在美国修车的坑和修车省钱的方法

阿里夫 3.13万浏览 2020-08-09 发布

最近修车遇到了超级让我气愤和震惊的坑，在此分享给大家，不要被黑心商家所伤害。还有分享一下修车省钱的方法。

我开的车是2009 Honda CIVIC, 里程将近160，000 mile。车是有点年头了，里程数也不低，但是Honda civic 开到20 w 以上完全是没有问题。这是背景
最近，我的车在高速上开着开着就空调不制冷了，有热风出，但是就是不冷。然后回家，过了一阵子打火又啃啃巴巴，延迟（是的，就是这么祸不单行）。心里想的完了，一顿子大修是必须的了。
于是乎，打了Tony Garage 的电话，说明了问题（我机油，刹车片，其他一些小问题都在这里修，价格还算合理，是这里的老客户了），预定到了四天以后的下个周一（是的，他们就是这么忙，我也不知道是忙什么）。

周一
将车drop off, 室友载我回家了。Tony 当天下午打电话给我，说空调不制冷，是因为AC 的compressor坏了，然后打火延迟，启动缓慢可能是因为电池老化（电池的电压不够了）以及其他问题，先要换了电池才知道问题，然后给我报价了，电池110（还算合理），我说好的吧，那就修吧，不是多贵，虽然比walmart要贵一些，但是毕竟人家是小企业，房屋水电人力都是花费。然后修compressor是 950 （我惊呆了，毕竟我的车才4000买的），材料500，人工450。我当时犹豫了一下，想的是干脆把车卖了，换个新车算了，这样修下去是个无底洞。那边听出了我的犹豫，说都是这个价，我们修的已经很便宜了，我狐疑了一下，说我想想，等会给你打回去。

然后我在网上查了查，网上给的范围确实非常大，材料可以从200到600，人工没说，可以看出Tony已经要的很高了，但在范围之内，想了一下，现在大热天，加上疫情，就算卖车，没有空调也不好卖，就咬牙修一下把。拨回去，说lets do it. 对方高兴地赞同，表示我是识时务者。

周二
Tony 又打电话来了，说换好电池了，但是车现在totally打不着了，检查了一遍，是engine starter坏了，打火的时候电池完全没有电压，车完全启动不了。我说那咋办，要换么。那边说是的，这个换了才行，材料加人工395。然后给我总体捋了一下，现在换电池，加之前的stater和AC 的诊断费，我要付给他们320，如果我要修剩下的，engine starter 395，AC compressor 950。我一听就来气了，我说what？我把车开去的时候车还OK，起码能打着火，开起来，现在你check着就完全开不起来了，那你留给我零余地啊，我不是就得在你这被宰了么（开始想到我可能被黑了）。我说我觉得你这太贵了，我车才几个钱，现在搞出这么多名堂，我修车比车都贵了，对方也在说是啊，修车就是这样，而且你的车就这点问题，其他都很好，整体非常棒，这些问题修好了你的车是非常好的（典型PUA套路）。我说我想去其他地方修，对方说OK啊，你要去其他地方可以，这两天就把你的车拿走，放久了他们就把我的车拖到其他地方。我一听非常来气，argue了一下，对方理直气壮（我黑你拿我怎样）。我说，这我要去其他地方我得把车拖过去啊，你给我修的动不了了，你不得负责把车运过去么。对方说你的车送过来时候已经差不多快要over了，在这里抖动了几下就完全不行了，并不是他们的问题。我能怎样，我就问那拖车费大概多少，对方说如果在方圆15mile的地方，他们拖过去大概200，我听了真的，心里直骂娘。口头上说，好的，那我在那里停一阵子，我自己想办法。

和我室友讨论，吐糟，谩骂了一阵。我室友说我们房东认识一个修车的（私人个体修车户），自己买材料，他出人工，价钱感觉还比较便宜，之前他去修过一些小问题，房东经常找那个人修。于是乎就联系了房东。房东联系了那个哥们，回复我说，材料你都自己买，那个人说修starter 60，AC compressor 100，我一听，这不会是骗人的吧，但是是有加房东都是老客户，应该不会有问题。当务之急就是修好starter，发动着车，然后开到其他地方去修compressor,于是就快速去了autozone，问了我的车的starter，就剩最后一个，一共190，加税，然后如果我把旧的还回去，还能给我退40，也就是150买下了starter。这比起来Tony 395已经便宜了将近200块钱了。然后就是约了私人修车哥们，周六休。
这个时候我已经觉得Tony是把我这个羊羔养肥了开始要下手宰了吃火锅，我要验证我的想法，就又打电话问了另一家garage （Eagleville motors）,问他们要了quote修starter和compressor，他们给我说材料，人工，总共修好900刀（心里已经草泥马呼啸而来，Tony真黑），我又问了，如果我自己买材料（有的garage可以自己买材料，他们出人工，得自己询问，问了tony 说不行），那多少钱。Eagleville说你自己买材料，人工你给500吧，然后嘱咐了我一定要买对，我说好的，我想想，到时候给你打电话。现在明了了，Tony就是要杀羊了。于是我就继续私人修车工的计划。室友带我去了Tony, 我把换电池和check的钱给他们了，一共320. 给了我收据，上面还写着诊断的结果。在付钱的时候，tony还在说，这个真的很便宜了，你去哪里都找不到这么便宜的了（这PUA套路，真的牛逼了）。我付完钱，假心假意的说好，我要是OK了给你们打电话，头也不回的走了。

周六
那个私人修车工带着自己的工具箱还有他的墨西哥朋友开始给我修车，修车小哥来自puerto rico, 不太会讲英文，全程比划加Google translation。但小哥修车是真的猛，一顿操作把车顶起来，再一个下蹲，仰天平躺溜到了车底。我们都相信了tony，觉得是engine starter问题。于是就直奔主题，找到engine starter把它换了。小哥在底下拧螺丝呢，准备把上面的wire给卸了，突然发现，不对啊，wire本身已经快要卸下来了，是藕断丝连的状态（和我的心境一样），这明显是人为造成的。小哥动了动手指头，把wire接紧，说现在试试打火。墨西哥小哥happy的拿着钥匙，开门，坐好，打火，车启动着了，我整个人都懵逼了，小哥说，OK，你还要还engine starter么，要换他也能操作，我说what，Tony 告诉我starter完全嗝屁了啊，这是什么情况，大家相视一笑，不约而同。真的是草泥马在脑海开始翻腾起来。于是想了下怎么找tony的麻烦。最后感谢了小哥，问他多少钱，他说修都没修，你随便给吧，我就还是给了60，额外给了20小费，毕竟我刚买的starter，190，现在可以退回去，相当于省下了190刀。接着就是要修compressor了，防止是tony同样的套路，小哥检查了一遍AC 系统，确定了是compressor的问题，然后说你把材料买好了，再约我。
之前和房东聊了，说不着急买auto parts的话，Amazon上的东西很便宜，于是设置好了自己车的型号，看了买家review，买了compressor加制冷剂，总共花下来220.心里的草泥马真的停不下来，想着一定要出了这口恶气。

我室友也非常的气愤，直接给警察打了电话，说了情况。警察叔叔说他们管不了，对于garage的这些问题，你得找DMV。于是我就知道了，好吧，要向DMV 举报。我想了一下，是的，我有收据，上面有证据，我还要打电话，找tony询问这个事情，然后录音，以便report。

下个周一
周末tony不开门，于是周一一大早给他们打了电话，说明了来意，准备好了录音电话。对方也很明白，说好的，我知道了，这可能是不小心的误诊，我向我的manager说一下，你等我们的电话。

周三
我等不急了，主动打电话过去（是的，他们收钱，要钱的时候很积极，处理问题就难上加难了），说，我说了，manager说给你退误诊的费用，确实是误诊，并不是我们想要ripe you off，你那点钱，也没多少，现在给你退83，你拿着卡过来吧。我脸上笑嘻嘻。然后录下了对话。去了把退款拿到手，然后准备举报，是的，就是这么优秀，你这么黑，我不也得投桃报李么。结果在DMV官网查了，心都凉了，对于这种问题，DMV是采取调解的策略，我可以file report，但是得一式两份，一份给DMV，一份给Tony，我说，what?我是想举报，想让你们去查查，现在就变成直接告知tony,这不是开玩笑么。这样的话我还举报干嘛，tony已经把钱退给我了啊，我浪费这时间，最终不是还是这个结果么。想了想，还是放弃了，胳膊拧不过大腿，我还有比这更重要的事情去做呢。这真的让我体会到了为什么Garage可以黑的这么有底气了。就是黑，你怎么办吧。

周四
收到了compressor，然后约了私人修车小哥，说下午就有时间，OK。下午开过去，小哥还是那个吃苦耐劳的小哥，一顿操作，机油满身，大概一个半小时之后，wala,空调的冷气像是夏天的一瓶冰啤酒，心旷神怡。OK，按照商量好的价钱，给了小哥100，额外给了20。总共算下来材料加人工360。加上之前的starter费用80，一共440.

小插曲
我的胎总漏气，一个星期要去充一回。walmart疫情换不了（walmart是真便宜，我之前换了两个good year all season 总共180）。没办法就去找garage，Tony肯定是不能去了，就找了lowes，在willimantic的一家，要了报价，也是good year all season，一个胎104，感觉还OK，期间那边还推荐了有个rebate的货，但是得买四个（可以看出，garage还是有一些很靠谱的）。我也多了个心眼，又找Storrs automotive 问了，于是乎，这个也是一家黑店，一摸一样的我的要求，单个轮胎150，还不算labor，总共弄下来，加alignment， 350。我心中在tony那里跑过来的草泥马，现在分给了Storrs automotive一半。于是乎就约了lowes。

各位看官，现在给大家总结一下。
华丽而真诚的总结：
所以，问题就是，Tony在engine starter 上动了手脚，强迫我在他那里修，要价1400，黑的不要不要的，然后私人小哥给我修，最后花了440，同志们，1000 刀就这样被赚回来了，这是多少个小时的office hour ，多少天的奋斗啊。所以，在美国，修车是真的很暴力的行业，不乏很多黑心商家想要更暴力，更贪婪。当然也有正常的，就比如，Eagleville Motors,要价900，我觉得比较合理，这也比tony少了500. 所以，这里想说的是，tony 和storrs automotive就是黑心商家，小东西可以去修，大物件，请留个心眼。
想要省钱，不被黑：
就多联系几家garage，要他们的报价，然后比较，这是非常正常的做法，就是要多打几通电话，也相当于练口语了。
如果有人认识私人修车的，这个真的性价比超高，是win-win，你们都受益了，受损的是UNCLE sam. 但是确定那个人是熟人介绍，要不然再出现问题，对方概不负责就又是麻烦事了。
还有，就是，garage报价，其实这个是可以搞价的，你可以说这个太贵了，不需要这么多labor hour，只要你的言之有理，他们会给降价。
再有就是，能自己买的东西，就问garage你自己买，真的能剩下来很多。

整体写的有点长，不好意思，但是确实也得这么长，故事必须要叙述清楚。希望能对你有些许帮助。大家都出国在外，保护好自己，保护好自己的权利和利益。stay safe.