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哎，糟糕的体验，吐槽一下，希望大家避坑。我11月15号从旧金山飞拉斯维加斯，西部航空的飞机，花了59刀买了托运行李。因为刚登陆，后面准备去加拿大，所以衣物很多，满满一箱子。羽绒服，各种鞋之类。然后下飞机后，一直没有我的行李，我问办公室，告诉我并没有放下我的行李，就走了？！可能第二天会给我，也有可能不会，我就这样等了两个星期，去了无数次机场，依然没有，就给我一张纸，让我自己打电话写邮件，每次电话一半都挂掉，邮件从来不回复！
加拿大很冷，我很想我的衣服回来，但这样的航空公司，不负责任，以及糟糕的服务态度，大家绕道吧，虽然机票价格还可以，但我付出的代价太大了，浪费了时间还找不回我的所有衣物！
话说，美国航空公司都可以这样为所欲为，没有办法投诉什么的吗？
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