最近在Stock Ｘ上卖掉一双价值$577的闲置鞋子（因为尺码小了，放了三年都没穿，原价$300买的）。
这个是我寄走前拍了一下鞋子照片全新的鞋子。下图是Stock Ｘ客服给我的反馈图片。
明显不是同一个颜色好不好？真的是超级气人。明摆着换走了我的贵的新的鞋子，然后给了我双穿过的，就说，这就是你寄的鞋子。所以我亏了本钱$300，还要付$15罚金。气人不？本身平台就赚20%的费用，买家➕卖家的。为什么还要做这种事情？
请问有人遇到同样的情况，然后顺利解决了吗？求支招呀🙏
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