没用的，也不看看美国人是怎么带孩子，随便爬随便闹，而且按美国人那吨位，这么一碰就倒的桌子迟早都得出事… 其实不管餐厅还是商场什么的，都应该以实用安全为主，好看是没用的，也不看看美国人是怎么带孩子，随便爬随便闹，而且按美国人那吨位，这么一碰就倒的桌子迟早都得出事…
: Anthropologie的家具质量真的不行。我买了他们家的椅子，正常坐在上面，居然椅子和腿分开了 Anthropologie的家具质量真的不行。我买了他们家的椅子，正常坐在上面，居然椅子和腿分开了
: 大理石这么容易被3岁小孩碰到稀碎？还是桌子本身就没有很牢固了？ 大理石这么容易被3岁小孩碰到稀碎？还是桌子本身就没有很牢固了？
: 店家擺这样的桌子有碰瓷嫌疑 店家擺这样的桌子有碰瓷嫌疑
: 美国 哎 我从不和商家争吵 今年 在BBB complain了ATT喝UPS 效果非常好 在中国也是一样 不要闹 不要吵 直接走司法路线 美国 哎 我从不和商家争吵 今年 在BBB complain了ATT喝UPS 效果非常好 在中国也是一样 不要闹 不要吵 直接走司法路线
回复 @匿名用户 : 我用GPT写的 att经理联系我 我接听一次 他想赖账 我和他说都有合法证据 不要打给我 我只看证据 继续抱怨bbb 他att让我浪费了时间和精神承压 第二天 就把钱给我咯 根本不用接电话 verzion主动 你打客服就可以 att 线路很差 服务像大爷 UPS也是 感觉自己是大爷 就让你赔钱 我用GPT写的 att经理联系我 我接听一次 他想赖账 我和他说都有合法证据 不要打给我 我只看证据 继续抱怨bbb 他att让我浪费了时间和精神承压 第二天 就把钱给我咯 根本不用接电话 verzion主动 你打客服就可以 att 线路很差 服务像大爷 UPS也是 感觉自己是大爷 就让你赔钱
回复 @shannonsf : 我投诉的时候把所有的证据都传上去，target和camera focus 互相踢皮球，在bbb上责怪对方的问题。BMW Huntington Beach, 根本就重视BBB， FTC后来帮我打电话去调解。FTC告诉我虽然我站理，但是他们没有执法权，不能强行执行。让我去上庭。![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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我投诉的时候把所有的证据都传上去，target和camera focus 互相踢皮球，在bbb上责怪对方的问题。BMW Huntington Beach, 根本就重视BBB， FTC后来帮我打电话去调解。FTC告诉我虽然我站理，但是他们没有执法权，不能强行执行。让我去上庭。![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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: 这得找律师打官司由于店家的negligence赔偿孩子的精神损失费 这得找律师打官司由于店家的negligence赔偿孩子的精神损失费
: 其实双方都该附上一些责任吧，外国人带孩子基本都是放养式，无论在外边还是店里，他们的孩子总是特别活泼多动还会大声喊叫那种，父母们基本都不会太过干涉他们的孩子，除非有人投诉才会表面的说孩子们两句，总一句就是两面人 其实双方都该附上一些责任吧，外国人带孩子基本都是放养式，无论在外边还是店里，他们的孩子总是特别活泼多动还会大声喊叫那种，父母们基本都不会太过干涉他们的孩子，除非有人投诉才会表面的说孩子们两句，总一句就是两面人
: 根本不用，商铺应该为顾客提供安全的环境，单纯是商家的责任。 根本不用，商铺应该为顾客提供安全的环境，单纯是商家的责任。
回复 @匿名用户 : 你的例子跟文章有本质的区别。cart的用处是临时存放需要购买物品的。儿子在里面踩踏是属于不恰当当的行为。而文章里面描述的是三岁小孩碰了一下桌子，桌子倒了。桌子的作用是放咖啡的。合理碰撞桌子是否会砸到人是商家/政府部门在设计店铺/批发营业执照时应当考虑到的问题。一个三岁孩子一碰就倒的桌子在营业场所是绝对不合理的。不单单商家，当地的政府部门在审核营业执照的时候也应该有更高的标准。涉及到安全的问题是必须要达到最高等级的。 你的例子跟文章有本质的区别。cart的用处是临时存放需要购买物品的。儿子在里面踩踏是属于不恰当当的行为。而文章里面描述的是三岁小孩碰了一下桌子，桌子倒了。桌子的作用是放咖啡的。合理碰撞桌子是否会砸到人是商家/政府部门在设计店铺/批发营业执照时应当考虑到的问题。一个三岁孩子一碰就倒的桌子在营业场所是绝对不合理的。不单单商家，当地的政府部门在审核营业执照的时候也应该有更高的标准。涉及到安全的问题是必须要达到最高等级的。
: 这种桌子就是个safety hazard ，难道咖啡店不应该赔钱给家长? 这种桌子就是个safety hazard ，难道咖啡店不应该赔钱给家长?
: 就是，人受伤了咋办 就是，人受伤了咋办
:![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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