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我的包裹加长费用收了1000块。 后来问赔偿的时候,客服说这个加长费“是客观存在才收取的”, 不给赔偿, 因为条款写的只是赔偿运费一半!好流氓! 把我气的,和他们扯了半天,都要骂人了。客服最后终于说是算运费了,还说的模模糊糊,害我问了半天,直到要到清清楚楚的“加长费算做运费,会赔偿“的回复。反正是不能和他们客气讲话

海淘避雷贴! 远离货猫海运,以及同公司的倍特国际!!

萨莱 57

发布了笔记 2年前

海淘避雷贴! 远离货猫海运,以及同公司的倍特国际!!

海运海淘避雷贴!千万别用货猫海运!!! 并且避雷所有者罗金华,钟玲菲名下所有货运公司!!我实在太生气了,才来尽自己的微薄的能力,希望其他人不要花钱买教训。已经五个月还没收到货,并且货猫每次都敷衍拖延甩锅,现在完全不知道东西在哪里。 以下是群里其他小伙伴的经历: 明明是已经销毁了,但为了不赔偿客户一半的运费(注意⚠️只赔一半运费),一直拖着说不知道包裹在哪里。明明自己把label地址打错,导致客人的货物送错地址,却要客人自己去找UPS(UPS当然是按照地址送的,人家一点错没有)。最可气的,见图三,图四,图五, 货猫为了省运费,使用非法平台购买涉嫌欺诈的UPS label,导致很多人的货物被UPS销毁,总损失达百万。 以下是个人真实经历: 和货猫客服交流简直是mental abuse, 以“反馈”,“同步” 之类模棱两可的词打发你,不帮助解决任何问题,简直是机器人客服。 条款中稍微能钻空子的文字,可以随意解释,比如我的包裹收了超长加收费用1000多元,但条款只写明了”运费”可以赔偿一半,结果客服的意思是超长附加费不算做“运费”,不进行赔偿。直到我找到其他受害小伙伴的帖子(图三)揭发货猫使用非法label,导致客户损失,并且甩在群里,客服就换了一副嘴脸,说是算做运费。和他们交流真的很累,好好说话只能换来敷衍和推脱,直到把你逼的语气强硬想骂娘,以一副泼妇的姿态砸锅卖铁也要和他们打官司追究到底,客服这才能从机器人变成人工客服。 本来买东西是件开心的事情,但是现在赔钱赔精力赔时间还火冒三丈!我们这一批没到货的,货猫仍然拖着不肯赔偿,说是没有确定货物丢失。好吧,等到猴年马月可以确定的时候,又要和客服硬丈一场。即使是几千块赔偿,都真的不值得和货猫客服交谈,太累心劳力了。但是此等水准不要脸的公司不值得赚这个钱,也不值得留在市场上。 另外,千万不要相信货猫客服说的“要去反馈到主管,反馈到经理”,其实他就是主管就是经理,只是拖时间敷衍而已。要问我怎么知道,我很生气的让客服去叫主管和我直接对话的时候,对方一秒回复“我就是主管”😡 大家宁愿不要海淘,也千万千万不能用货猫猫!!! 更新一下, 和客服交流赔偿问题,拖了五个月,终于说可以退一半运费。以及不管货物价值有多少,只赔100块。我对赔偿表示不满,因为货物价值比较高2000块,运费也比较多2400块。货猫客服非差牛的说,他们货猫赔钱就不错了,让我去问问其他货运公司,人家根本就不赔偿。这种态度真是气的让人血往头上冲。(聊天记录已截图,不会不知道怎么发出来)这还没完, 货猫收了一笔私人地址派送费,但是由于他们疏忽或是故意,根本不赔我。我找到客服,说这笔钱他们没有算,麻烦快点赔偿,这件事就了了,以后不想在看到他们。人家货猫客服态度十分恶劣,回复我说:亲,同感。🥴 ummmmm, 有这种客服的公司也是第一次见,领教了! 第一次海运就遇到这种糟心事,希望大家都能避雷,有好的服务体验!

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发布了爆料 3年前

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发布了笔记 3年前

最爱古董市场- 伦敦Portobello Market

大一那年,在伦敦留学,和高中时期的老朋友同游坐落在Nottinghill的Portobello Market,也就是帕丁顿熊这部电影里卖立体画书的那条典型英伦小街。 小街两边的店铺卖珠宝银器家具等价值较高的古董,街中央是留给小商贩的,卖老式照相机法国古董蕾丝老明信片,五花八门,各有千秋。至今依稀记得装在缀满岁月痕迹的猩红丝绒珠宝盒里,那些璀璨依旧、巧夺天工的戒指项链。还有帕丁顿熊买书的那家店,卖的是旧时学校里,小孩子用的棒球杆溜冰鞋,活脱脱的一个旧时光博物馆。 然而,这些都不及我们一不小心闯入的一家古着店。一进门,就被一件缝满精巧蕾丝,轻盈别致的白色长袍晨衣吸引。虽然时光流逝,发黄褶皱不可避免,但它轻的像风,微微闪动如月光般,如梦如幻,美哉美哉!这时,眼睛不禁瞥到一套苏绣晚清女子华服,赶忙让老板取下,毛月色的上好绸缎疏落有致的绣上各种花草,图案清雅精巧,针脚细密,我最贵的一件大牌连衣裙做工也不及这件的万分之一。轻触,丝绸纤柔却有筋骨。阳光下流光溢彩,仙人下凡穿的也不过如此吧,不知道是多少秀娘烛光下熬坏了眼睛成就的。小心翼翼地问了一下价格,5000英镑,顶我快一年的房租了,还是学生的我自然是不舍得。恋恋不舍交还给老板,心中不禁暗自难过又好奇,这件衣服的主人到底经历了什么,这件如艺术品般的私人物件如今会漂洋过海落到一个英国商贩的手里? 走出商店,街上依然阳光明媚,和友人在farmer‘s market买了新鲜水果,又各自挑了一束鲜花,坐上地铁回宿舍。多年以后,却还记得那个伦敦的周末,那件神秘的毛月色绸缎上衣。

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发布了长文章 3年前

晒一晒最近的美甲心头好

萨莱
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