Udream dental 坑人无语

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大无语事件!!!因为换经理所以之前答应的事情因为没有书面文件所以拒不承认!!!

有没有现在在udream 弄牙套的小朋友们,我是2020年年初在这里做的牙齿矫正,他们之前的经理不干了。然后之前答应的事情,现在的经理不与理会。难道这就是牙医诊所处理事情的态度!!治疗期间所有的费用包括的洗牙和治疗的费用,是包括在里面的,但是现在换经理了新经理就说不包括了,态度强硬到你哑口无言!然后她们说你们没有任何的书面形式的沟通,我不能同意你。 就不管我了,你懂吗不管你了???(不洗牙就不能继续做矫正牙齿)

事情的经过是这样的,我今早来洗牙预约等了半个多小时我不说,一通知我是让我交费(我前期是把所有费用一次交完的)。我说我交过费用了,但是她说是洗牙的费用,我一听就更懵了。交涉过之后,她就一直让我付这次洗牙的费用,还拿出一个套餐说什么vip的一年才79(她们是不是变相让我交钱)经理的意思(我本来以为她是前台,因为她一直去Office问另一个女士的意见)

高潮部分!!!她说因为之前的经理不干了,而你没有任何的书面形式的东西可以证明,所以我不能这样做!!! 

因为我一直都没有去清理聊天记录的习惯,所以年前的记录我还有,我翻译过之后,她拿去给Office的经理(前台经理的上级),她们交涉过之后。Office的经理出来和我说,因为这个聊天记录(书面证明)她可以帮我免费基本的洗牙,但是医生的问诊和x-ray什么都不包括了,都需要我格外付钱。

 

同学们你们懂吗?如果我不拿聊天记录,不给我免费基础的清洁牙齿。我拿了聊天记录,她说这里写了“洗牙”和“治疗”只是基础清洁和我的牙套矫正治疗??? 第一次被老外玩了文字游戏,真的是高手!!!

之后,没办法我不可能因为79刀,白跑这一趟,所以还是交了钱,但是这件事真的很可恶了!

给我的感觉就是我吃了哑巴亏???

答应你的人不做了,不管我的事儿,现在我做主,我说什么是什么,就是你不清洁牙齿你做不了之后的矫正,我也不管,态度非常强硬,感觉就是你的牙,你不交钱我们就不给你做。(但是做过牙齿矫正的朋友们都是知道的,洗牙是牙齿矫正里需要重视的一件事,清洁不到位会引起后期的很多问题)

 

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