离谱!申张信用卡用时四个月——分享一下曲折的首张信用卡下卡经历以及给新手的若干建议

离谱!申张信用卡用时四个月——分享一下曲折的首张信用卡下卡经历以及给新手的若干建议

slipperyslope
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今天终于拿到卡了,分享一下一波三折的申请过程给申卡的小伙伴们参考。

 

这是我的第一张信用卡,申请的是chase freedom flex。没有SSN,有ITIN,去年下半年刚拿到的。有一张家属的副卡,有五六年的历史,算是有点信用记录,但被banker告知副卡的信用记录帮助不是很大。不过聊胜于无。事实证明审批的时候确实在fico查到了信用分数,应该是副卡贡献的,要求上传deposit account information的邮件有提示,当时分数是747,供参考。

申卡时间是去年十月中旬,网申的,不出意料没有批,说需要7-10天review,大概一周后收到拒信。给了两点原因:

 

当时手里没有chase的任何卡,没有chase的checking或saving account。只有一张其他银行的checking的卡,最近的statement有很少几笔流水。

 

于是打电话要求reconsideration,被告知需要更多的材料。然后就收到邮件要求上传statement。

 

传了之后又过了一周左右,又收到邮件要求上传身份证明。收到邮件当天就上传了驾照,然后就渺无音信了。

等了大概三周没有任何回应,再打电话过去问就说已经查不到有关这个申请的任何信息了,他们没有收到我上传的驾照,说没有办法继续,并且我的所有资料都已经被删掉,连itin号都删除了,要不是我还有个reference number,都没啥东西能证明我申请过这个卡。可我千真万确传了啊而且传完以后页面还显示说已经按要求上传了。

 

没有办法,就去线下银行打算重新申请。去的那天应该是12月22、23左右,就是圣诞假期前的最后一个工作日。

到银行以后跟对接的banker说明一下情况,那个banker人还挺好的,说先给打个电话问问,万一之前的那个申请还可以继续,就不用两个hard pull了。

他打完电话之后得到了肯定的答复,我也马上收到了需要重新上传身份证明的邮件。banker说他帮我把所有的信息在系统里全部重新更新,并且直接帮我传真了身份证明,我就不用再有任何操作,等着就行。说因为有新年假期,所以可能处理时间会有点慢,如果没有收到任何的其他消息,大概在1月7 8号的时候在follow up一下。

 

果然其间没有收到任何消息,大概1.8号左右又去银行问情况,那个banker不在,另一位帮忙打电话确认,然后告诉我说身份信息依旧没有收到,所以他能做的,只是再次帮我传真身份证明,然后告诉我等一周左右再来确认一下以防万一。

于是,一月中旬再次跑到线下银行,这次确认的结果是在pending,大概需要一到两周的时间review。又被告知,如果两周以后仍然没有消息,再来follow up。并且在这次顺便办了checking跟saving account,想着如果有个万一过不了,先存点钱之后再重新申请,应该过的可能性就比较大了。

离谱的来了,两周以后仍然没有消息。再去银行的时候上次帮忙查询的banker又不在,只有一个Available 的banker帮忙查询。赶巧还是一个说中文的。本来想着好呀,这下解释起来更方便了,但是明显感觉到她的态度没有之前两位好。尤其是一听说最一开始是在网上申请的,感觉很不耐烦帮忙查询。最后还是很不情愿的给打个电话,然后说这个申请早就已经过了有效期,已经什么都查不到了,没有被批准。已经跟她解释过了这个曲折的过程,但她还一直强调说申请只有在一个月之内才有效。一直说让线下跟她重新申请,不知道她那申请她是不是有绩效之类的。

 

本来想着那实在不行要不就再重申吧,反正已经有了checking account,再申应该会比较容易。想着之后再找那个态度比较好的那banker,就没有答应她立刻重申。

 

本来以为波折了这么长时间,卡肯定是下不来了,打算等checking保持一段时间以后就去重申。结果,反转来了,在被告知申请已经失效了两周以后突然收到了一封电子邮件

看起来好像是已经批了一张新卡,本来还想说有没有可能只是推广,但在邮件下面看到了我的名字和卡号后四位。已经有了account number这就比较奇怪。但是我确实没有收到任何有关这个卡被批的信息,卡也没有出现在chase app上。当然更没有收到实体卡。

又过一天依旧没有收到实体卡,也没有在chase app上看到这张卡显示出来,并且从那个链接里面点比方说balance transfer之类的都是错误,无法显示。所以这到底是批了还是没有呢。纠结之下就只好又去银行。这次之前打过交道的banker都不在,又换了一个新的banker。于是又把之前的经历简单解释了一遍,也给他看了收到的这封邮件。

结果一查告诉说显示卡已经被批准了,他给我办了加急,两天以后应该就能收到新卡。因为加急重新寄了一张,所以卡号变了。他也很奇怪为什么之前的banker很明确的说我那个申请被拒绝了。他说一个可能是那个banker不太熟悉,因为我申请信用卡是在申请checking之前,所以可能我的信息不在同一个系统里。(搞笑的是之前那个banker说查不到的时候,我略有点犯嘀咕,为什么别人都能查到就她查不到,我还给了她reference number,她就指着桌子上好几个奖杯斩钉截铁的说,我在这个银行工作的十几年,你看看我的这些奖项,之前说pending的可能是弄错了,她不知道,不信你再去找她,我肯定错不了,我要查不到别人肯定也都查不到😱,然后她还说我现在帮你申拿到卡的可能性还蛮大的,你在chase app里看一下你的信用分数现在是多少。我说我没有SSN没有办法在app里看信用分数,她说怎么可能只要能有chase app就一定可以看。明明我刚开App的时候就已经试过了,ITIN不行SSN才行,她一脸不可置信地说不可能,肯定能看,你没弄对。然后就现场拿着我的手机让我操作,等过到最后一步,发现确实没有办法激活,才惺惺的说,原来真的不行呀😅)

总之谢天谢地是批了,帮我申请加急的这个banker手动把我的信息合并了一下,然后我就在chase app里看到了新的信用卡。也不知道为什么那么寸,我当天回家就在邮箱里发现了之前那张卡已经寄到,早上查信箱的时候还没有。但由于已经被申请加急。之前那张卡作废了,还得再等两天。

今天中午顺利地收到了新卡,虽然额度只有500刀,感觉有点讽刺,一笔大额购物都不够刷,但好歹是可以慢慢积攒信用记录了,banker说只要保持好的用卡习惯,刷着刷着额度就会涨上来的。

这次申卡也真够波折的,来来回回去了四五次银行,历时整整四个月还多。不过好在最后终于批下来了。以下是几点个人的建议,仅供参考,信用卡高级玩家请忽略。

1. 没有SSN申首张信用卡就是不太容易,建议没有信用记录的小伙伴们,不管想开哪家银行的信用卡,先在这家开checking账户存点钱进去。

2.如果英语不好,尽量去线下申请,他们的系统里会有关于你的银行卡申请更详尽的信息,也会跟你跟进进度,尽量跟同一个banker对接,万一出问题也可以直接找他咨询,不用每次都把之前的问题解释一遍。另外,如果碰到好的banker还会给你一些有用的信息。

3.及时查询进度,尽量每周都跟进一下,不要觉得已经按要求操作就肯定不会出问题,感觉银行的处理系统可能不太灵光,并且不同的客服处理方式也不太一样。多查查总是没有错的,如果一个人解决不了或者不给解决,可以换一个人再试试。

4.如果语言实在不行,打客服电话的时候可以要求电话翻译,chase有这个服务,其他的银行不太清楚,但也可以问问看。

以上分享仅仅基于个人的申卡经历,最后,希望所有的小伙伴们都可以拿到自己想要的信用卡。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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