去年买的黑五宜家100返20的gift card
今早刷app发现milsbo柜子补货赶紧想把剩下有四张的gift card用了
输完了gift card之后钱不够还需要补钱，结果我没找到在哪里continue就退出来了
等到我第二次再下单想用gift card的时候，发现用不了了
想着是不是系统哪里出问题了，宜家app经常崩，所以就先用卡买了然后去店里买点别的啥再用gift card吧
到店之后结账，四张gift card全部显示0元[黑薯问号R][黑薯问号R][黑薯问号R]
去找了个店员，店员说只能查余额，确实都是零蛋，我说我根本没用成功gift card为啥钱没了，他说他没法解决只能让我打宜家电话
于是我开始了漫长的打电话之旅[再见R]
⭐️第一个小姐姐接通了，说gift card的问题你得给gift card的部门打电话，给了我一个电话，挂了
⭐️第二个小姐姐查了一下我的gift card余额，说是零蛋，我说能不能查一下消费记录，我根本没用啊，她说查不了，你得给宜家总客服打电话，给我一个号码就是刚才我打的，我说我刚打他们让我找你，小姐姐说但是我查不了记录，你还得找他们，挂了[再见R]
⭐️又给总部打了过去，一个老哥接的电话，我说我礼卡余额零蛋了但是我根本没用成功，他说等下他查一下
过去了5分钟…
他说我查到了余额是0
我特么的余额0我当然知道！
我说要查记录，他说稍等
然后过去了5分钟…
我再说啥都没人回应了，也没任何声音，气得我直接挂了
⭐️第四个小姐姐，说帮我转接一下其他部门我说好，然后电话说出现了某些问题没转接成功直接嘟嘟嘟了…
⭐️第五个小姐姐，我已经懒得说清楚我的问题了反正都是转接…
于是我说：我，卡，0，但，我，没用过
小姐姐说你是尝试付款没成功吗
我？！好像有戏
说了一下今天早上下单的全过程
小姐姐说如果没扣款成功的话24小时之后钱就重新回卡里了
我无语凝噎…
不得不吐槽一下宜家的app和客服简直一坨💩
app不能在账户里存gift card
每次都要重新输一遍才能用，中途返回了卡里钱就没？？？
客服极其敷衍以及不专业，解决问题完全看客服水平高低[再见R]
君君提示：你也可以写原创长文章，点此查看详情 >>
本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有，未经许可不得转载。长文章仅代表作者看法，如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解，省钱快报欢迎您的投稿。
8
最新评论 2
:姐妹最后钱回来了不？
:同问