2024 美国最值得信赖的汽车品牌、最可靠车型排名

省钱君 3.05万浏览 2024-04-29 发布

JD Power每年都会发布美国车辆可靠性（VDS）研究报告，今年已是第35年。研究涵盖了九大车辆类别的、从气候控制到驾驶辅助，从外观到内饰，从动力系统到座椅等等184个具体问题点。根据用户问卷评分，以每百辆车出现的问题数量（PP100）来评定最值得信赖的汽车品牌和车型。

2024 VDS研究报告亮点

2024年的报告发现，车主在拥有汽车三年后，车辆可靠性水平下降。近2/3的品牌汽车出现问题数量相比起2023年的数据有所增加，整个行业的平均每百辆车增加4个问题，达到了190个问题（PP100）。从购车后90天到三年内，车辆问题的增长率上升到了17%，比2023年的12%上升了5个百分点。

信息娱乐系统问题最多：随着现在的车辆装载越来越多的技术，信息娱乐系统成为问题最多的类别（每百辆车出现49.1个问题，即49.1 PP100），几乎是第二多问题的外观类别的两倍。而在信息娱乐系统问题里面，Android Auto和Apple CarPlay的连接问题最多（6.3 PP100），其次是内置语音识别（6.1 PP100）。
驾驶辅助系统的警报问题随时间推移越来越多：从购车后90天到三年内，与驾驶辅助系统警报相关的问题数量增加了。JD Power 汽车基准测试高级总监 Frank Hanley表示，很多人以为三年之后，车主会习惯车辆的自动警报，但实际上并非如此。多个驾驶辅助功能的问题水平不断增加，包括车道偏离警告/车道保持辅助和前方碰撞警告/自动紧急制动等。
电动汽车比其他汽车更容易出问题：纯电动汽车（BEV）和插电式混合动力电动汽车（PHEV）的车主遇到的问题比汽油车和混合动力车的车主更多。BEVs问题最多（256 PP100），其次是PHEVs（216 PP100）；混合动力车（191 PP100）和汽油车（187 PP100）表现相对较好。购车三年的电动车车主表示，在过去12个月内有39%的人更换了轮胎，比汽油车车主高出19个百分点。
丰田汽车公司赢得最多细分市场奖项：丰田汽车公司共获得9项细分市场奖项，是获得最多奖项的汽车制造商。
雷克萨斯连续第二年在所有品牌中名列前茅；丰田在大众市场品牌中排名最高。
改善最多的品牌：问题数量改善最多的前三个品牌分别是保时捷（改善了33 PP100），梅赛德斯-奔驰（改善了22 PP100）和丰田（改善了21 PP100）。

2024 年最可靠的汽车品牌

汽车品牌	每100辆车的问题数 (PP100)
Lexus（雷克萨斯）	135
Toyota（丰田）	147
Buick（别克）	149
Chevrolet（雪佛兰）	174
MINI（迷你）	174
Porsche（保时捷）	175
Mazda（马自达）	185
Kia（起亚）	187
BMW（宝马）	190
Dodge（道奇）	190
Jeep（吉普）	190
Study Average（研究平均数）	190
Cadillac（凯迪拉克）	196
Hyundai（现代）	198
Subaru（斯巴鲁）	198
Nissan（日产）	199
Genesis（捷尼赛思）	200
Ram（公羊）	201
GMC（通用汽车）	206
Honda（本田）	206
Acura（讴歌）	216
Mercedes-Benz（梅赛德斯-奔驰）	218
Infiniti（英菲尼迪）	219
Ford（福特）	239
Volvo（沃尔沃）	245
Lincoln（林肯）	251
Volkswagen（大众汽车）	267
Land Rover（路虎）	268
Audi（奥迪）	275
Chrysler（克莱斯勒）	310
Tesla（特斯拉）*	252