评论转发了折扣 3年前

回复 @elena999: 谢谢你🙏。当时没想到这招，后面两个月都被扣了。

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不要选续订，先试用一个月，到了你留学的地方，看信号质量再续订。我申请电话卡的时候选了三个月自动续订。来到美国以后，信号非常差。打电话给客服取消，客服说三个月过后才可以取消。如果选了自动续订套餐，你是无法删除当时使用的信用卡的。我说：既然不让取消服务，那么请保证你们的服务质量。客服查询后说我所在的地区有信号覆盖。我说：有信号覆盖和信号质量差是两回事。我继续投诉，既然无法提供有保证、有质量的服务，就应该退款。客服查阅了我的使用记录，说系统里面有我使用他们服务的记录，无法退款。我到这边信号不好，就立刻办理了AT&T，电话卡根本没有插在手机上。客服查询后回复邮件，说我一个月使用了770多个小时的流量。我想知道一个月是怎么有770多个小时的？我后面向中国工业部投诉，结果美国业务不在中国工信部管理范围内，我的投诉单被派给了乌鲁木齐。所以，劝大家可以只临时用第一个月，不要选择自动续订套餐。

评论转发了折扣 4年前

回复 @我叫不紧张噢: 信号不好。一旦选择了连续3个月套餐，就无法在3个月内取消。打客服电话，客服说你的地区有信号覆盖，不管你信号质量好不好。向中国工信部投诉，说这是海外业务，不归他们管。