😑shein和Temu的送货人员很奇葩👎

😑shein和Temu的送货人员很奇葩👎

我爱笑咪咪吖
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在北美生活的华人多多少少都会有一些“故乡情”,加上现在国货的发展日新月异,商品质量不错,价廉物美,深受海外华人所喜爱。

所以现在很多海外的华人都很喜欢在一些国人的网站购买东西,例如👉shein和Temu。

但是今日我想来讨论一下shein 和Temu👉“美中不足”的地方👉“送货”🙁。

我已经在shein和Temu各自遇到过一次了,情况是这样的:

我是住在纽约,我家是公寓🏠型住所,在5楼,有一次在shein下了一单订单,当我满怀期待地等待到货,但是等来的却是一肚子的气。

那个送货人员直接把我的包裹📦放在了电梯口的开门处,被人顺手牵羊偷走了。虽然后来联系客服💁‍♀️,把钱💰退还给我,但是总令人有一丝不快😑,总有一点“意难平“的感觉,因为我想要的是自己喜欢的东西不是钱。

还有今天遇到的Temu和shein 同样的问题,都是令客户💁大跌眼镜的“送货服务”,我今天有一单订单在中午🕛十二点左右到货,资料显示的是委托一间speedX送货,但是那个人竟然把我的包裹📦放在了大厦的大门进门处,当我的家人中午时分回家,打开大楼大厦大门的时候,发现有一个Temu的包裹📦“孤伶伶”地被人丢弃在大门处,脏兮兮的包裹袋子表皮就想一个被父母狠心抛弃的小孩皮肤一样,惹人怜......却充满着恨意和诉求着不满😞……

我的家人定睛一看,是我的包裹📦,于是她们把它拿起来,拍了拍被丢弃的包裹身上的尘土,把它领回了家。

当我被告知这个事情的时候,我十分的震惊与愤怒,更多的是开始对shein和Temu商家开始失去购买的信心。我尝试联系那家speedX公司,电话打过去说语音信箱已满,然后嘟嘟挂掉电话了,我超级无语🙄️,之后我打电话给Temu客服💁告知她们这个事情,她们回复说感谢我的feed back, 会跟进这个事情,但我相信他们不大会处理,因为我不相信只有我一个客人投诉这个送货问题🙋,如果是真的有改进的话,就不会出现我今天遇到的情况了。

本来我非常喜欢在shein和Temu买东西的,东西质量好并且价格便宜,送货到门,十分方便,为我们现在社会节奏繁忙的生活带来很多便利,实在应该为它点赞👍以及应该多多支持它,让国货得以在美国发展。

但是商家却为了眼前的利益,忽略了对客户的服务。Temu为了开发更多的客人,不断开出多项优惠活动,特别对新用户很关爱,折扣更是很感人,这本来是好的,开发新客户市场是每个商家都会努力不懈的目标🎯

但是Temu商家有没想过送货问题呢?送货质量呢?不管老客户还是新客户,我们下了订单后,期盼的就是包裹安全到货,完好无损,得到我们想得到的东西,而不是一份失望。

我甚至看到Temu的有些客户上传了一些视频,我看到视频里的不公对待,在摄像头下,送货人员直接在铁门外把包裹扔到客人的门口。我不知道这位客人购买的是什么?如果是瓷器或者玻璃的话,当这位客人打开包裹塑料袋的那一瞬间......想必他的内心就如同这一堆玻璃渣渣一样满地碎片了吧……更不要说让他看到自家的摄像头下所录下的一切了…..

我现在对商家的送货质量真的很失望,Temu商家在美国发展也有一段时间了,相信应该都会接收到很多这方面的送货投诉,为何一直“置之不理”?不断在挑战客户忍耐的底线呢?

我现在对这两家公司的送货质量实在不能认同,更会减少下单量,直到他们送货质量有改进为止,没有一个客人愿意一次又一次地失望吧?

我个人是非常支持国货的,但是更加希望商家注重商品质量与价格吸引的同时,对送货质量更不可小觑!个人觉得👉送货质量更是压死商家财路的最后一根稻草!你觉得呢?

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最新评论 14

如若qq

:我之前到temu买大个打肉机,送货是speedx,到了它会影相到门口,结果送到不是我家,是到别人门口那里了!我问temu快递送错了!

2023-06-16
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HonghongS

:昨天一个temu包裹,里面的玻璃茶壶被摔的细碎,而且因此把别的产品刮花了

2023-06-16
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幻水

:我买SHEIN家的东西最后都是USPS送货,小包放邮箱,大包放门口,到没遇到类似的问题……

2023-06-16
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Elaina_na

:还是物流公司不靠谱吧,我买的shein基本都是usps送,从来不放门口,都是扔信箱里很讨厌

2023-06-16
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