据说海航非常kids friendly,于是九月购买了海航无比便宜的回国机票，以下经历供大家参考。我们是达拉斯转西雅图飞上海的航班。机票就是海航官网直接购买的。
起飞前一天，为了保险起见，我打电话给海航客服确认了几件事情，结果一问三不知。
1 当时买机票的网站上没有填写TSA PRE-CHECK的信息，想跟他们补充一下。他们并不了解我在说什么。
2 询问是不是没办法online check-in,对方的回答是达拉斯到西雅图不归他们管，让我直接问Alaska airline。我当时的反应是？？？
3 也罢，那请问行李到达西雅图，是否需要我们重新提取再寄存呢？客服的回答仍旧是不知道。。。当下我有点无语。
于是我打电话给阿拉斯加航空确认以上信息，最后他们都给我解决了问题(他们帮加了TSA账号，并且告诉我行李是直接挂靠到上海)。并告知我宝宝信息并没有在这个行程中(虽然我的flight confirmation上有宝宝)，我临时给他们信息加上的。当时想如果没有打这个电话估计第二天就麻烦了。。。
第二天到达机场，阿拉斯加航空对行李的重量锱铢必较，所以大家注意了，我们有个行李箱超重3磅，就一直让我们拿重的衣服出来。(以前坐AA从来没有这种情况)
到达西雅图大概有三四个小时的时间稍作修整，我们坐了机场小火车抵达登机口，值机人员说海航工作人员要十点才会开始分票(注意：我们在达拉斯并没有领取到西雅图到上海这段机票)。所以我们在贵宾室呆了将近两个小时才出来排队。登机口就在贵宾室旁边这点还是比较方便。
十点左右出来，已经排了十几个人在前面了。等轮到我的时候，后面排起了非常长的队伍，期间也有几个素质欠佳的国人企图插队未得逞。换票的时候要所有人到场，所以我后来叫宝宝和家人赶紧先出来一下才成功换好。总之，这整个体验欠佳。
因为我们带宝宝，后来我们是优先登机。这次航班基本满员，空乘美女都非常热情，全程看到他们嘘寒问暖。我旁边坐着一个八十几岁的奶奶，看到她们真心有在关心她还蛮感动的。
吃的喝的选择都比较多，比如有椰树牌椰汁，也有热茶热水一直提供给国人，我们还附带宝宝餐饮(这个需要提前申请)。
整个在飞机上的体验过程都比较愉快，中间有一段时间宝宝闹腾，空姐还过来试图帮忙安慰。
差不多就这样了。有个插曲就是，等我回到家几天后才发现一个托运的小行李箱有破损(有一面被剉出了个洞)。当时取行李太匆忙根本没有觉察，回家后行李箱摊在地上也一直不知道。所以大家取行李的时候一定要再三确认一下。
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