评论转发了折扣 4年前
用了大半年29套餐,这个月10号银行突然发短信告诉我被扣费了49块,一开始没想到是什么支出,然后就收到美洲电信的套餐更改通知,说给我改成49的套餐了???打客服一开始说后台登记一下给退款到套餐账户,过了一天又说不能更改套餐问送我10刀话费行不行,我说不行客服又说给后台登记,现在可好了,直接发短信告诉我工单关闭?没有任何补偿和说法?这公司真是没人管了吗?
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用了大半年29套餐,这个月10号银行突然发短信告诉我被扣费了49块,一开始没想到是什么支出,然后就收到美洲电信的套餐更改通知,说给我改成49的套餐了???打客服一开始说后台登记一下给退款到套餐账户,过了一天又说不能更改套餐问送我10刀话费行不行,我说不行客服又说给后台登记,现在可好了,直接发短信告诉我工单关闭?没有任何补偿和说法?这公司真是没人管了吗?